為什麼我摁了重啟就不好關機了

❶ 為什麼我電腦不好關機了。

2.單擊「開始」，並運行「regedit」，然後在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，並將值設為1； 3.重啟便可成功。 說明：如果你的機器不支持高級電源管理，實則很不幸，只能在關閉系統顯示出「現在可以安全關機」時，辛苦你手動切斷電源了。 另：妙法解決Win98/Me不能關機 Win 98和Win Me都存在這樣的問題：當系統用上一段時間後，關閉系統時會停留在「現在可以正常關閉系統」這個畫面，只有手動按下機箱的Power鍵才可把系統關閉。關於這個問題，很多報刊都曾經提供了相關的解決辦法，概括起來有以下幾種：安裝微軟的關機補丁、檢查有沒有打開高級電源選項、檢查關機音效文件是否損壞。但經筆者多次實驗證明，當出現這種情況時用這些方法均不一定奏效。 筆者原來的解決方法是用Ghost將系統還原，後來摸索出了下面的方法，簡單實用，現整理成文。 1.新建一個文本文件，然後將此文件改名為「win386.swp」。在接下來的操作中就是要用這個0位元組的「win386.swp」文件替換掉系統產生的「win386.swp」文件。 2.依次按「開始→運行」，在「打開」對話框中輸入「sfc」運行「系統文件檢查器」，點選「從安裝軟盤提取一個文件」選項，按「瀏覽」按鈕，把剛才新建的「win386.swp」文件選中，按「開始」按鈕，此時會出現「文件提取」對話框，在「還原自」那裡輸入「win386.swp」文件所在的目錄，如「C:\」，或者按右側的「瀏覽」來選擇；在「將文件保存到」那裡直接輸入「系統盤符\windows」(也可按右側的「瀏覽」按鈕選擇)；兩處都填好後，按下「確定」按鈕，便開始將新建的「win386.swp」文件替換系統本身的「win386.swp」文件。在這個過程中會出現「是否備份原先win386.swp文件」的提示，按「跳過」按鈕即可。最後當彈出要求重啟機器的對話框時按「是」，重啟電腦後就可正常關機了。 如果按照以上方法操作後故障沒有排除，則請首先排除關機音效文件損壞等等因素。

❷ 為什麼我的電腦按了一下重啟鍵就打不開了

電腦自動關機原因及解決辦法

1．病毒破壞

自從有了計算機以後不久，計算機病毒也應運而生。當網路成為當今社會的信息大動脈後，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的「沖擊波」病毒，發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。

對於是否屬於病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟體進行殺毒，一般都會發現病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機，並放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程式控制制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。對於有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統。

2．系統文件損壞

當系統文件被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字型檔「FONTS」改名試一試。當你再次開機時，我們的計算機就會不斷的重復啟動。

對於這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。

3．定時軟體或計劃任務軟體起作用

如果你在「計劃任務欄」里設置了重新啟動或載入某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對於這種情況，我們可以打開「啟動」項，檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽後再開機檢查。當然，我們也可以在「運行」裡面直接輸入「Msconfig」命令選擇啟動

二、硬體

1．市電電壓不穩

一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V－240V，當市電電壓低於170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。

解決方法：對於經常性供電不穩的地區，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。

2．插排或電源插座的質量差，接觸不良

市面上的電源插排多數質量不好，內部的接點都是採用手工焊接，並且常採用酸性助焊劑，這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為採用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

還有一個可能是我們家裡使用的牆壁插座，多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標准，特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。

解決方法：

① 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有採用手工焊接。

② 對於是否屬於牆壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換一個牆壁插座試一試，看是否存在同樣的自動重啟問題。
3．計算機電源的功率不足或性能差

這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的設備後，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機，添加了硬碟後，就很容易出現。當主機全速工作，比如運行大型的3D游戲，進行高速刻錄或准備讀取光碟，剛剛啟動時，雙硬碟對拷數據，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由於當電源停止輸出後，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護後的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。

還有一種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩定的也在正常允許范圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性的死機或重啟。對於這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換一台優良的電源進行替換排除。

