A. 快遞網點異常是什麼原因
快遞網點異常是因為快遞點搬遷、快遞點沒有員工進行派件、數據異常等。快遞點異常意思是指因為某些原因，快遞站點無法正常派送快遞和收取快遞。遇到這種情況，可以撥打快遞電話催促派件或者自己去快遞站點自取。
一般來說快遞員常做的問題件：
①電話問題：面單上填寫信息收件電話錯誤，或關機，無法接通，或暫時停機，造成快遞員派送當時無法取得聯系；
②地址問題：地址寫的不詳細，地址寫錯了，地址是大型學校，公司等找不到人
③破損件短少。可能到快遞員手上就壞了，水果出現這種情況比較多。
④客戶要求改地址。有時候發件人會要求快遞員不要送，改到別的地方。
⑤客戶拒收
快遞網點異常的處理
1、消費者作為收件人，購買的如果是生鮮，百分百會壞掉，直接從網上向商家申請退款，僅退款。理由是沒收到快遞，快遞異常。如果購買的非生鮮，等的起可以慢慢等，最後會由郵管局出面協調快遞公司接手處理積壓件。等不起的，可以與賣家協商是退款或及時補發。
2、消費者是普通商業件，就是自己家人從外地寄的生鮮，這時要及時與家人聯系，或從網上聯系攬收件的快遞員，讓發出部門盡快處理，一定要加攬收件的快遞員聯系方式，並把單號收件人姓名地址聯系方式生鮮物品內容、重量、價值等告訴快遞員。
保質期短的可以讓快遞員會安排人撈件，非生鮮易腐包裹可以慢慢等，但是都要做好理賠的准備。快遞賠付是優先賠付給發件人。
B. 找不到快遞的具體地址怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-10-13
C. 快遞到了不知道快遞站在哪，地圖上也搜不到，怎麼辦
快遞到了快遞員肯定會聯系你啊，你可以問快遞員啊。而且如果有快遞單號，可以通過快遞官網查詢物流進度，也會有派送人員的聯系方式；快遞官網上也能查詢到各地的快遞網點。
D. 我在家在農村我要取快遞不知道快遞點在哪怎麼辦
在訂單中的物流信息里，可以查到取件的地址。如果還是不能找到具體地址，物流信息中有派送公司的電話以及派件員的電話，可以打電話咨詢。
E. 找不到快遞的具體地址怎麼辦
摘要
現在的快遞沒有具體地址是可以的。又不是送貨上門。你只需要把要送到的小區寫正確，然後把聯系電話備注清楚就可以
F. 快遞被送到公共服務站不知道地址怎麼辦
摘要
您好，您可以撥打快遞物流跟蹤詳情，裡面都有派件人電話的。
G. 請問，訂單號，物流號都能看到，為什麼查不到具體位置呢
如果是剛開始有單號查不到應該是剛開始發貨，網站信息沒有更新。第二個原因如果是在運輸的路上也是查不到具體位置物流沒更新。第三訂單號物流號都沒錯就問問客服核對一下是不是出錯了
H. 送快遞找不到地址怎麼辦我剛入快遞行業十天，雖然大部分地址知道在哪。但是有些連地圖都搜不到的小巷還
你慣他毛病，直接打回去，我們取快遞從來都是，早早到快遞員指定地點等著，不打回去你就給他壓著，別慣毛病，寧願扣點錢也別理這種人，快遞員容易嗎？有得服務好有得注意車輛什麼的
I. 快遞找不到地址
找不到收件人可以聯系發貨人處理，按照收件地址去查詢看能否傳達簽收，反饋到系統，作為疑難件處理，這樣的件，退件前是必須聯系發件人的。
如果發件人聯系不上，退件網點又不願承擔這筆退件費用，會盡可能的托上最長時間，哪怕最後退件了，當發件人取件的時候，仍需要補充該筆運費，因為非快遞方造成的無法送達，發件人承擔全部責任。
超過3天以上的非快遞方責任延誤，快遞是有權收取保管費，一些人不知道亂鑽空子，等到取件的時候發現保管費都成百上千，無力承擔之後就棄件了。
(9)快遞站點為什麼找不到地址擴展閱讀：
注意事項
1、閱讀運單背書條款後再填寫運單
運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規范或者司法解釋，各地法院大多使用《經濟合同法》。
對於填寫運單，要把寄件人與收件人的聯系電話、收件人地址填寫准確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發件人。
2、貴重物品要購買保險
一般價值2000元以上的物品，如手機、手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產生糾紛，同時申報價值也需如實填寫。
有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請提供書面的說明。
保險費率一般為0.1%至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較後再作權衡。
J. 蜂巢寄快遞為什麼一直顯示無地址薄信息
1、首先需要在微信上關注-豐巢智能櫃-，進入之後的第一條消息會綁定手機號。
2、綁定成功之後，點擊下面菜單欄中的下單選項，然後點擊寄快遞。
3、在寄快遞的界面中，填入寄方和收方的地址和聯系方式，選擇使用哪一個快遞公司和支付方式等，然後點擊實名認證。
4、實名認證等信息錄入完全後直接點擊下單。然後會自動生成一個寄件碼，在豐巢的顯示屏上點擊寄快遞。
5、輸入剛剛記下的寄件碼點擊確定，或者直接用綁定手機號的微信掃描二維碼。
6、選擇格口大小，格子的大小分別有不同的運費。
7、然後付款，微信掃一掃或者用其他方式支付。
8、付款成功後，格子會自動打開，這時候把東西放進去直接關上就可以了。
9、離開的時候記得要點擊豐巢屏幕上的已完成，記得關注公眾號發來的信息，信息包含了運單號和快遞員聯系方式。
打開微信，找到豐巢快遞櫃公眾號，點擊進去。PS：如果沒有關注的話，首先得關注綁定一下
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來到豐巢快遞櫃公眾號首頁，點擊左下方下單--寄快遞
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這時候會出現寄快遞的頁面，需要輸入寄件人，收件人等詳細信息，選擇快遞，輸入完畢之後，點擊下單。PS:如果沒有實名認證下單不了的哦。切記一定要實名認證。
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下單成功之後，公眾號裡面和快遞櫃顯示屏幕上面都會出現一個寄件碼，在快遞櫃顯示屏幕上輸入這個寄件碼，根據實際情況選擇合適的櫃型，點擊確定
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這時候快遞櫃門就打開了，把包裹放進去，再把門關上，快遞櫃顯示屏上面點擊完成即可，另外運單號就會在微信公眾號裡面顯示出來。
