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為什麼找不到彩信

發布時間: 2023-04-17 00:22:52

A. 我發出處的彩信為什麼看不到

自己發出去的彩信自己看不見操作方法悔握:01首先看終端是否是彩信手機的話,再看設置是否正常;如設置不碰禪正常,對彩信手機進行正確設置;02是否已經成功發送或接收過彩信(即用戶是否開通GPRS功能);a. 如果發送過彩信或是接收過彩信,說明該用戶已經開通GPRS功能。b. 如果從來沒有發送或是接收過,則可能該笑前塵用戶手機沒有開通GPRS功能,解決方式是打電話給1860要求客服人員幫助開通GPRS功能。用戶開通了GPRS後,就能夠正常進行彩信的收發了。

B. 為什麼看不到彩信

彩信無法使用的,查看方法:
1、手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確;
2、號碼未開通上網功能;
3、號碼未開通彩信功能;
4、手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限;
5、彩信內容過大或格式不符:每條彩信大小限制在100K以內,常用的格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音為:midi、mp3、wav,文本為:txt;
6、受網路和高峰時段等情況影響,接收彩信可能會有一定時間的延時,或信息丟失的情況。
如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。

C. 手機不能接收彩信是什麼原因

可能是以下幾個原因導致的:

D. 為什麼收不到彩信

1、如果您手機無法接收短彩信,可能有以下幾個原因:

【1】您的號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態,建議您將號碼開通後再試;

【2】您的手機將簡訊放入了垃圾箱中,或手機安全軟體攔截了簡訊,您可以先在簡訊垃圾箱或軟體已攔截中查找;

【3】由於用戶較多導致了系統發送簡訊的速度較慢,您可稍後重試;

【4】您的手機接收簡訊異常,建議您換個手機進行測試;

2、如非上述情形,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理,實際情況以當地政策為准。

E. 手機怎麼收不到彩信呢

無法接收彩信業務的原因如下:1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確;2.號碼未開通上網功能;3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限;4.彩信內容過大或格式不符:每條彩信大小限制在100K以內,常用的格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音為:midi、mp3、wav,文本為:txt;5.受網路和高峰時段等情況影響,接收彩信可能會有一定時間的延時,或信息丟失的情況,如果超過應下發時間2個小時,還沒有收到業務,請聯系聯通人工客服咨詢詳情。

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