解決方法：現換高質量大功率計算機電源。

4．主機開關電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊

這種情況，多數都會出現在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的「啪啪」聲。

解決方法：更換優質的3C認證電源線。

5．主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良

這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢靠。

解決方法：

① 如果是主板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主板、硬碟、顯卡等計算機板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。

② 如果是電源的問題，最好是更換一台好的電源。

6．CPU問題

CPU內部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩游戲等。

解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），看主機是否能夠正常運行；再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽後能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。

7．內存問題

內存條上如果某個晶元不完全損壞時，很有可能會通過自檢（必竟多數都設置了POST），但是在運行時就會因為內存發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警，但內存損壞後不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。

8．光碟機問題

如果光碟機內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對於後一種情況如果是我們更換了光碟機後出現的，很有可能是光碟機的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光碟機的ATPI介面相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬碟線有問題時，就可能產生對某一牌子光碟機使用沒有問題，但對其他牌子光碟機就無法工作的情況，這需要大家注意。

9．RESET鍵質量有問題

如果RESET開關損壞，內部簧片始終處於短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。

還有一種情況，是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。

10．接入網卡或並口、串口、USB介面接入外部設備時自動重啟

這種情況一般是因為外設有故障，比如列印機的並口損壞，某一腳對地短路，USB設備損壞對地短路，網卡做工不標准等，當我們使用這些設備時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

三、其他原因

1．散熱不良或測溫失靈

CPU散熱不良，經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。

還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。

最後就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。

2．風扇測速失靈

當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常，並且測速也正常。

3．強磁干擾

不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬碟的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

計算機出現的問題千奇百怪，但如果我們能夠了解計算機的基本工作原理，那我們在排除計算機的軟硬體故障時就會得心應手，而不會天天頭大了。

❸ 我的筆記本電腦點了重啟就卡住不動了 按關機鍵都沒反應。怎麼辦

朋友，你好：
按關機鍵沒有反應，是因為按得時間太短了，只要按下開關鍵七秒，一般就可以關機的。然後過一分種再開機，看是不是還卡，如果還是老樣子，就只要重裝系統即可。
希望對你有所幫助，祝你快樂~~

❹ 為什麼我的電腦不能用快捷鍵重啟和關機了應怎樣解決

Windows無法關機
造成這個故障的原因很多，解決方法：
1） 電腦硬體的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建議升級主板的BIOS，一般就可以解決。
電腦的電源質量不好導致了無法正常關機。建議換一個質量好的電源。
2） 電腦軟體的原因造成的。
檢查Bootlog.txt文件。下面所列出的記錄都可能造成電腦關機失敗，可以根據自己電腦中啟動盤根目錄下的Bootlog.txt中所顯示的情況，找出原因：
Terminate=Query Drivers 驅動程序有問題
Terminate=Unload Network 不能載入網路驅動程序沖突
Terminate=Reset Display 顯卡設置或顯示卡驅動程序有問題
Terminate=RIT 音效卡或某些舊的滑鼠驅動程序和計時器有關的問題
Terminate=WIN32 某些32位應用程序鎖定了系統線程
3）檢查【高級電源管理（APM）】：打開【開始】|【設置】|【控制面板】|【系統】，再點【設備管理器】。展開【系統設備】|【高級電源管理】，單擊【設置】選項，去掉【強制使用APM方式】前的對號。重新啟動計算機後如能正常關機，則問題的原因可能在於APM，應關閉高級電源管理功能。
4）禁用快速關機：點【開始】|【運行】菜單，在命令框里輸入「msconfig」後點擊【確定】，這時候就出現【系統配置實用程序】窗口。點擊【常規】頁面，再點擊【高級】選項，在此時出現的【高級疑難解答設置】窗口中，將【禁用快速關機】前面的選擇框選中就可以了。如果計算機正常關機，則說明快速關機這一項有問題。
5）檢查是不是關機的時候已經把應用程序全部關閉了。如果沒有關閉，可以關閉全部應用程序。因為有些應用軟體可能沒有正常關閉，而系統也不能正常結束該應用程序，從而導致出現故障。
6）在您使用IE 5或更高版本上網時要注意，它們在退出後仍然佔用大量的系統資源，通常使系統的可用資源不足80%，在這之後運行其他軟體就很容易出錯，很可能導致系統無法軟關機。
7）一些軟體在結束時，可能會因為所做的某些操作對系統數據或文件產生影響而導致系統無法正常關機。這種情況區別於軟體的設計不良，這可能是系統自身對自己的保護不利，有時也與多任務有關。雖然Windows XP具有多任務的特性，但一些大的軟體在多任務同時執行時很容易引起故障，如非法操作、藍屏故障和死機等。這種情況造成的無法關機的問題通常在下次開機時就不出現了。
8）一些程序的BUG或一些16位軟體也有可能破壞內存中的系統數據或文件。駐留內存的軟體也容易引起沖突，從而導致系統關機異常。找出具有這樣問題的軟體也不是很容易，選擇"開始"*"程序"*"附件"*"系統工具"*"系統信息"，打開"Microsoft系統信息"對話框，選擇"工具"*"系統配置實用程序"，可以設置允許或禁止"啟動"中的多個駐留Windows XP的程序。其他有問題的應用軟體就只能在長時間的使用過程中去尋找它們的弊端，以便及時避免錯誤發生。
不能正常關機的處理辦法
http://www.nou.com.cn/portal/Article/itjs/xsrm/cjgz/200509/20050925155759.html
關機慢
用超級兔子優化........
#結束所有應用程序，結束所有內存中的程序....
#關機的時候把所有的程序都關掉再關機。
#啟動的時候不要載入太多的應用程序

