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現在寺庫買東西為什麼要審核

發布時間: 2022-11-16 05:16:11

① 寺庫退款一直審核中怎麼辦去哪投訴半年不發貨不退款咋辦

這似乎幾年裡都發生這樣的事情,這個網站付款後不發貨,也不退款。你只有打12315試試運氣了。

② 寺庫退款一直審核中怎麼辦去哪投訴

針對寺庫平台出現的這種不發貨、退款難的情況,投訴的消費者可以通過12315或12345反映詳細情況,之後會由專線將收集的信息反饋給寺庫。如果與商家協商不成,可以向當地消費者協會或市場監管部門投訴,必要時還可以通過仲裁或訴訟等法律途徑維護自己的合法權益。
一、消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1.與經營者協商和解;
2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3.向有關行政部門投訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
二、經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
1.消費者定作的;
2.鮮活易腐的;
3.在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
4.交付的報紙、期刊。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

③ 寺庫退款一直審核中怎麼辦

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④ 寺庫退款一直審核中怎麼辦去哪投訴

針對寺庫平台出現的這種不發貨、退款難的情況,投訴的消費者可以通過12315或12345反映詳細情況,之後會由專線將收集的信息反饋給寺庫。如果與商家協商不成,可以向當地消費者協會或市場監管部門投訴,必要時還可以通過仲裁或訴訟等法律途徑維護自己的合法權益。
一、消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1.與經營者協商和解;
2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3.向有關行政部門投訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
二、經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
1.消費者定作的;
2.鮮活易腐的;
3.在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
4.交付的報紙、期刊。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

⑤ 總部人去樓空,負債累累,奢侈品第一股寺庫該何去何從

總部人去樓空負債累累,奢侈品第一股寺庫已經疑似跑路。因為奢侈品正在遭遇黑暗時刻,挺不挺得過去都很難另說。安保人員一直表示半年前寺庫就已經開始出現搬離的現象,只是當時沒有過多的人注意因此沒有將其舉報。寺庫拖欠不少工廠上的貨款沒有跟對方及時的結清,因此想用跑路的方式逃避身上的債務。殊不知天網恢恢疏而不漏,肯定不會讓欠債的人逍遙法外。不要用最愚蠢的方法去解決事情,最終吃虧的終究是自己。

總的來說女生和男生都希望在生活當中給自己買一些奢侈品,可是一定要去正規的店購買。因為正規的店裡會跟消費者之間簽訂一個合同,保證幾日內讓消費者收到貨物。奢侈品的價格並不低,好一點的話上萬都是有可能的。做什麼事情時一定要謹慎一些,千萬不要掉入別人設置好的圈套當中。

⑥ 奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結

奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結

奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結,上海嘉定區人民法院審查後認為,該申請符合法律規定,裁定立即對寺庫實行財產查封凍結,為期一年。奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結。

奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結1

奢侈品牌Prada申請凍結奢侈品電商寺庫(SECOF.US)名下1100萬余元及相應價值財產,期限為一年。該申請被上海市嘉定區人民法院裁定符合規定,並立即開始執行。

天眼查顯示,該裁定源於普拉達時裝商業(上海)有限公司與上海寺庫電子商務有限公司相關仲裁程序中的財產保全文書,申請人普拉達時裝商業(上海)有限公司是PRADA ASIA PACIFIC LIMITED(Prada亞太)的全資子公司。

除Prada外,寺庫還與多家供應商或合作方發生合同糾紛。

據天眼查,2022年來,北京寺庫商貿有限公司及其子公司上海寺庫電子商務有限公司作為被告涉及多起買賣合同糾紛、借款合同糾紛,原告公司包括沈陽商業城百貨有限公司、上海龍之夢百貨有限公司等。

一方面與合作方糾紛不斷,另一方面,寺庫也被消費者接連投訴。在黑貓投訴平台搜索「寺庫」,相關投訴共有17210條。今年7月以來的大部分投訴,均涉及寺庫平台不發貨也不退款、申請退款無反應等問題。在這些消費者投訴中,寺庫的反饋包括「系統升級」「退款審核」等原因,其中一位涉及金額18270元的消費者稱下單9個月了,寺庫未發貨也不退款。

寺庫面臨的多方糾紛,在資本市場也得到體現。

2017年9月22日,寺庫頭頂「中國奢侈品電商第一股」的頭銜,在美國納斯達克上市,發行價為13美元/股。上市一年後,寺庫股價持續下跌,截至8月1日美股收盤價為0.26美元/股,相比發行價跌去98%。

2021年12月,寺庫公告稱,由於連續30個工作日股票收盤價低於1美元,公司收到納斯達克的退市警告。根據納斯達克上市規則,恢復合規的適用寬限期為180天,直到2022年6月15日,收到退市警告的公司股票收盤價需等於或大於每股1.00美元。

