為什麼我找不到那店家

A. 我在淘寶上開了一個店，但是為什麼找不到這個店鋪

只搜索商品是很難找到自己店鋪的，可以在淘寶中搜索自己的淘寶店鋪名稱進入自己的淘寶店，具體操作方法如下：

1、以蘋果7為例，在手機桌面打開「淘寶」App。

B. 微信定位找不到自己的店，怎麼辦

1、目前（截止到2021-03-08）微信定位使用的是騰訊地圖，建議你通過微信申請商戶標注，申請主要步驟如下圖。

2、微信發送位置該位置已經標注，為什麼搜索不到或無法顯示？首先,需要明確，搜索不到和無法顯示是兩個問題，地圖搜索和默認顯示是兩套機制，可以搜索到但不代表會在地圖中默認顯示；1、搜索不到問題這類一般是數據通過了，但搜索未生效，這類生效時間一般在一小時內，可以稍等下重試。如果還未有出現，請提供標注地點的名稱、地址、電話、提交人微信。2、標注無法顯示新增或修改標注依賴地圖的數據更新周期，會在下月全面生效，但地圖上默認顯示哪些地點，由程序自動控制，無人工干預，不能滿足所有地點都會默認顯示。

微信定位及商戶標注相關FAQ

C. 自己新開的淘寶店鋪為什麼別人搜索不到呢

原因：

1、部分類目不需要繳納保證金，因此搜索的時候權重低，可能搜不到自己的店鋪。

2、第二種可能就是剛開的店鋪，由於商家還不熟悉運營規則，不小心違反了平台規則，又或者因為安全問題而被淘寶平台監管了。這時候，商家也會搜索不到自己的新店鋪。

3、新開店鋪因為時間的滯後性，由於新開的店鋪剛剛創建或者店鋪名字剛剛修改完，需要2到24小時以後才能搜到。這也是商家搜不到自己新開店鋪的原因。

4、同類產品銷量排名很高，新開店鋪銷量少、權重低，因此排名靠後，搜不到。

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解決方法：

1、找不到店鋪，商家首先要確認自己是否真的已經發布商品了。商家應該都知道，在平台發布商品時，會有一個何時上架的問題。如果商家選擇的是立即上架的話，那就是商家點擊提交之後，商品就會馬上上架。而如果商家是指定時間上架的話，那麼就只有在指定的時間商品才會上架。所以，商家應該先檢查一下自己的商品到底是不是立即上架的。

2、如果商家確定是已經發布了商品的話，那麼商家需要知道的是淘寶搜索庫是每15分鍾更新一次的。時間是具有滯後性的，如果一上架就去搜的話很難搜得到，因為可能平台還沒有收錄你的商品。這時候，商家要耐心等待一段時間再去搜即可。

3、有時候，商家搜索的商品范圍比較廣，而自己店鋪的搜索權重排得比較後，這時候，商家需要多打幾個關鍵詞搜索才行。還有就是滯銷商品也是搜不到的，商家只需要把滯銷的商品下架之後再重新上架就可以。

D. 為什麼在美團外賣找不到自己的店,怎麼回事

最近有新手商家跟小編反應，懷疑自己店鋪單量太少是因為在美團外賣APP上找不到。在美團上找不到自己店鋪的主要原因有兩個：

1、店鋪排名太低

2、超出配送范圍（被業務經理修改了配送范圍）

針對以上兩個原因，商家可以優化排名。

美團和餓了么的排名規則基本一致，排名規則分為兩個維度，一個維度是固定的，分為基礎指標、加分因素、減分因素。另一個維度是不固定的，即千人千面、千時千面、千地千面這三個變數，這兩個維度共同影響了所有店鋪的排名次序。這導致了我們店鋪的排名時時刻刻都在變化，但是依然是有跡可循的。

而且每個指標權重都不一樣，權重就是平台對你店鋪的打分，你有的指標做得很好，你這個指標的打分就高，反之就低，這是基礎指標。那除了基礎指標外，還有加分因素和減分因素，我們要盡可能的多爭取一些加分因素，盡量避免減分因素，這些都做好了我們店鋪的權重才會高。

下面來給大家說一下排名規則的第一個維度

基礎指標
1、近期交易額

平台的規則是，近期交易額越高（月銷量），排名越靠前。；交易額＝訂單數量＊訂單均價。這里要注意，交易額是由訂單量和客單價共同決定的，有的商家做活動訂單量上去了客單價卻下來了，整體一看交易額沒啥變化，排名自然也得不到提升。

2、店鋪轉化率

轉化率分為進店轉化率和下單轉化率。進店轉化率是指（用戶點擊的次數／曝光的次數以及用戶點擊人數/曝光人數）；下單轉化率就是指（美團：訂單成交量／用戶點擊的次數，訂單成交用戶數/點擊用戶數 餓了么：銷售額/曝光次數）。評價、銷量、菜單設計、菜品圖片都會影響轉化率。

