為什麼淘寶上找不到我以前的訂單

A. 淘寶訂單突然消失了，但已經付款了！但是記錄什麼都查不到！

出現這種情況可能是淘寶系統問題。

一般正常情況下不會出現訂單無故消失這種狀況的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下，看看已購買的物品，然後再看歷史記錄。

或者在已刪除的寶貝中，看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服，讓工作人員查一下大概什麼時間，就會有訂單號反饋過來。賣家後台也查不到訂單，但是確實買過東西了，這種可能是淘寶系統的問題。

(1)為什麼淘寶上找不到我以前的訂單擴展閱讀：

淘寶訂單突然找不到，還要檢查是從什麼地方進入的淘寶網頁，只要是直接輸入的網址或在正規的網址導航進入的淘寶應該不會出現被騙的情況，那麼這個時候就是淘寶本身的系統問題了。

還可以檢查一下自己是否誤刪訂單，在淘寶上，只要右劃一下，點擊刪除，訂單就會消失不見，可能在某個不經意的時候，訂單被刪除了。還有淘寶每天的流量很大，存儲的數據也很多，可能是系統不堪重負，出現了暫時崩潰的情況，可能是網路問題，可以過會兒再來看一下。

B. 淘寶上以往的訂單為什麼找不到了

因為以前的訂單的話，這個好像是一年還是兩年之後的訂單，他是沒有辦法去顯示的，他已經把這種訂單給你刪除掉了，所以說你找不到了。

C. 淘寶上以往的訂單為什麼找不到了

找到以往訂單的方法如下：

1、打開登錄淘寶網已買到的寶貝頁面，點擊更多搜索條件；

2、點擊後會出現如下頁面，可以根據自己的信息點擊時間或者是訂單編號進行詳細的查詢即可。

如果還是查詢不到，可以向客服反映投訴，淘寶的客服工作後會給你恢復以前訂單信息。

(3)為什麼淘寶上找不到我以前的訂單擴展閱讀：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

D. 淘寶里買的東西看不到訂單怎麼回事剛下單的淘寶訂單找不到了，怎麼回事

淘寶里買的東西看不到訂單原因可能有:1、網路問題導致的訂單出不來，更換網路重試。 2、網路延遲造成的無法查看，退出軟體，重新登錄查看。 3、系統崩潰導致的，等待系統修復即可查看。 4、淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。

E. 為什麼我買東西的訂單就找不到了

您好，親親很高興為您服務，通過官方查詢顯示，收到貨就是找不到訂單的原因：1、購買不久的商品訂單不見了購買不久的商品訂單找不到了，原因可能是自己查看時手誤不小心刪除了，還有一種可能就是淘寶官方的bug，在同一時間段內購買人數過多，系統負荷不了，導致購買完後卻沒有消費訂單。2、找不到很久以前的商品訂單大家有時候想查一些以前買的商品去全部訂單里找卻找不到，有時這些訂單又會突然出現，這可能是淘寶為了省錢關掉了部分儲存這些數據的伺服器
親親您好，為您解答。訂單找不到有三個原因：1、訂單多，在列表中沒有找到：這種建議您在列表中選擇所有訂單，用訂單號搜索一下；2、訂單被主賬號分配了，這個建議您讓主賬號登陸後台幫您搜索一下訂單號是否可以搜索到；3、訂單被刪除了，這個建議您在訂單回收站中查看一下；
您好，買東西訂單找不到可能是因為該訂單被用戶永久刪除了,或者是訂單日期久遠,查找起來比較困難,但也不排除系統平台存在Bug情況的發生。
如果是淘寶的可以查看以下方法1、打開手機淘寶，點擊右下角的「我的淘寶」；2、點擊「我的訂單」右邊的「查看全部訂單」；3、點擊已購買的商品，在詳情頁下面的「訂單信息」中，就可以看到訂單編號了。電腦版淘寶查詢訂單號的方法如下：1、首先打開淘寶首頁，登錄購買商品的淘寶帳號；2、登錄後，在右上角有「我的淘寶」選項，點擊後進入買家中心；3、進入買家中心後，左側列表會顯示「已買到的寶貝」，點擊後會顯示購買到的商品列表，每一個訂單的左上角就會看到那一個訂單的訂單編號。

F. 淘寶歷史訂單無故消失是為什麼什麼原因

大家都知道在淘寶上購物後，無論多長時間都可以查詢已經購買的訂單記錄，最近有朋友發現自己的淘寶歷史訂單記錄找不到，不知道是什麼原因造成的，那麼今天就跟大家分享一下為什麼淘寶歷史訂單無故消失！
有歷史記錄的訂單
移動淘寶看不到兩種可能的歷史訂單。過去淘寶下單失敗的具體原因如下：
可能會被錯誤地刪除。
可能日期過長很難找到。
多長時間可以保存淘寶訂單？
先從賣家的角度來看，淘寶訂單記錄保留了好幾年。
據官方消息，「已售出的寶貝」記錄將被永久保存，並且不能被刪除，在查看「已售出的寶貝」訂單記錄時，可以點擊「三個月前訂購」來查看歷史訂單。接著，我們再從買家的角度，看看淘寶多年來的定單記錄。
無論多長時間都能被查到，雖然系統默認只查看最近6個月的記錄，但將其設置為那裡，查看歷史記錄，就能看到以前的記錄。
也就是說，買家的交易記錄，也是可以永久保存的，有時發現前面的訂單是看不見的，只是被隱藏了，設置好後，就會出現。
不管是賣家還是買家，淘寶歷史訂單都會永久保存，也就是說，只要我們自己不刪除，訂單就會一直存在。不過，隨著時間的推移，我們的訂單越來越多，要找到以前的訂單還需要更長的時間。

G. 淘寶上以往的訂單為什麼找不到了

如果刪除了訂單，可以在訂單回收站中恢復訂單，解決方法如下：

1、首先在手機桌面找到淘寶app，點擊進入，登錄個人淘寶賬號。

H. 找不到淘寶訂單，怎麼回事

找不到淘寶訂單，是被刪除或者隱藏了，解決方法如下。

1、首先解鎖oppo Ace2，在ColorOS 7.1手機上打開【手機淘寶】，點擊【設置】。