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5年前的郵件郵箱為什麼找不到

發布時間: 2023-04-07 00:37:04

Ⅰ 最近發現我網易郵箱裡面的多年的郵件都沒有了,是怎麼回事

盡快聯系網易客服,看看能不能恢復。

網頁上郵件沒有了,有可能是有綁定過客戶端,沒有勾選在伺服器上保留副本收取,將郵件收取到本地。

如果你沒有綁定過,是否有其他人操作過或者你的賬戶密碼有別人知道。。。

最後:有可能是網易的伺服器故障,導致郵件丟失,這個可能性比較小。。。

Ⅱ 為什麼我的郵箱以前收到的郵件都沒了

您好,如果您使用Outlook客戶端利用POP3/SMTP協議配置我們的郵箱,之後使用時出現Outlook客戶端收信後,網頁端的收件箱郵件被刪除了(並且在郵箱網頁端的自助查詢查詢到是POP刪信),需要檢查一下您的Outlook客戶端的默認設置。 在賬戶屬性-Internet電子郵件設置-其他設置中,很有可能您的Outlook客戶端默認是不勾選【在伺服器上保留郵件的副本】該選項的。若不勾選,在Outlook客戶端收信完後,它會將伺服器上的收件箱刪掉,不留備份。建議勾選,以免客戶端誤刪信。可以點此查看說明。

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