1、利用Shutdown.exe程序關機
Shutdown.exe是一個關機程序，它被保存在C:\Windows\system32文件夾中（C盤為系統盤）。在桌面上為Shutdown.exe建一個快 </Script> 捷方式，點擊右鍵，在彈出的菜單選擇「屬性」。在屬性對話框中的「目標」文本框的路徑後添加「 -s -t 10」，其中「-s」代表關閉計算機，當然可以改為「-r」變成重新啟動計算機；「-t」表示設定倒計時間，後面的數字「10」表為10秒。讀者可根據自己需要進行更改，這樣就可以大大減少關機等待時間。
另外還有一個參數是「-c 關機顯示的提示信息」，即要關機時系統會彈出一個顯示自己設定的信息，注意關機提示信息不能超過127個字元。
2、妙用「任務管理器」
在Windows XP中按「Ctrl+Alt+Del」調出「任務管理器」窗口，激活菜單「關機」的同時按住「Ctrl」鍵，然後選擇「關機」或「重新啟動」菜單項。這時你會發現，Windows XP的關機速度可以說是瞬間的事（誇張了點^_^）。
3、修改注冊表，記得備份啊
體積龐大的Windows XP操作系統關機起來很慢，大約需要30～50秒，但是按下面提供的方法更改注冊表選項，你的Windows XP系統關機速度就會非常的快了。找到HKEY－CURRENT－USER＼Control Panel＼Desktop鍵，將WaitToKillAppTimeout改為：1000，即關閉程序時僅等待1秒。另：程序出錯和系統自動關閉停止響應的程序如何實現快速關閉。1、將HungAppTimeout 值改為：200，表示程序出錯時等待0.5秒。2、將AutoEndTasks 值設為：1，讓系統自動關閉停止響應的程序。
我用上面方法關機只用五秒，原來要30多秒滴。

❺ 我的電腦關機後重啟,長按開機鍵也關不了~~只有拔掉電源才能關機

電腦出現這種情況，可能是
電腦死機
了，要是電腦不能關機，可以嘗試以下方法：
1、禁用
快速關機
：點【開始】|【運行】菜單，在命令框里輸入「msconfig」後點擊【確定】，這時候就出現【系統配置實用程序】窗口。點擊【常規】頁面，再點擊【高級】選項，在此時出現的【高級疑難解答設置】窗口中，將【禁用快速關機】前面的選擇框選中就可以了。
2、檢查是不是關機的時候已經把應用程序全部關閉了。如果沒有關閉，可以關閉全部應用程序。因為有些應用軟體可能沒有正常關閉，而系統也不能正常結束該應用程序，從而導致出現故障。
3、在使用IE
5或更高版本上網時要注意，它們在退出後仍然佔用大量的系統資源，通常使系統的可用資源不足80%，在這之後運行其他軟體就很容易出錯，很可能導致系統無法軟關機。

