天貓投訴為什麼找不到處理的小二

Ⅰ 在天貓購物退貨後，15天也沒退款，打電話給客服小二，還是一再推脫，有方法投拆天貓客服小二嗎

如果你的天貓購物信譽良好的話，一般情況和客服溝通完，稍後系統會自動返還你的貨品金額，這是天貓推出的極速退貨服務喲。

Ⅱ 淘寶小二不處理投訴到底是怎麼回事

可能是你證據不足，也可能是你不懂淘寶規則投訴錯誤。
再有一種可能比較大了，就是淘寶小二和商家狼。。狽為奸，坑害消費者 ，收商家錢了。

Ⅲ 上哪找淘寶小二投訴

哪裡可以投訴淘寶小二?最近越來越多的買家或是賣家不滿淘寶小二處理判決的情況頻繁發生，可是大家都不知道可以投訴淘寶小二嗎，那我們怎樣可以投訴淘寶小二?對於小二這種不公的判決行為，給大家帶來的：哪裡可以投訴淘寶小二。

對於淘寶小二服務態度不好還有對產品描述差別大等問題都可以進行投訴。那麼在哪裡可以投訴淘寶小二呢?

一、在淘寶上投訴淘寶小二

我們可以申請在線客服幫助。

打開淘寶點擊淘寶右上角聯系客服——可選自助服務(聯系客服)——智能機器，輸入要投訴的問題——等待解答回應——需要准備投訴理由和證據——等待答案。

註：投訴的首要是有證據，所以聊天記錄和產品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時間內進行申訴，這樣對問題解決才有利。

哪裡可以投訴淘寶小二

二、打淘寶官方熱線進行投訴

由於淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以我們遇到的問題我們可以打官方熱線找客服處理，不過同樣，我們必須有證據，所以相關證據我們一定要記得保存下來。

關於一二點，我相信，很多的朋友自己都能想到，那麼除了這些我們仔細想一想就能知道的投訴方法，還有哪裡可以投訴淘寶小二呢?

三、全網舉報

我們可以通過全網舉報維權!全網舉報有服務違規這個選項，就針對淘小二的。不過舉報了不會馬上有效，因為淘寶的客服是扣分制的，一共十二分。如果一年內這個客服的十二分全扣完，才會開除!

很少能碰到成功的投訴。所以淘小二們都不怕投訴!不過全網舉報一般都會回復已登記，然後去核查。

Ⅳ 投訴淘寶商家淘寶小二一直不處理,過了15天連投訴入口都關閉了怎麼辦

撥打12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

注意事項：

2021年10月8日，為防止未成年人沉迷網路游戲，維護未成年人合法權益，文化和旅遊部印發通知，部署各地文化市場綜合執法機構進一步加強網路游戲市場執法監管。據悉，文化和旅遊部要求各地文化市場綜合執法機構會同行業管理部門。

重點針對時段時長限制、實名注冊和登錄等防止未成年人沉迷網路游戲管理措施落實情況，加大轄區內網路游戲企業的執法檢查頻次和力度；加強網路巡查，嚴查擅自上網出版的網路游戲；加強互聯網上網服務營業場所、游藝娛樂場所等相關文化市場領域執法監管，防止未成年人違規進入營業場所。

Ⅳ 賣家投訴淘寶小二一直不處理怎麼辦都一個月了

如果你是淘寶賣家，現在有買家在店鋪進行惡意買貨進行敲詐勒索，你投訴到淘寶店小二處，可是時間過了一個月了，店小二一直沒有處理，那麼建議你還是要找店小二進行對接溝通，盡快做出判斷買家是否屬於違規的敲詐勒索行為。
當然對於比較大的敲詐勒索行為也可以選擇報警求助。

Ⅵ 淘寶小二不處理投訴到底是怎麼回事

如果大家覺得淘寶小二處理不公平的話，那就用過以下幾點維權：
一、如果訂單是未確認收貨時發起的維權：
1、可提供其他有效憑證，建議聯系賣家協商解決，若無法協商一致，可以在交易成功後，發起申請售後，上傳有效的憑證，再次發起維權;
2、若無其他有效的憑證，淘寶網將無法支持，建議與賣家協商解決。
二、如果訂單是已確認收貨，「交易成功」時發起的維權：
1、若可以提供有效憑證，建議聯系賣家協商解決，如無法協商一致，可以聯系淘寶客服咨詢處理。
2、若無其他有效的憑證，淘寶網將無法支持，建議與賣家協商解決。
除此之外，對淘寶小二處理不滿意的話，也可以撥打淘寶消費者維權熱線重新反饋了，重新判定。其他要有新憑證哦。
如何投訴?
若對小二處理結果有異議，可以在手機淘寶【我的淘寶】-【退款/售後】找到該筆訂單shu看是否可以發起【申訴】，如果不符合申訴條件的也可以補充相關憑證聯系小二處理。具體操作步驟如下：
(1)登錄賣家工作台，點擊已賣出的寶貝。，進入已賣出的寶貝頁面。
(2)找到售後服務，選擇售後服務，選擇訂單，進入點擊申訴。
如果淘寶小二處理不公平的話，我們就可以申訴進行維權，具體的操作方法按照以上的來就可以了，另外也可以打電話給維權熱線哦，但是前提是要找好證據!

Ⅶ 如何投訴淘寶官方小二我是賣家 小二態度極差，問題得不到不解決

您打淘寶電話，接入人工服務後您要求對處理維權的小二進行投訴就可以了。淘寶有電話錄音，且投訴一定會被轉到有處理許可權的小二那裡。

如果存在態度極差，處理維權的小二可能會被紀律處分；
如果是問題得不到解決，這需要看維權具體情況。

祝愉快！

Ⅷ 被淘寶天貓騙了860元，他們店鋪產品全部下架，現在找不到賣家怎麼辦淘寶小二也處理不了。

親，關於你提到的這個問題，我個人認為可以從這樣幾個方面來進行分析。
1.首先我們需要看看你購買的是什麼產品，看看這個產品是不是支持七天無理由退貨，或是有售後處理。比如你購買的是虛擬課程，賣家發給你以後，你發現沒有達到你的預期，這個時候你想要退款退貨可能性是比較小的，即便是小二幫忙，也很有可能是徒勞的。
2.如果你購買的是其他支持七天無理由退貨換貨的產品，那麼你的已購買里有交易記錄，你可以在這裡面申請售後，也可以申請退款退貨的，即便是賣家下架了產品，淘寶官方也會給你處理的，因為有售後的產品，即便是賣家申請退店，淘寶也都會要求在處理完最後一單的售後，才會通過審核。
所以，建議你現在可以先嘗試著跟賣家的旺旺號溝通，然後再看看他們的回復，注意及時截圖留下投訴資料，這樣就可以找淘寶小二投訴，如果淘寶小二真的不給處理，就在撥打12315電話到消費者協會投訴。
只要你自己站著道理，退款肯定是沒有問題的。親，大可不必擔心。

Ⅸ 淘寶小二不處理投訴到底是怎麼回事

淘寶小二不處理投訴是因為：投訴還在舉證期。要求淘寶介入後會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之後會進入到淘寶審核憑證期，將會在48小時內核實處理，耐心等待淘寶處理結果。

(9)天貓投訴為什麼找不到處理的小二擴展閱讀

根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間請以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權：在會員要求客服介入處理後，通知舉證方3天舉證，舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後：申請售後，等待處理，拒絕後可以申請淘寶介入，通知舉證方3天內進行舉證，舉證完成後淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。