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為什麼業務員找不到客戶

發布時間: 2023-04-15 14:03:08

⑴ 銷售沒有客戶怎麼辦

銷售沒有客戶怎麼辦

銷售沒有客戶怎麼辦,對於銷售在職場當中其實大家應該都是有一定的了解的,銷售的存在是方方面面的,而銷售技巧也是很多人都想學習和了解的方面,以下了解銷售沒有客戶怎麼辦。

銷售沒有客戶怎麼辦1

沒有客戶需要:首先要認真思考一下,為什麼自己沒有客戶,是因為新手的緣故,還是因為自己方法不對,認真思考之後,需要自己總結出原因。

沒有客戶需要:嘗試不同的方式去積累客戶,針對自己個人的特點,比如性格、風格等等方面的特點來總結出最適合自己的溝通和聯系客戶的最佳方式,不斷去嘗試,也對自己有幫助。

沒有客戶需要:向優秀的銷售前輩或者領導請教,別人總是會有很多寶貴的經驗可以分享給我們,沒有客戶的時候,向他們咨詢請教,會讓自己得到啟發。

沒有客戶需要:一家一家去拜訪,可以去大街上發名片,也可以去上鋪上發單頁,總之要一家一家去拜訪,去嘗試,去積累客戶。

沒有客戶需要:保持自己外在形象,建立干練、專業的職場形象,慢慢去累積客戶,比如通過電話銷售來搜集客戶資料等等。

沒有客戶需要:從別人手裡面收集客戶,可以向自己的公司或者領導申請索要一些新客戶,或者老客戶,但需要自己做好准備,能夠更好的為這些客戶提供服務,才會讓他們成為自己真正的客戶。

銷售沒有客掘態戶怎麼辦2

業務員沒客戶是很不好的現象,沒有客戶就意味著沒有業績,後果很嚴重!不管是什麼原因導致的業務員沒客戶,都要一並查殺!

手中擁有的潛在客戶數量不多

客戶就是給業務員下訂單的人,業務員手中擁有的客戶數量越多,做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品,原因就在於他們擁有足夠多的客戶數量。

研究表明,業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因,在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個:

(1) 不判並源知道到哪裡去開以潛在客戶;

(2) 沒有識別出誰是潛在客戶;

(3) 懶得開發潛在客戶;

由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一蔽侍些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶轉產、倒閉或人事變動,他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是,無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為「只有自己最清楚自己的顧客」。

如一位老業務員告訴新業務員:「某公司是競爭廠商的最佳顧客,去了也沒用。」「某公司的董事長非常頑固。」

但是那位業務員抱著姑且試一試的心情,前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

Tips:自信是基礎,拜訪量定江山。

抱怨、借口又特別多

業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的`責任。

他們常常提到的抱怨、借口如:

「這是我們公司的政策不對。」

「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」

「某廠家的價格比我們的低。」

業務員為自己的失敗尋找借口,是無濟於事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮,如:「這樣做可能打動顧客。」「還有什麼更好的方法?」

這些業務員面對失敗時,情緒低沉,態度消極,腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時,通常是連話都說不出來的;

如果還能夠找些借口為自己辯解的話,這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好,或者,無法砍自己應該怎麼做,而隨口說些不滿的話,這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。

Tips:沒有理由、沒有借口,只講方法!

依賴心十分強烈

業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「某公司底薪有多高」、「某公司福利有多好」。

業務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒有指示就不會做事,沒有上級的監督就想法人情,這種人是絕對無法成為優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己:「自己能夠為公司做些什麼」,而不是一味地要求公司為自己做些什麼。

Tips:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!

對工作沒有自豪感

優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?

Tips:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!

不遵守諾言

一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。

Tips:不亂承諾,說到的一定要做到

半途而廢

業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。

Tips:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!

對客戶關心不夠

銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶的心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。

Tips:既要了解客戶的微妙心理,也要選擇恰當的時機採取行動。

不會置換資源

資源置換營銷是指銷售銷團隊對網路海量的信息資源進行搜集整合篩選針對供求需要所做的優化組合的營銷方法。置換資源可以把你認為與你無關的資源置換為你的財富,把不是你的客戶置換為你的客戶資源。

Tips:缺少優質客戶,就找不是同行的但是客戶屬性接近的銷售人員攀關系,如家居銷售可以的找培訓機構的溝通,我給你50個客戶名單置換你50個客戶名單,大家不沖突還能增加客戶量,這個雙贏的方法多用,沒多久就有很多客戶資源。

銷售沒有客戶怎麼辦3

銷售的十大技巧

1、對自己的產品有個充分的了解。只有充分了解自己的產品,在推銷的時候才更加有底氣,才會顯得專業。

2、銷售要根據自己的產品,分析那些顧客是自己的客戶群體,在做銷售的時候,不管是場地,還是銷售的方式,都要做出相應的調整。

3、做銷售的時候不能綳著一張臉,這樣誰看了都會心裡不高興,別說買你的東西了,跟你說話都是個問題。

4、銷售最忌諱的就是喋喋不休的說,哪怕是顧客很不高興,也要把自己的話說完,這樣做只能適得其反。

5、完美主義的人,對別人嚴格要求的人很難做好銷售,沒有十全十美的人,我們要寬容的對待顧客。

6、顧客有什麼困難了,你能幫就幫一下, 只有你盡力幫助顧客了,顧客也會幫助你,幫你推銷,或者買你的產品。

7、做銷售的要有自信,這樣顧客才會更加的信賴你,覺得你這人靠譜,如果自己都很悲觀,又怎麼帶動消費者?

