在淘寶上買東西為什麼發不了貨
A. 在淘寶上買東西付款後,賣家三十天不發貨,怎麼辦
催促沒用就耐心等等,如果超過30天還沒有發可以申請僅退款,選擇未按約定時間發貨,退款成功後可以去投訴商家,按照該訂單總金額的5%賠付,最低5元最高不超過30元。
B. 為什麼在淘寶上買東西都過幾天了還不發貨
在淘寶上買東西好幾天了不發貨這是商家的原因,著急的你可以去催催客服讓他盡早發貨,否則就退款。
C. 我在淘寶里買的東西 已付款,可是為什麼沒有任何發貨信息
你在淘寶買東西沒有看到任何發貨信息那就是說明商家還沒有給你發貨。一般在購買貨物後商家會在48小時內發貨的,你要是剛剛付款是看不到任何信息的。發貨後也會有提示的,也會顯示你大概幾天可以收到貨,很方便的。如果你購買時間久了還沒看到發貨你去找客服催一下就好了。
D. 一些淘寶賣家遲遲不肯發貨的原因是什麼
原因:
1、賣家沒貨了,補貨正在路上。
2、為了降低進貨成本,想積累一定數量再去進貨。
3、賣家很可能是為了測款。一些賣家,尤其是一些做一件代發的新手賣家,做法非常極端。產品都沒貨,但他會先上架,收錢,5天10天都不發貨,到時間了跟客戶說沒貨會退款,但最後測出來這個產品沒問題。
聯系淘寶賣家,詢問之所以不給我們發貨的理由是什麼,並且像這樣遲遲不能夠發貨的情況,他們又該如何來為我們進行處理,一般來說,在聯系了淘寶店鋪的客服之後,他們一般也都會告訴我們原因,並且會和我們協商這樣的問題的解決方法。
只要我們進入到淘寶的個人中心之後,然後找到我們的訂單,點擊裡面退款的按鈕,並且選擇我們之所以要來進行退款的原因之後,我們也就可以等待賣家同意退款了,一般來說,在這里的淘寶賣家們也都會同意我們的退款申請。
E. 在淘寶買東西,賣家一直不發貨怎麼辦
可以給賣家留言,提示賣家發貨,如果再不發貨的話,你可以退貨
F. 淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦
1、日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
2、直接退貨。退貨步驟如下:
第一步,打開任意瀏覽器。
(6)在淘寶上買東西為什麼發不了貨擴展閱讀:
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第二十四條賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的,賣家應在徵得買家同意後再發貨。
第二十八條賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
第二十九條賣家違反「發貨規范」,支持買家退貨退款。
第三十條賣家違反「發貨規范」但買家已實際使用商品或點擊「確認收貨」的,買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的,應和賣家協商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
G. 淘寶買東西一直不發貨怎麼回事
這個可能有很多情況,我店裡一般是早晨發貨,中午發完,但是晚上才能點發貨填單號,因為我們還有商超的供貨,發貨員發完貨都直接去超市點驗,晚上才回來,得等他們把單子拿回來客服才能填單號,不過這種情況不要緊,不會影響正常收貨時間。但是超過一天不發貨應該就不是這種情況了。也不排除有的賣家手裡沒有現貨,都是這邊接到單子那邊訂貨,還是要好好跟他溝通,問明白到底是沒有貨還是過幾天才能發貨,需要等多久,然後再決定要不要申請退款
H. 我在淘寶上買了一件東西,第二天客服聯系我說貨發不了,沒說出特殊的理由,就是
找客服說明理由吧,如果理由合理,可以選擇申請退款吧,如果商家給不出合理的理由,一直不發貨,你可以保留跟客服的溝通的證據,然後申請退款後聯系淘寶小蜜來投訴商家
望採納
I. 淘寶有些賣家為什麼一直不發貨
最近帶領圈子裡的條友們薅了不少白菜價的商品,其中茶葉算最多的,因為我個人比較愛喝茶,平時對特價的茶葉比較敏感,所以更新的茶葉比較多,這也直接導致了圈子裡的條友們有意見,在這里真心的對圈子裡的朋友們表示抱歉,後面我會做調整。
網購白菜價圈子,目前已經有700多位小夥伴們加入了,不要錯過每天的特價商品哦!
圈子封面
科普電商帶貨圈
圈主: 群里的導購員
2865成員
進入圈子
前幾天圈子裡有位條友薅了一件300多的羽絨服,但過了4天商家也沒有發貨,問到商家為什麼不發貨時,商家說沒有貨了,並且讓他退下款。於是這位條友找到我問是不是特價的商品商家有權不發貨呢?
對於商家不發貨這個問題我之前沒少說,現在不論哪個電商平台對商家延遲發貨都是有嚴格規定的,像拼多多平台,如果商家沒有按平台規定在48小時內發貨,是會被平台處罰的,並且會強制向買家進行賠償。其他平台也是一樣,就像上面那位條友的羽絨服商家沒有按規定時間內發貨,平台並不會直接處罰,而是需要買家舉證去投訴,淘寶小二審核通過後,商家會以總貨款金額的30%對買家進行賠付,比如這件300元的羽絨服按賠付規定應該會獲得90元的賠償。另外這個發貨規則一出,也滋生了一部分利用賣家延遲發貨來獲取賠付的人,這些人堪比那些職業打假師。
很多商家會以為買家不知道平台的發貨規定,開始態度都會比較強硬些以各種理由不發貨給買家,這個時候你只需要和賣家說明如果再不發貨就發起投拆,通常這個時候賣家就會軟下來並且發貨給你的。
另外不得不說還有一類商家,他們會把單號上傳上去,但真實確並未發貨,很多買家遇到這種情況時就不知所措了,最後退款了事。其實這樣的情況買家也是有辦法應對的。首先先收集賣家未真實發貨的證據,然後找官方小二投訴商家虛假發貨,這樣的話一旦投訴審核通過後,賣家同樣會面臨被平台處罰的。所以只要了解平台的各項規則後就不會被商家「欺負」了。
J. 在淘寶上買了個東西 已經支付成功 但是賣家告訴我 快遞不能發貨 他已經把交易關閉了可是我支付出去的
如果你之前真的支付成功,對方是不可能關閉交易的,只可能聯系你,要求你在訂單里點擊申請退款。如果對方確實可以操作關閉交易,那麼你之前支付的貨款也應該自動能退回到你原有的支付渠道,你去查一下你賬戶的明細。