為什麼有收件碼找不到快遞

① 為什麼有快遞單號卻查不到物流信息

常見原因：

一，時間過短，還沒有接貨。就是說賣家發貨了，因為是發貨，他填寫了發貨單號，但是，快遞員並沒有過來接貨，一般都是下午統一過來接貨，然後，快遞員把這個單號掃描後，才會顯示物流信息，比如，某某快遞已經收件。

二，系統沒有及時更新。就是物流延遲了，可能發貨了，但是系統沒有及時更新，所以也會導致你查不到物流。

三，再還有一個可能，就是賣家發了單號，但是並沒有發貨，快遞員也沒有來接貨，比如，今天沒有發貨，明天你再去查的時候，是沒有物流信息的，因為快遞根本沒有接到這件貨，所以隔天後你還是找不到物流信息。

注意事項

要注意區分快遞單號與訂單號，快遞單號是商家和買家核對商品物流信息的唯一編號，可以看到快遞公司的發貨記錄，根據這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地，估算何時能收到貨等等，一般在10~13位數。

訂單號就是您在購物網站購物後獲得的訂單號，記錄的是購物訂單信息，在您需要與購物網站進行訂單查詢等操作時，需要給購物網站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤，注意現在淘寶買家較多，識別好快遞單號。

② 你好快遞已簽收為什麼找不到貨

可能快遞站小哥入庫的時候漏了，不要問我怎麼知道的，我今天去拿快遞的時候就是一個。明明收到簡訊，但是沒有取件碼貨架上找不到，還顯示已簽收，去前台問小哥，小哥說那個碼不對，給了我機器叫我輸入單號顯示沒有小哥想了想說肯定有沒入上庫的，然後去找了找，還真是。

③ 有單號沒有物流信息是為什麼

有單號沒有物流信息有4個方面的原因：快遞單號問題；攬件問題；時間問題；淘寶問題。1、快遞單號問題：可以看到快遞公司的跟蹤記錄。根據這條跟蹤記錄，可以知道貨物的位置，估計收到貨物的時間等，一般在10到13位之間。訂單號是在購物網站上購物後獲得的訂單號。它記錄了購物訂單的信息。當需要與購物網站進行訂單查詢時，需要向購物網站提供訂單號。建議確認快遞跟蹤單號是否正確，注意淘寶現在更多的買家，確認快遞跟蹤單號。2、攬件問題：快遞員領取包裹並不意味著包裹將被發送。即使是領取包裹，快遞員也不能掃描或遺漏包裹。畢竟快遞後需要一定的時間來處理。一般電商賣家發貨時都是分批發貨，所以在打包時可能會填寫快遞單號，即點即送貨，然後聯系快遞員提貨。一般是快遞員掃單，拿完後會有物流信息。快遞公司會在送貨後24小時內更新物流信息。賣家發貨後，請耐心等待。3、時間問題：一般快遞公司能在一天左右的時間內查到包裹，但是網上信息更新比較慢。如有延遲，請耐心等待。4、淘寶問題：找不到快遞信息，聯系賣家，賣家解釋發貨。注意，很多淘寶賣家都有與快遞聯系過，手上有相關快遞跟蹤號，即使不能及時發貨，為了穩定賣家，再將單號上傳，這就是虛擬發貨。快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)通過自身的網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

④ 收到取件碼，快遞櫃顯示沒有快遞

答：聯系快遞員，詢問你的快遞有沒有送到快遞櫃，有的話就小區物業調取監控看是不是被人誤取了。

⑤ 我是上午收到取件碼的現在怎麼說沒我的快遞呀

如果你收到了，取件碼，說明你的快件被放在了某個快遞櫃里。你去快遞櫃里，憑取件碼，開櫃拿就是了。

⑥ 取件碼輸入快遞自提櫃提示裡面卻沒有我的快遞怎麼辦

聯系買東西的店家客服，讓他們去處理就可以了快遞丟失的可以找賣家由賣家補發或者退款。無法解決的可以請求網購平台官方介入，或者由快遞公司按照事先約定賠償。法律規定，在快遞服務過程中如果發生快遞丟失的情況，當事人可以證明您所寄物品的價值的話，快遞公司是應當按您托寄物品的實際價格進行賠償的。
建議先與快遞公司協商，在協商不成功的情況下，建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴，以更好地保護您的權益。
快遞企業應注意：
第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。
第二，收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價，並告知用戶背書條款有關賠償的規定。
第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應盡快與用戶聯系進行賠償，向用戶道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。
消費者應注意：
第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，了解有關賠償規定。
第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。
第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。
(6)為什麼有收件碼找不到快遞擴展閱讀：
《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價。
《郵政法》規定：對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。