從收到退市警告至今,寺庫的股價未突破1美元,且走勢持續下降。對此,2022年6月,寺庫申請將其美國存托憑證(ADS)從納斯達克全球市場轉移至納斯達克資本市場。所謂納斯達克資本市場,是納斯達克專為成長期的公司提供的市場,財務指標要求沒有全球市場標准嚴格。

值得注意的是,2021年和2022年,寺庫的年報信息提交均出現延遲。未按期遞交的年報里,是該公司營收利潤雙跌的業績。2021財報顯示,寺庫全年營收為31.3億元,同比下跌48%;凈虧損5.66億元,同比增加547%。

奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結2

近日,天眼查App公開了普拉達時裝商業(上海)有限公司和上海寺庫電子商務有限公司在仲裁程序中的財產保全文書。

根據文書,普拉達申請凍結寺庫上海公司名下1100萬余元及相應價值財產。上海嘉定區人民法院審查後認為,該申請符合法律規定,裁定立即對寺庫實行財產查封凍結,為期一年。

2019年5月,正在轉型中的普拉達和Miu Miu宣布入駐寺庫,這是普拉達集團在中國涉足電商的首站。當時寺庫仍是國內最主要的奢侈品電商之一,包括華倫天奴和浪凡等有意加碼線上渠道的奢侈品牌均與其達成合作。

但這幾乎成了寺庫最後的高光時刻。根據財報,寺庫2020年營收下滑12%至60.2億元,歸母凈利潤從盈利1.54億元變為虧損7186.4萬元,毛利潤的跌幅為26.4%,並進一步將毛利率壓縮至14.6%。

與之伴隨而來的還有多起法律訴訟。天眼查公司風險信息顯示,寺庫涉及上百條法律訴訟,其中包含網路購物合同和供應商貨款支付糾紛。受此影響,寺庫旗下的北京、上海和西安等公司被凍結財產金額超過1億元。

陷入困境中的寺庫曾試圖通過私有化來解決問題。2021年,寺庫創始人李日學提議以總價約2.3億美元的現金收購公司全部已發行、李日學及其附屬尚未擁有的A類普通股。

但根據財經媒體金融界的報道,2022年5月23日,寺庫又稱,公司董事會下屬的特別委員會收到李日學的通知函,他將撤回之前發出的不具約束力的私有化要約。這種不穩定且不具持續性的運營方式,顯然只會讓寺庫更難從泥沼中脫身。

曾有寺庫員工告訴界面新聞,從2021年9月份開始就再沒有收到過工資。而公司飛書群內的人數也從2020年的鯜人上下減少到了2021年的535人。「每個部門都被分配了裁員指標。」該員工表示,自己所在的部門也從13個人縮減到了7個人。

而寺庫的困境,實則也是當前國內奢侈品電商集體落寞的縮影。當前寺庫仍在繼續運營,而尚品網和等其它本土奢侈品電商早接連倒下。

過去十年,中國電商市場高速發展,淘寶和京東兩個頭部平台擁有最多的消費者。早期崛起奢侈品牌出於調性的考慮,沒有選擇淘寶和京東,而是與在奢侈品行業已有一定名氣的寺庫合作。

但當淘寶和京東開始重整形象,在奢侈品行業發力後,寺庫們被拋棄便在意料之中。加之近年奢侈品牌均著力加碼下沉市場,面向廣闊消費群體的淘寶和京東便是最好的試水渠道。

此外,奢侈品銷售與一般的日常百貨不同,單價高且產量有限的特點是其註定無法大規模走量,電商平台積累的品牌資源,尤其是頭部品牌的資源,自然成為在市場中決勝的關鍵。

雖然寺庫曾和多個奢侈品牌合作,但它始終缺乏頭部品牌的支持。然按照寺庫的運營模式,它可以通過第三方供貨商在自己的平台上銷售路易威登和愛馬仕等頭部奢侈品牌,但貨物款式不全、真假信息難以辨別以及售後服務差等問題依然存在。

市場環境變化疊加自身運營模式的缺陷,最終壓垮了寺庫。它最早在中國嘗試線上銷售奢侈品的模式,但在風口真正到來之時,卻已經無法在市場上尋找到立足之地。

奢侈品電商寺庫超千萬資產被Prada申請凍結3

近日據裁判文書網公布的信息顯示,普拉達時裝商業(上海)有限公司(下文簡稱為「Prada」)於2022年6月,請求對被申請人上海寺庫電子商務有限公司名下價值1100萬元人民幣及相應價值的財產採取保全措施。