轉化率做好了也是我們中小商家逆襲的通道，一定要好好把握。

進店轉化率

A商戶曝光用戶數125，進店用戶數10，

點擊率為：8%（10/125）

B商戶曝光用戶數100，進店用戶數10，

點擊率為：10%（10/100）

B商家比A商家點擊率高了2%，B商家排名可能更靠前。

下單轉化率：

銷售額/曝光用戶後，比列越高，排名可能越靠前。

A商家銷售額200，曝光用戶100

得分2（200/100）

B商家銷售額125，曝光用戶50

得分2.5（125/50）

E. 在淘寶上買完東西之後賣家的店鋪突然找不到了，是怎麼回事

店鋪出現這樣的情況會有以下幾種情況：

1、店鋪的寶貝銷售價，超低於同行產品，被淘寶平台試為店鋪違規，直接屏蔽掉了。

2、店主直接關掉，讓所有的寶貝下架，也會導致店鋪關店的現象，再或是招人舉報投訴，直接封店的現象。

如果出現以上的情況，自己的訂單已付款，沒有發貨，可以直接在線申請退款的，這個金額，只要在對方沒有取消退款的情況下，金額是可以直接收回來的，平台會維護顧客的利益的。

拓展資料：

1、淘寶上的店鋪分為C店與B店，C店就是我們平時常說的小店，小商家或是個人認證的店鋪。

2、小商家或是小C店為了營利、贏取更多成交量，會存在直接爭價格戰、低價引流、同款產品抄襲的現象；若是出現此類情況，淘寶官方會直接封店或是禁止一段時間營業。

3、B店一般是指天貓店，有正規的認證資質；

如果出現封店現象，無非兩種情況：直接觸犯淘寶嚴禁規則；經營時間到，退出天貓店鋪平台。在我們點評相關的購買產品時或是直接進入店鋪時，出現不存在的提示信息時，請及時查看自己的購買訂單，是否發貨；發貨後，是否有走向。店鋪沒了或是封店的建議從以下三點去考慮，找回自己的購物金額與損失。

F. 為什麼我的淘寶店鋪打開後顯示沒有找到相應的店鋪信息

在淘寶上面搜索不找到自己的商店，一般分為兩種情況，

1、淘寶店鋪被刪除

成功創建商店後，如果連續6周售出的產品數為0，官方則將刪除淘寶店鋪，無法訪問商店前台和裝飾，商店名稱將立即釋放，域名將保留90天。必須重新打開注冊賣家進程才能再激活淘寶店鋪。激活淘寶店鋪後，商店信譽，訂購的服務，裝修等不受影響。

2、淘寶店鋪被釋放

成功創建商店後，如果連續5周售出的產品數量為0，則淘寶店鋪將被釋放，商店前台和裝飾無法訪問，商店名稱將僅保留一周，將在1周後刪除，但是可以在賣出寶貝後重新激活商店。

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開淘寶店鋪注意事項：

1、找到一個好的貨源。

確定要出售的產品，必須找到一個好的來源。對於新手來說，批發市場上的商品來源更合適。我們可以通過在線渠道或離線渠道找到它。

2、選擇經營產品。

要開店，它就必須有商務產品，無論是物理產品還是虛擬產品。

3、店鋪裝修。

實體店需要裝修，淘寶店也需要裝修。如果剛剛開了一家商店，沒有錢雇一個專門的人來做它，可以去服務市場購買模板，購買的模板的樣式與商店的產品和樣式相匹配。

4、產品定價。

相對於實體店，開淘寶店只需要存入1000元的押金即可開店。在沒有商店租金壓力的情況下，這樣做可能會更容易，因此產品定價應盡可能高。產品定價應注意商店中產品的價格，不要希望價格差異太大。

G. 為什麼在淘寶上不能搜索到自己的店鋪

通常店鋪找不到是由於以下四種情況 ：

1、您通過了認證，也發布10件以上的商品，但還沒有登陸「我的淘寶」 >> 「我是賣家」 ，點擊操作 「免費開店」。

2、您的店鋪在較長一段時間內寶貝總數持續少於十件，淘寶屏蔽了您的店鋪。

3、您違反淘寶規則或因安全問題，淘寶監管了您的賬戶。

4、您剛創建店鋪或剛修改完店鋪名，需2-24小時以後才能搜索到 。

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關於搜索不到我的店鋪

1、所以最好的店鋪名是搜出來只有1頁的搜索結果，或者只有1個唯一的搜索結果，當然隨著後麵店鋪增多，也是會有增加的趨勢的。

2、每個賣家的會員名（旺旺名）都是唯一的，所以可以通過旺旺名稱來搜索，這樣更容易了解到自己店鋪的搜索情況。

3、最後給大家分享一下如何設置店鋪名稱會更加容易展示的，建議兩個方面，一是注意店鋪名稱可以長一些的，搜索結果不要有特別多的店鋪，店鋪名稱的要求最少要有1個字，但不超過30個字。二是注意店鋪的取名稍微別致一些，不要和大家比較類似的名字。

H. 為什麼輸入淘寶店鋪的名字 找不到自己的店鋪啊

可以先看看你的店鋪是否被淘寶屏蔽了。

方法如下：

1. 在你的店鋪里找一個產品，找個標題長的與眾不同的，直接復制整個標題，然後輸入淘寶首頁的搜索框搜索。如果能夠搜索到你的那個產品，說明店鋪沒有被屏蔽。

2. 如果找不到，說明你的店鋪被屏蔽了，那你看看是什麼操作違規了。找不到打電話給淘寶小二詢問。 另外一種情況是，會不會是你店鋪的名字太普通，排的位置非常後，導致您找不到。

激活方法如下：

1. 首先我們登錄淘寶網，然後我們點擊賣家中心，然後我們點擊免費開店。

審核通過就成功激活了。