❻ 為什麼我按關機，會重啟，然後重啟後，再按關機，才關得了機

關機重啟故障
該故障是Windows
XP操作系統關機故障中最容易出現的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因：
1）系統設置在添亂
Windows
XP默認情況下，當系統出現錯誤時會自動重新啟動，這樣當用戶關機時，如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。
在桌面上右鍵點擊「我的電腦」，在彈出的右鍵菜單中選擇「屬性」，彈出「系統屬性」窗口，點選「高級」選項卡，點擊「啟動和故障恢復」欄目中的「設置」按鈕，彈出「啟動和故障恢復」窗口。在「系統失敗」欄目中將「自動重新啟動」選項前的對勾去掉，點「確定」按鈕。
2）高級電源管理在搗鬼
眾所周知，關機是與電源管理密切相關的，造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。
點擊「開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項」，在彈出的窗口中，根據需要啟用或取消「高級電源支持」即可。如果你在故障發生時使用的是啟用「高級電源支持」，就試著取消它，如果在故障發生時，你使用的是取消「高級電源支持」就試著啟用它，故障往往會迎刃而解。

❼ 電腦按了關機鍵無法關機

1）請問你的電腦原來不這樣吧？如果不是，關不了機或關機慢前你是怎麼操作的？安裝什麼硬體了，下載什麼東西了，請你說說行嗎？（如果偶爾出現關機死機，請按開關機鍵關機在開機即可）
出現這樣的問題是軟體沖突、驅動不合適、系統問題引起的，可以還原一下系統，還是不行重新安裝操作系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看關機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。
如果關機慢或暫時無法解決關機的問題，這樣關機。右擊任務欄選/任務管理器，按住Ctrl鍵不動，在用滑鼠點擊任務管理器頁面上的「關機」/「關閉」這時在松開按Ctrl鍵的手就可以等待關機了（Win7沒有這個）。
硬體方面，CPU等硬體溫度過高，安裝了不合適的硬體，出事前安裝了不合適的東西，或玩游戲、看視頻、或操作大程序、或電腦用的時間長了，這時是很卡的，你要有一些耐心等會電腦自己慢慢恢復，點擊一下電腦上的每一個頁面慢慢的恢復，等恢復正常後在關機，如果還是不可以，就直接按開關機鍵關機（如果電腦開的時間太長了，我的經驗是，隔一段時間重啟一下電腦釋放一下緩存在接著玩就好些）。
2）如果上面的方法不能解決，先軟後硬，重新安裝操作系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看關機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。
請注意：如果還原系統或重裝後，安裝驅動、補丁、軟體等東西時，一定要將影響你這次出事的東西不要在安裝上去了，否則就白還原或重裝了。
3）硬體方面，如硬碟、內存等是否出現問題，CPU等硬體的溫度是否高，如果是硬體問題引起的，建議檢修一下去。

❽ 為什麼我的筆記本電腦每天第一次開機後都不能正常關機和重啟,只能按電源按鈕強制

幾個可能：
1、系統出現問題，比如病毒等等。
2、bios配置問題，你可以先嘗試進入bios後保存一下再退出。
3、主板紐扣電池沒電了，不知道你平時有沒有把筆記本電池取下來沒有，雖然說這個可能不是太高，但可以嘗試換個紐扣電池試試。主板電池沒電，不能保存bios的設置，系統時間等恢復到原始狀態，當你開機後主板有電源提供能量，時間可能與時間伺服器同步，第二次開機就好了。