所謂「保全措施」,簡單來說就是對保全對象的財產進行監控,防止對其進行惡意轉移或者隱匿。對於Prada而言,則無非是因為寺庫方面可能存在的風險,一旦後者狀況惡化能夠盡可能減少自己的損失。

但在寺庫過往14年的經營歷程中,並非一直與近年來這樣深陷危機、負面纏身。據公開資料顯示,成立於2008年的寺庫,最初定位為二手奢侈品電商交易平台,並在2017年上市前獲得了5輪共計2億美元的融資,投資方則包括IDG資本、Ventech China(銀泰資本)、森合投資等知名機構。並且在2017年上市前後,寺庫方面自2016年第三季度後,更是保持了連續十四個季度的盈利。

而在業務端,寺庫也從此前的二手奢侈品交易,拓展到銷售奢侈品、輕奢產品,品類也從箱包、手錶拓展至珠寶、鑽石,還開設了線下實體店,以及寺庫金融、寺庫智能、寺庫社群等業務線。

然而從2020年開始,寺庫的情況則可以說是每況愈下。自2020年至2021年,該公司「由盈轉虧」,並且2021年的營收為31.32億元、同比下滑47.98%,凈虧損達5.66億元、同比擴大547%。與此同時,截至美東時間8月1日收盤,其股價僅0.26美元/股,較去年同期下跌超過八成,已瀕臨退市。

盡管寺庫董事長兼首席執行官李日學日前表示,「在充分考慮近期市場情況後,決定撤回此前不具約束力的私有化要約」,並且寺庫方面已多次回應稱「破產傳聞不實」。但有諸多關於其經營狀況的質疑聲,以及例如「供應商被欠款拖款」、「在其平台開店的商家回款無門」、「消費者遲遲未收到貨品」等事件被曝光。

而寺庫的主要業務「奢侈品銷售」,不僅受到了來自品牌方的壓力,隨著各奢侈品品牌推出自營電商、入駐微信小程序,沒有巨大流量池、也不具備太多影響力的寺庫,自然已不再是後者的首選。

並且隨著天貓、京東等綜合類電商平台開始升級奢侈品頻道,諸如 「天貓奢品(Luxury Pavilion)」、「京東奢品」,以及網易考拉、洋碼頭等全球購平台,也在逐步蠶食著寺庫的市場份額。

更為重要的是,寺庫方面多年來似乎並未在消費者心目中建立起足夠的信任度。事實上在奢侈品的銷售環節中,例如香奈兒、卡地亞等品牌往往會採取「全球統一」的定價策略,並且不會輕易選擇電商平台等銷售渠道。而其他具備批發商/買手店等分銷渠道的品牌,同樣也不會輕易向電商平台授權,因此這也使得寺庫方面更多地是在與供應商、而非直接與品牌合作。

站在消費者的角度,從采購源頭的模糊不清,就已經將對平台的信任度消耗了不少,而想要從采購資質等環節追溯到品牌方,則更是繁瑣復雜。而諸如寺庫這類賺取差價的中間商,本質上也還是下游分銷渠道,在沒有平台的信任背書、也不具備權威第三方機構進行檢驗和資質判定的情況下,自然也就很難吸引更多消費者的關注。

雖然寺庫方面早在2018年便推出了業內首個奢侈品區塊鏈應用溯源,並實現了每件上鏈商品都有獨一無二的身份和鑒定信息,並在2019年與區塊鏈基礎設施技術平台Ultrain達成合作。

但對於消費者來說,這些技術端的投入,或許與奢侈品品牌及其主要渠道達成合作相比,並沒有太多的關聯性。而且在平台本身的信任度上,比起頭部電商平台天貓和京東,或是直接與用戶連接的微信小程序,寺庫顯然並沒有太多的競爭力。

更何況對於各奢侈品品牌而言,其商業模式也更願意保持自己的品牌調性,而不願因為與電商渠道的合作「自降身價」,更不希望電商平台的存在威脅到商品的價格體系。因此對於這些這些品牌而言,電商渠道的營銷意義或遠大於銷量,而其線下實體門店才是更為主要的消費場景。

事實上,寺庫方面或許早已意識到奢侈品售賣作為主要業務所面臨的風險,因此早早便已開始尋求轉型,但從其涉足的金融、社群等業務線來看,在2021年占總營收的比例僅僅只有4.6%,幾乎不值一提。

由此可見,寺庫並沒有從奢侈品銷售成功轉型,而作為奢侈品垂類電商平台的價值,也正在因為綜合電商平台的加入,以及胖虎、妃魚、紅布林、只二等二手奢侈品電商平台的出現而被稀釋。

早在幾年前,調皮電商創始人曾深入分析了寺庫等奢侈品電商的模式。當時他認為,這類平台對很多商品並不能做到深度備貨,常常會出現供應短缺、物流延遲等問題,同時在賬期等方面又與大型電商平台拉不開差距。

