為什麼東西很好很多人給差評
⑴ 為什麼在淘寶上同樣一件衣服,有的人評價時說很好而有的人說很差呢
- -這有很多種解釋..
首先個人的標准和審美條件不同.也許這衣服你看覺得不錯..我就覺得不好...
其次就是評論好的那人是個托``實際上這個衣服質量真的是很差.
還有一種得過且過了`看人家也挺不容易的.即使衣服真的很差.但是服務態度還不錯.那就給個好評吧.
基本上我是第三類的- -...
所以樓主要買衣服.給你幾個建議.
最好是看實物拍攝的衣服`如果那上的圖片擺的是雜志上的衣服.那還是不要買了.圖片很好看.可是衣服是仿製的.所以差的不能再差了`
如果樓主是完美主義者.也不要在網上買衣服了.
有句話是很對的.一分錢一分貨.畢竟還是沒有商場里的好的```
⑵ 為什麼網店裡面不管多好的產品都會有差評
我也是開,淘寶的,習慣就好
⑶ 淘寶上買東西總是有差評不知道為什麼有好評又有差評。如果東西好那差評何來如果東西不好那好評又是何來
看店鋪的動態評分,如果都綠色的,好評又多,不用說刷出來的,如果都紅色好評的,就比較靠譜,另外看中差評,如果只寫物流的原因不是產品問題,可以忽略,如果說售後不好的,基本你也不要想被照顧。所以總結起來,看動態評分!
⑷ 為什麼很多人喜歡動不動就給快遞員差評
1,快遞員說話態度不好,或者放到豐巢或者代收點沒有提前溝通,或者失誤忘記,時間延誤。
2,部分客戶感到服務不到位,沒送貨到家門口。3,包裹損壞,物品損壞,物流時間慢。
4,包裹內商品不符,假貨,直接全部給差評。
5,惡意差評,誤操作差評,不會操作差評。
6,售後退換貨不滿意給出全部差評。
第一種大約5%,第二種大約30%,第三種大約20%,第四種大約20%,第五種大約5%,第六種大約20%。
第一種情況,公司要求快遞員送貨上門,出現未溝通就放到豐巢情況比較少,一般是包裹太多忙過頭忘記,極少數故意不聯系,包裹太多送不完造成包裹滯留延誤,忙時稍多。
第二種是爭議最多,上不上門的問題,快遞員怕包裹丟失佔一半多,時間佔用多佔一部分,太累或者偷懶佔一部分。
第三種,包裹包裝和物品損壞,主要是從包裹始發地裝車卸車粗暴,大壓小,重壓輕,包裹中轉越多幾率越大,到快遞員所在地也會出現這種情況,時間長與物流有直接關系。
第四種,商家的問題。極少數可能存在快遞員人品問題。以及客戶不理智,快遞員躺槍。
第五種,惡意差評可能是差評師或者競爭企業,還有就是快遞員得罪客戶,少數人可能好玩或者無聊。誤操作給差評,這種情況比較少,新手不會操作給錯也有一部分,基本是中老年不會使用智能手機,或者剛開始學習操作。
第六種,主要在客戶的理想與商品實際功能不符,還有少部分客戶不小心購買到並沒有關注到發貨信息並簽收,還有就是後悔。商品出現故障,退換貨得不到自己所期待的目標。企業政策規定,不乏有違法規定。快遞員再次躺槍。
客戶可以對商品物流客服快遞員進行評價操作,最好也能讓快遞員和商家對客戶進行評價。客戶態度,簽收率等進行評分並顯示,讓其他客戶,商家和快遞行業以及快遞員顯示,這樣其他客戶可以根據評分判定此客戶給出的評分和評價是否可信,商家可以判斷賣給此客戶是否出行惡意差評。快遞公司判斷是否接受此客戶快遞業務。快遞員可以那些客戶需要重點注意。
⑸ 為什麼有人喜歡給差評
首先,有些人自從知道「差評」對賣家的重要性後,就動起了歪心思,在收到商品後故意打「差評」等賣家來主動求他改,並索要返現之類的補償,而賣家為了保持自己的好評率往往會妥協。
其次,很多喜歡在網上跟賣家砍價的人,收到貨後喜歡給賣家中差評。這些人在購物的時候往往想要用10塊錢買來100塊的品質,買東西的時候各種講價、結果收到貨後一聲不吭的給中差評。
最後,就是網上還有一種「職業差評師」存在,他們的工作就是專門通過給賣家差評,然後主動聯系賣家要求對方拿錢來換好評,否則就整個團隊來給他刷差評,很多店主都遇到過這類人。
大家不要覺得給「差評」是一件對買家沒有影響的事情,我們在給賣家評價的同時,賣家也會給我們打分,如果我們也經常得到賣家的「差評」,就沒有人會願意賣東西給我們了。
⑹ 為什麼淘寶里信譽越高的賣家,有時候得到的差評也很多
樓主您好!