8、有堅定的態度,顧客才會覺得深信不疑,如果自己都猶猶豫豫,不知所措,那顧客就更不放心了。

9、如果你銷售某個產品,最好自己也使用這款產品,這樣會讓顧客覺得是真的好,就比如你是開飯店的,經常去隔壁家飯店吃飯,那樣的效果肯定不太好。

10、一個顧客使用你的產品了,你要對他有個大概的了解,最起碼名字要記住吧,這樣會讓顧客感覺受到了尊重,會更加樂意買你的產品。

相關說明

廣告營銷

如新浪、騰訊、網易等綜合門戶及搜房、矽谷動力、太平洋電腦網等行業網站做廣告。

SEO營銷

稱為搜索引擎營銷、關鍵詞競價排名、搜索引擎優化(SEO)。以網路、Google為主。

問答營銷

例如網路知道、天涯問答、新浪愛問等,通過提問、解答來提升用戶對網站的關注度和認知度,通過問答將自己的產品和服務信息傳遞出去。

BBS營銷,就是利用論壇人氣,通過專業帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇進行高效傳播。達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。

⑵ 新手業務員怎麼找客戶

1、基於自己的產品和服務內容,認真研究一下自己的目標客戶群體是什麼樣的人群,他們有什麼樣的特點。
2、分析自己的優勢和劣勢,塑造適合自己風格的銷售知橘弊模式和套路。
3、動用身邊伍讓的人脈資源,一點一滴積累,給自己樹立信心。
4、學會利用工具,現在是互聯網時代,移動互聯網也已經到來。
5、訓練自己的溝通能力和表達能力,同時要多提高自己的理解能力和領悟能力。
業務員:
業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、跟單、財會、統計、物價搭族、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。在制單時,都可以稱為業務員。

⑶ 做銷售找不到客戶怎麼辦

做銷售找不到客戶怎麼辦

做銷售找不到客戶怎麼辦 。銷售人員如果沒客戶是很不好的現象,因為沒有客戶就意味著沒有業績,後果很嚴重!不管是什麼原因導致的,都需要找到問題去解決。那麼一起來看看做銷售找不到客戶應該怎麼辦呢?

做銷售找不到客戶怎麼辦1

一、巧借搜索平台

不論什麼產品,通過互聯網中的網路、阿里巴巴、雲速數據挖掘、行業網站都能夠採集客戶或企業信息。

二、重視公司內部資源

公司的內部資源是最容易開發的客戶資源,。向前輩請教,或者是查閱之前的合同,分析那幾個行業購買公司產品的多,然後著重開發這些行業的客戶,他們可以起到一個示範作用,在你談論新客戶時他們非常有說服力,有利於促成。

三、善於用專業的網站

在互聯網中能夠為銷售人員提供商業渠道和客戶資源。

四、利用交流平台

通過雲速數據挖掘採集到的客戶資源可以建成QQ群、微信群,擴展人脈的同時還有利於產品信息發布。

五、學會偽裝

假借咨詢產品為由頭,深入競爭對手內部中去,了解對手的產品、購買群體等等,知己知彼才能百戰百勝。

做銷售找不到客戶怎麼辦2

1、手中擁有的潛在客戶數量不多。

客戶就是給業務員下訂單的人,業務員手中擁有的客戶數量越多,做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品,原因就在於他們擁有足夠多的客戶數量。

研究表明,業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因,在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個:

(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;

(2)沒有識別出誰是潛在客戶;

(3)懶得開發潛在客戶;

由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶轉產、倒閉或人事變動,他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是,無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為「只有自己最清楚自己的顧客」。如一位老業務員告訴新業務員:「某公司是競爭廠商的最佳顧客帶模,去了也沒用。」「某公司的董事長非常頑固。」

但是那位業務員抱著姑且試一試的心情,前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的`失敗例子很多。

營銷最前線支招:

自信是基礎,拜訪量定江山。

2、抱怨、借口又特別多。

業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:「這是我們公司的政策不對。」「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」「某廠家的價格比我們的低。」更多銷售內容關注微信:xiaoshouxue業務員為自己的失敗尋找借口,是無濟於事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮,如:「這樣做可能打動顧客。」「還有什麼更好的方法?」

這些業務員面對失敗時,情緒低沉,態度消極,腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時,通常是連話都說不出來的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話,這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好,或者,無法砍自己應該怎麼做,而隨口說些不滿的話,這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。

營銷最前線支招:

沒有理由、沒有借口,只講方法!