而對於非標品的二手奢侈品交易,寺庫、胖虎、只二等平台同樣也會面臨信任問題。據相關數據顯示,在發達國家二手奢侈品的消費額已達到奢侈品消費的20%以上,已處於飽和狀態,而國內的二奢電商市場才剛剛進入增長階段,遠沒有觸及上限。

不過與許多朋友認為是出於經濟方面的考量才購買二手奢侈品不同,許多購買二手奢侈品的用戶並非是沖著「低價」,而是看中中古款的唯一性和稀缺性。但這樣的消費觀念與二奢電商平台顯然很難有更多的結合點,再加上二手非標品的鑒定對於平台而言顯然也有著不小的難度。

同時與海外市場二奢平台Vestiaire、The RealReal高達25%的服務費相比,國內的同類平台大多要在獲客方面付出較高的成本,但又無法收取高額服務費。並且新興的二奢市場暫時還並沒有統一的行業標准,買賣幾乎全靠誠信和信任,這或許就正式此前寺庫慢慢脫離最初定位的原因。

顯然易見,目前國內的電商行業在還沒有擺脫「實惠便利」這一印象的情況下,在相對較小規模的電商平台上售賣奢侈品,或許還難以「自洽」。而奢侈品電商身為垂類電商這一賽道的一種,更幾乎是「小眾中的小眾」,所以寺庫未來能否破局,或許將很難依靠這一業務線。

⑦ 「中國奢侈品電商第一股」寺庫負面頻出,寺庫怎麼了

奢侈品是這個世界上最不可思議的存在,他們只是一個小小的物品,但是價格確實非常高昂,可能一件普普通通的T恤讓賣到好幾萬。而我們中國奢侈品電商的第一股寺庫北京總部疑似跑路了,有關媒體報道,他們的總部1樓已經被搬空,沒有看到任何的物品和人員存在。而對於這個消息的曝出,寺庫北京也是做出了回應,說報道並不屬實,而且他們的總部辦公區在5樓,1樓只適用於展示奢侈品的,已經被搬到了更大的倉庫發貨使用。針對於寺庫的負面新聞頻發,那麼寺庫到底怎麼了呢?我們就來好好的了解一下寺庫吧。

⑧ 寺庫再被申請破產審查,目前該公司運營情況如何

8月10日,寺庫再被申請破產審查,這已經是寺庫公司的第二次申請破產審查,目前該公司的運營情況並不好,有媒體表明寺庫發布通告想要申請破產審查的原因是該公司股票價格已經低於一美元,失去了上市機會,自身風險已經超過了120,也經歷了國家經濟領域負責人的提醒,寺庫在運營狀況方面將走向低迷,主要從事電子商務的小型企業在近年來電子商務和金融行業的快速發展下,已經不具備非常強的優勢了。

寺庫公司雖然運營情況不容樂觀,被申請破產審查,但在其他方面還是有轉圜的餘地的,目前該公司的運營結果確實比較低迷,但從另一角度看,寺庫公司的經營范圍特別廣,而且這些產業經營都屬於自主選擇的經營項目,有很強的自主性。

⑨ 位於北京三里屯路的寺庫大廈人去樓空,公司的經營出現了什麼問題

的確是公司的經營方向出現了問題,寺庫公司已經多次申請破產重組。

公司破產是非常正常的,並不是所有企業都能夠如同騰訊阿里那樣成功。創業是充滿艱辛的,沒有一個人能夠一路平穩的走過來。生活中如此,在從事經營這一方面也同樣如此。很多公司最開始是非常輝煌的,但是由於管理人員不當以及經營不善,最終都會走向破產重組的地步。也就是我們所說的公司破產,也標志著公司正式走向了結題。

位於北京三里屯路的寺庫大廈人去樓空。

網路上有消息在爆料,北京三里屯路的寺庫大廈已經人去樓空。其實這也是在預料之中的,寺庫公司一起來都被稱作為中國奢侈品牌第一股。按照常理上來講,擁有著非常大的消費市場。但是很可惜的是,由於公司內部經營不善,最終導致股價不斷下跌。公司內部面臨著非常嚴重的問題,最終只能夠破產重組。此外根據大廈保安透露的消息,公司其實早在半年前就已經開始搬東西了,只不過直到現在才被發現而已。

⑩ 寺庫退款審核中找黑貓說分配給企業了,為什麼還是不行

1、因為寺庫退款審核需要時間來核對訂單,需要處理的訂單比較多還沒有處理到訂單。
2、黑貓投訴只能幫助催促,不能直接進行處理退款,只能分配給企業,讓企業進行加急處理。

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