信譽高的店鋪,好評與差評是成正比的!
第一,高信譽賣家交易自然多,顧客也不斷在增加,很多時候賣家會照顧不周!好評的增加也會使差評率提高~
第二,很少一部分顧客對服務質量的要求很高(當然這是極少一部分,很多顧客都是通情達理的,呵呵~)。
第三,也許賣家的服務的確很差,對於在猶豫買東西的顧客就無心理會,這也是存在的~
一般信譽度高的店鋪里,沒有差評這是不正常的,很容易讓人起疑心的~有好評就有差評,有服務周到的自然就有服務不周的,但如果差評的確很多的話,那就得注意啦!不過對於服務,您可以旺旺聊聊看哦!
既然出現了很多差評,怎麼還會有很多人去購買?也許買家的確很喜歡那寶貝,抱著試一試的心理;也許以前在這家店買過,信任吧!
以上是我的一點小小看法~希望對您有所幫助!
⑺ 為什麼再好的網店也有差評
俗話說眾口難調吧。再好的產品針對的用戶群不一樣。對產品要求高,甚至於苛刻的用戶群,自然是很難滿足他們的胃口。他們覺得不好的東西就會告訴其他的消費者,所以就是那些差評了。
⑻ 為什麼在京東上買東西 100條評論中總有十幾個人給差評 而且還說臟話 到底是他收到的貨不同
我覺得說好說差,那是競爭者和商家自己的手段,競爭者給差評,可以打壓商家,讓客戶更多流進自己那裡,商家說自己好,是因為可以吸引更多的客人,現在有很多網路推手是做這些的,網路的確便宜,不過商品質量不能保障,不過京東質量是不錯的,可以相信,多看評論也可以,更有利於知道產品質量
⑼ 那些動不動就給中差評的買家到底是什麼心態
問主說這些人什麼心態?那麼我只能說,可能是同好搞你,故意請人來差評。
還有一種人是要錢的,就是以下這幾種人了:
1、差評師
2、同行
3、免費買東西(這種人會像差評師一樣,但是他們一般不要錢,而是僅退款!要購買的產品,所以想差評威脅賣家,僅退款給買家!)
遇到以上,最好在旺旺聊天記錄截圖證據,可以跟小蜜或者小二訴說一下情況。
資料擴展——
今日,阿里巴巴正式出擊,大力打擊「差評師」。據介紹,上述案件的被告分工明確,杜某負責挑選店鋪和商品,邱某某購買並在收貨後給差評,待商家聯系邱某某後,她將杜某的聯系方式推給商家。接下來,杜某便與商家討價還價,要求商家「花錢消災」,否則「讓更多的人來給你差評」。邱某某見有利可圖,便拉著弟媳張某某一起做。落網前三人共敲詐勒索了5個商家,每筆600元至8800元不等,共計2萬余元。三人的惡行並沒有持續太久,阿里巴巴安全部在接到商家舉報後,協助警方偵破了此案。
在這里給大家普及2個知識點,差評師通常做什麼工作,淘寶賣家應該如何維權呢?
差評師旺旺號的買家信譽不會很高的(但也不會是白號)差評師一半不會和你斤斤計較價格方面的事情差評師一般收貨之後不會和你旺旺上聯系差評師很會挑你產品的毛病
根據這些特點,賣家應該注意這些問題:
買家下單後,如果東西不是很貴重,主動聯系買家確認。
發貨前更仔細的檢查,進行拍照,和買家聯系,讓買家收貨的時候當著快遞面驗貨。
如果買家要求必須走某個快遞,並且不關心運費是多少,一定要注意了。