3、依賴心十分強烈。

業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「某公司底薪有多高」、「某公司福利有多好」。有這種傾向的人,是沒有資格擾鬥成為一名優秀業務員的。

業務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒有指示就不會做事,沒有上級的監督就緩行磨想法人情,這種人是絕對無法成為優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己:「自己能夠為公司做些什麼」,而不是一味地要求公司為自己做些什麼。

營銷最前線支招:

獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!

4、對工作沒有自豪感。

優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?

營銷最前線支招:

我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!

5、不遵守諾言。

一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。

營銷最前線支招:

不亂承諾,說到的一定要做到

6、半途而廢。

業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。不放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。

營銷最前線支招:

堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!

7、對客戶關心不夠。

銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。

⑷ (新手)業務員如何找准客戶

新手業務員可以從內部資源、公共資源、對手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

  • 內部資源獲取信息

一個新手業務員到公司,可以從這個公司內部獲取信息,從而找到尋找准客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:

1. 孤兒客戶

對於曾經成交過的客戶,由於老業務員離職等,沒有人服務了,沒有人關心過問過。新人可以補上去,主動去關心這些客戶,客戶有可能再次采購或有購買新產品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也敏拿說不定。因為他畢竟與你們公司或單位有過成交紀錄,對你們單位還有相應的信任。

2. 離職員工拜訪記錄

很多公司會要求員工拜訪客戶並形成拜訪記錄,有些公司沒有要求,但很多老業務員都有自己記筆記的習慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。

3. 公司銷售熱線

很多人到一個新的環境去,總喜歡坐在不太顯眼的位置,目的是為了方便偷偷上網,在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷售熱線最近的這個位置。因為很多公司或多或少會在網上推廣自己的產品與服務。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進來了解產品、咨詢價格。

4. 現有老員工手頭小客戶

新人要找機會向老員工要小客戶、小單子。比如老銷售接電話時,你仔細聽一聽。老銷售對著電話說:「哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開呀,我跟張總約好了!今天實在不行,明天或後天我一定送過來?什麼,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?」

等老銷售放下電話,主動過去,叫一聲哥或姐的,問問他遇到什麼難事,要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實際的困難,獲取其好感。當老銷售有來不及維護的小客戶、小單子,肯定會先想到你。

5. 公司網站舊信息

很多公司都有網站,有些更新比較快,有些更新比較慢。有時間可以看看公司網站的舊信息,翻翻一兩年前的信息,看看有沒有什麼客戶簽約的新聞。說不定你會發現,這個曾經跟你們公司合作過客戶,現在需要對產品進行更新換代了。

6.公司售後服務記錄

這一條,很多老師的書上都寫到過的。一句話,平時跟你們公司那個負責售後服務的傢伙(雖然你每天背後罵他幾百次)搞好關系,讓他認為你不錯,他可以為你提供很多有價值的信息。

7.公司會議

很多新手參加會議,看老闆跟老銷售在談論一些東西,感覺跟自己沒有關系,就玩手機、刷微博、看微信朋友圈。這種現象是不是很常見?其橋喊搭實公司會議的信息量太大了!

⑸ 外貿業務員為什麼會沒有客戶

很多人在找不到客戶的時候總是抱怨市場行情不好,或者說公司給的資源和平台不夠多,或者說自己運氣不好。事實上,除了怨天尤人之外,有沒有從自己身上找問題?有沒有經常反省自己的心態及找客戶的方法對不對?


潛在客戶數量不多

優秀外貿業務員之所以能源源不斷地搞定訂單,原因就在於他們擁有足夠多的潛在客戶數量。而為什麼你的潛在客戶數量少呢?可能有以下幾個原因:1、不知道哪裡可以找潛在客戶;2、無法識別誰是潛在客戶;3、惰性強,不想開發。因為開發潛在客戶是一個費時費力的工作,因此一些外貿業務員不願意去開發潛在客戶,只滿足於和現有慧宏客戶打交道,這無疑是一種自殺的做法。


依賴心強

業績不佳的外貿業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀外貿業務員的。外貿業務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。真正優秀的外貿業務員會經常問自己:「自己能夠為公司做些什麼」,而不是一味地要求公司能給我們什麼。


對工作沒有歸屬感

優秀外貿業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的外貿業務員,如何能取得良好業績?想要向客戶推薦出更多的產品,外貿業務員余模得讓客戶感受到你對產品和公司強烈的歸屬感。


抱怨多、借口多

很多業績不佳的外貿業務員,常常會犯一個錯誤,那就是抱怨和找借口,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。真正優秀的外貿業務員是不會抱怨、找借口的,因為自尊心不允許他們這樣做。


不遵守諾言

一些外貿業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應客戶的事,今天就忘記了。外貿業務員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力武器便是遵守諾言。


半途而廢

業績不佳的外貿業務員,其毛病是容易氣餒。銷售是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。只有不放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。


不夠關心客戶

銷售成功的關鍵在於外貿業務員能否抓住客戶的心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。外貿業務員既要了解客戶的微妙心豎碧緩理,也要懂得選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的外貿業務員,是無法把握和創造機會的。


業務員沒有客戶,總的來說,還是工作不夠用心,不夠努力~

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