❾ 為什麼我的電腦關機和重啟都不能用了

這就是關機功能失效或不正常的故障。解決故障詳細方法如下：
一、關機過程及故障原因
Windows的關機程序在關機過程中將執行下述各項功能：完成所有磁碟寫操作，清除磁碟緩存，執行關閉窗口程序，關閉所有當前運行的程序，將所有保護模式的驅動程序轉換成實模式。
引起Windows系統出現關機故障的主要原因有：選擇退出Windows時的聲音文件損壞；不正確配置或損壞硬體；BIOS的設置不兼容；在BIOS中的「高級電源管理」或「高級配置和電源介面」的設置不適當；沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ；某一個程序或TSR程序可能沒有正確關閉；載入了一個不兼容的、損壞的或沖突的設備驅動程序等等。
二、故障分析與解決
1.退出Windows時的聲音文件損壞
首先，可確定「退出Windows」聲音文件是否已毀壞——單擊「開始」→「設置」→「控制面板」，然後雙擊「聲音」。在「事件」框中，單擊「退出Windows」。在「名稱」中，單擊「（無）」，然後單擊「確定」，接著關閉計算機。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項操作：從備份中恢復聲音文件；重新安裝提供聲音文件的程序；將Windows配置為不播放「退出Windows」的聲音文件。
2.快速關機不正常
而快速關機是Windows
98中的新增功能，可以大大減少關機時間。但是，該功能與某些硬體不兼容，如果計算機中安裝了這些硬體，可能會導致計算機停止響應。你可禁用快速關機，先單擊「開始」→「運行」，在「打開」框中鍵入「Msconfig」，然後單擊「確定」（見圖1）。單擊「高級」→「禁用快速關機」，單擊「確定」，再次單擊「確定」。系統提示重新啟動計算機，可重新啟動。如果計算機能正常關機，則快速關機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬體設備不兼容。
3.注意「高級電源管理」
計算機上的「高級電源管理（APM）」功能也可引起關機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可單擊「開始」→「設置」→「控制面板」，然後雙擊「系統」。在「設備管理器」選項卡上，雙擊「系統設備」。雙擊設備列表中的「高級電源管理」，單擊「設置」選項卡，然後單擊以清除「啟用電源管理」復選框。連續單擊「確定」，直到返回「控制面板」。重啟動計算機。關閉計算機，如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。
4.啟動關機故障
大家在使用電腦時，還會經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示「你可以安全地關閉計算機了」，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由於Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從Windows安裝程序壓縮包中調取這兩個文件。進入Windows\\system子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進行備份，然後再單擊「開始」→「程序」→「附件」→「系統工具」→「系統信息」。單擊菜單欄中的「工具」，然後選擇「系統文件檢查器」，單擊「從安裝盤提取一個文件」（見圖2），然後在「要提取的文件」框中輸入「Wininit.exe」或「Vmm32.vxd」。單擊「開始」，然後按照屏幕上的提示進行操作，以便從Windows
CD-ROM或安裝盤將文件提取到C:\\Windows\\System文件夾，然後重復此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.內部系統問題
此外，可確定是否存在內部系統問題。單擊「開始」→「運行」。在「打開」框中，鍵入「Msconfig」，然後單擊「確定」。在「常規」選項卡中單擊「高級」。單擊以清除「高級疑難解答設置」中的下列復選框，然後單擊「確定」：禁用系統ROM中斷點；禁用虛擬HD
IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系統提示重新啟動計算機時，單擊「確定」。如果計算機正常啟動，可重復以上步驟，但在步驟中「單擊以清除『高級疑難解答設置』中的下列復選框」時單擊以選中某復選框。重復此過程，每次選中其它某復選框，直到發現計算機無法正常關閉為止。一旦發現計算機無法重新啟動或關閉，可再次重復以上步驟單擊以清除剛才選中的復選框即可。
6.檢查CMOS設置
CMOS設置不正確一樣也會引起電腦關機問題，在電腦啟動時可按「Del」鍵進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明。如果你對其設置實在是不太懂，建議你可直接在CMOS載入或取下CMOS電池、短接跳線，選用廠家出廠默認設置即可。
7.硬體問題
此外，一些BIOS本身的問題或硬體系統本身的問題也會引起不能關機故障。當你發現你安裝了新的硬體在關機時出現系統掛起的情況，如顯示器黑屏，鍵盤滑鼠無響應等，那麼很可能是為新硬體所配置的驅動程序有兼容性的問題。要解決這種第三方的硬體不兼容問題，一般都是到硬體廠家網站上查找解決方案，找到該設備的最新驅動程序並下載安裝到機器系統中，一般即可解決該問題。