美團買的東西為什麼沒送到

⑴ 我在美團上定外賣,然後我睡著了,沒收到然後怎麼處理

這種情況系統判定該訂單為異常訂單，即使平台，也明確規定騎手無責。

騎手在送餐過程中，經常會遇到聯系不上顧客的情況，為此，美團和餓了，都有一條相應的規則，可以在這種情況下，騎手通過特定的流程，免除自己的責任。

騎手送外賣流程

這個流程是，如果顧客地址留的不清晰，比如只寫樓號，不寫單元或者具體門牌號，或者地址錯誤，或者單元門門禁損壞，門鈴不響，顧客睡著了敲門無應答或者顧客不在家以及學校，特殊單位在大門等候等情況，必須撥打顧客電話溝通才能完成配送。

而顧客電話號碼錯誤或者關機或者無人接聽或無法接通等特殊情況下，騎手可以發起訂單異常報備，選擇聯系不上顧客的選項，然後撥打平台提供的備用電話並發送簡訊。

如果還聯系不上顧客，則進入下一流程，系統撥打顧客電話，如果系統撥打的顧客電話也沒有聯繫上顧客，那麼規定騎手無責。

⑵ 昨天中午在美團優選買的東西 顯示待取貨和商品運輸中 這是到了嗎

已經顯示待取貨了，就說明你買的東西已經到自提點了，如果你不確定的話可以打電話問問的，一般來講應該會是有電話通知的。

⑶ 我在美團買的東西都已經付款了，可是好幾天了都沒到貨，我一查看我的訂單卻是零，這是怎麼回事

親，你可以和支付寶客服聯系一下，看一下你的錢是否已經付出，若沒付出你的錢應該還在支付寶里，如若付出了沒有訂單號，你可以通過阿里旺旺和店鋪的掌櫃聯系，讓他重新跟你發貨或發送一個訂單號，這關繫到他店鋪的好評，我想他一定會嚴肅對待的

⑷ 美團網買東西是送貨上門的嗎，怎麼能到我手裡拜託了各位 謝謝

美團網買東西分為美團團購和美團外賣；

美團團購是沒有辦法送上門的，美團外賣是可以送貨上門的。

美團外賣買杯子送貨上門具體操作步驟如下：

一：下載美團軟體、點擊美團app。

⑸ 美團外賣沒有收到，已經三天了，沒有人主動給我答復

要看系統是不是顯示你已經簽收了，要是顯示已簽收，就是認為你已經收到外賣訂單，如果你實際上沒有收到，應該及時和平台或商家聯系的，但如果你三天了，你還沒有收到，也沒聯系，現在即使你聯系也沒有用了。要是系統顯示你還沒有收到，那恭喜你了，可以要求賠償或補償損失。

⑹ 為什麼在美團上面買東西看不到訂單號，然後東西也沒有送到給我

網購平台上購買東西，提交訂單並付款成功後就會生成訂單號，在「我的」裡面就可以看到全部訂單了。看不到訂單號也沒送過可能是沒有下單成功。

⑺ 美團騎手送了餐未收到

我建議你弄清楚是不是保安或者別的人拿走了奶茶。如果很確定是騎手沒有把奶茶送過來，直接投訴吧。

⑻ 美團優選買東西3個月沒提東西沒了

可能又被當作拒收送回去了
可以再次購買一個或者申請退款
「預購+自提」模式可實現按需集中采購，並減少商品的運輸、存儲時間，最大程度保障商品新鮮度且降低損耗，同時省去了最後一公里的配送成本，從而讓利給消費者，使得商品更具價格優勢。

⑼ 美團優選下單後為什麼沒有送貨

你的優選下單後，他們是會按照單的訂單的先後順序來進行發貨的。