為什麼vivo手機應用商店安裝不了東西

㈠ vivo手機軟體安裝失敗

可查看安裝軟體失敗排查步驟：
步驟1、非應用商店下載可前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，可進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。
步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。

㈡ 我手機是vivoX3L為什麼安裝不了軟體

下載軟體失敗處理方法：
1、更換網路和時間段嘗試；
2、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到應用商店/游戲中心--存儲--清除應用商店緩存的數據看看；
3、刪除軟體下載記錄後再重新下載；
4、進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到下載管理器--存儲，清除數據緩存，再重新下載試試；
5、若以上方案嘗試後仍無法解決，建議進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

㈢ 為什麼vivo應用商店裡下的軟體都安裝不了

可參考以下應用安裝失敗排查步驟
步驟1、確認軟體信息
非應用商店下載：可前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前可提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。

步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前可提前備份軟體的數據。

步驟5、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

㈣ vivo手機下載軟體後一直安裝不上怎麼辦

應用安裝失敗排查步驟
步驟1、確認軟體信息

非應用商店下載：請您前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議您將系統更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議您清除軟體數據後使用查看，操作前請您提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。

步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議您卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。

㈤ vivo手機為什麼下載軟體，老是安裝失敗

軟體安裝失敗，一般的會是下載的軟體版本問題，應該是版本過低，所以無法安裝導致的失敗。
你可以下載新的版本的軟體，正常的就可以安裝進入手機了。
如果最新版本也不能解決問題的話，那可以下載功能一樣的其他的軟體，應該就可以安裝進入手機了。

㈥ vivo手機下載的東西不能安裝

應用安裝失敗排查步驟
1、若手機剩餘存儲空間不足，會導致安裝失敗，建議使用i管家清理手機存儲空間。
2、若軟體版本簽名不一致會導致安裝失敗，請備份軟體數據，卸載舊版本後再安裝。
3、應用商店安裝應失敗，可能是數據異常導致的，可進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--存儲--清除數據後再操作看看。
4、部分軟體可能會與當前版本的安卓系統不兼容，建議下載其他類似的軟體使用。
5、如果不是通過「應用商店/游戲中心」安裝應用，請進入i管家--應用管理--許可權管理--安裝未知應用--選擇軟體--設置為允許後再進行安裝。
6、若提示解析錯誤，可能是由於安裝包文件在下載時受到了損壞，建議重新下載或更換下載渠道。

7、可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

㈦ vivo手機應用商店怎麼下載不了東西了

無法下載軟體的處理方法：
1、首先檢查當前連接的網路，網速是否良好，建議更換網速試試；

2、可能當前時段伺服器異常，建議更換時間段嘗試；

3、進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--許可權，打開存儲許可權再重新下載；

4、進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用，切換主用戶下載；

5、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--存儲--清除緩存的數據；

6、若需安裝系統應用，可設置--應用與許可權--應用管理--右上角「..」--內置應用管理--找到對應應用，點擊安裝；

7、刪除軟體下載記錄後再重新下載；

8、請檢查存儲空間是否足夠，建議使用i管家及時清理存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持足夠的空間。

9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

㈧ 在應用商店上安裝應用可是一直安裝失敗是怎麼回事

若使用vivo手機在應用商店中下載安裝應用一直提示安裝失敗情況，可以按照以下方式操作：

1、可以在手機的i管家中清理垃圾緩存並重啟手機，同時更換連接其他穩定良好的網路使用查看是否有改善；

2、進入手機設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點/兩點--顯示系統進程--應用商店--存儲中清除數據與緩存後再操作查看下，同時在應用商店--管理--設置--檢測更新查看是否為最新版本；

3、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；

4、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）。

㈨ vivo手機應用商店下載不了東西

下載軟體失敗處理方法：
1、更換網路和時間段嘗試；
2、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到應用商店/游戲中心--存儲--清除應用商店緩存的數據看看；
3、刪除軟體下載記錄後再重新下載；
4、進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到下載管理器--存儲，清除數據緩存，再重新下載試試；
5、若以上方案嘗試後仍無法解決，建議您進入該鏈接中下載新版的應用商店，然後再嘗試下載看看：https://swsdl.vivo.com.cn/appstore/developer/soft/20181112/201811120915392069557.apk