淘寶買東西突然不能投保是為什麼

1. 淘寶買不了運費險是怎麼回事

淘寶買不到貨運保險的原因可能有很多。例如，賣方已經贈送了運費保險，所以買方不需要再購買;所購商品的性質不支持貨運保險，如虛擬商品等收費、游戲幣、影視資源、或參與商品包配等營銷活動;買方退貨率高，無法購買運費保險。 運費保險主要是為買方在收到貨物後退貨。保險公司提供退還運費的賠償。買不買可以由買家來考慮。保險公司認為買方是潛在的高風險用戶，所以交易暫時不能為買方提供貨運保險服務。建議買家對購買行為進行檢查。在風險降低後，保險公司將一如既往地為買方提供服務。
拓展資料
1.如果本次交易的賣方是高風險賣方，買方不能購買運費保險。 為某一活動投保運費保險，但買方未按活動要求操作，導致保險不成功。例如，在目前快遞支付運費保險的活動中，買家在訂單頁面上勾出了「快速送貨運輸保險」，但當支付寶沒有支付快速付款，導致運費保險取消，無法成功投保。 某項商品本身不支持貨運保險服務，如虛擬商品、大型傢具、內衣等，此時買家就無法購買貨運保險。退運險(賣方版)是指買賣雙方有退貨要求時，保險公司為退貨造成的單向運費提供保險的服務。 本服務由加入消費者保護服務和存款的企業、淘寶商城賣家(機票、酒店、直銷員除外)、未具名商品買家購買。退款返還成功後，保險公司將直接將索賠金額轉入支付寶賬戶。
2.退貨險(買家版)根據網上交易的特點及時推出退貨險產品，又稱「退貨險」。購買支持「7天無理由退換貨」的商品，可選擇購買保險產品。如發生退貨，保險公司將在交易結束後72小時內按照約定賠償買方退貨運費。 工藝流程 點擊「申請退款」。賣方同意申請退款後，退回貨物，然後在網上填寫正確的物流號。賣家收到貨物後，點擊「同意退款」，交易狀態變為「退款成功」。此時，系統會自動發起索賠，保險公司會在進行核索賠後的72小時內直接將索賠金額分配到客戶的支付寶賬戶。 退貨時，買方應填寫正確的「物流號」。
3.支付寶將購買金額退回支付寶賬戶後，華泰保險開始審核貨運保險理賠申請。審計時間為72小時。審計結束後，賠償金將實時計入買家的支付寶賬戶。對於返程運費的補償金額也會根據不同的地區進行規定。 如何處理索償 買家不需要親自申請賠償，「退款成功」後系統會自動進入賠償流程。買家退貨時，在淘寶退貨過程中只需要填寫「物流公司」和「物流單號」信息。交易退款完成後，系統將自動啟動索賠申請，保險公司將在72小時內進行審批，確認賠償金額將直接支付到買家的支付寶賬戶。

2. 淘寶為什麼買不了運費險

若您無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的：1、賣家已為您投保，則您無需再投保。2、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。 4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。 6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則您也無法購買運費險。7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。 8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

3. 淘寶突然不能買運費險了，原因是什麼

網購已經成為社會的潮流了，不用出門就可以買到自己想買的東西，天南海北的商品都能運送到家，有時候買到的東西不滿意還能隨時退貨，退貨購買運費險就可以免運費，有的朋友發現自己的運費險被限制了，不知道怎麼恢復，下面我們就來了解下具體情況吧!

個人認為這種做法無疑就是在教買家如何薅運費險，這顯然違背了平台給到買家和賣家此種保障權益的初衷。多平台開店本沒什麼問題，但以此來引導買家換貨退款，就屬於是變相包庇買家的欺騙行為了。買賣交易本身講究的就是誠信二字，如果為了一些蠅頭小利就將這些拋之腦後，那不退貨僅退款的這種情況就會層出不窮，某種現象的產生都是有因果關系的。

還是那句話吧，羊毛出在羊身上，投機取巧的行為危害的不僅是整個交易市場，最終危害的也是賣家自身的利益，大家怎麼看呢？

4. 為什麼淘寶買東西沒有運費險了

淘寶買東西突然沒有運費險了，有可能是你的個人賬號，因為退貨率太高，保險認為你是高風險用戶，所以拒絕你的投保，建議咨詢淘寶客服。
【拓展資料】
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」，以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2003年全年成交總額3400萬元。
2004年，推出「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。
2005年，淘寶網超越eBay易趣，並且開始把競爭對手們遠遠拋在身後。5月，淘寶網超越日本雅虎，成為亞洲最大的網路購物平台。2005年成交額破80億元，超越沃爾瑪。
2006年，淘寶網成為亞洲最大購物網站，就在這一年，淘寶網第一次在中國實現了一個可能——互聯網不僅僅是作為一個應用工具存在，它將最終構成生活的基本要素，調查數據顯示，每天有近900萬人上淘寶網"逛街"。
2007年，淘寶網不再是一家簡單的拍賣網站，而是亞洲最大的網路零售商圈。這一年，淘寶網全年成交額突破400億，成中國第二大綜合賣場。
2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，淘寶以3000億元品牌價值排名第四。

5. 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶購買不了運費險的原因如下：
在消費者退貨率比較高的情況下，運費險會出現價格過高或者無法購買的情況。簡單來說，虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。近期的退貨率比較高的消費者會影響投保的成功率，消費者在購物是需要慎重下單。此外，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功。
拓展資料：
退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效，運費險一般在6元至25元之間，根據距離，商品重量計算。
理賠流程：1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物後確認退款。3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
等待出單該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨，並填寫相關的物流信息，則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功。
1、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等；3、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；4、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
運費險已出單該筆運費險已投保成功，保險責任生效。交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核；換貨不在理賠范圍內；售後維權的退貨退款無法給予理賠。
運費險已失效該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發起理賠。
運費險理賠成功該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。運費險理賠失敗該筆理賠申請未通過審核，保險公司拒絕賠付。詳情請聯系保險公司咨詢。

6. 淘寶買不了運費險是怎麼回事，淘寶買不了運費險怎麼恢復

運費險是退換貨過程中的一種運費保險，通常被用於電商網路購物交易，例如買家收到貨不滿意，想要進行退換貨的服務，在有運費險的情況下可以幫買家墊付10~25元之間的物流運費。那麼淘寶買不了運費險是怎麼回事？淘寶買不了運費險怎麼恢復呢？

如果商家設置了產品不支持7天無理由退換貨，那麼買家無法享受到運費險的服務坦數拍。淘寶上並非所有的店鋪都會提供運費險的服務，因此在淘寶買不了運費險是由於部分商家不支持運費保險。還有種情況是在購買商品時，賣家已經贈送了運費險，所以消費者無需再重復購買。除了商家的原因以外，還有可能是由於買家自身的原因。部分用戶在購買讓羨商品上有畢喚不良消費記錄，近期商品的退換貨頻率較高，因此平台出於風險考慮會拒絕為這部分買家提供運費險的服務。

如果是由於自身在淘寶上有不良的消費購物記錄，近期退貨率高，從而導致平台拒絕為其提供運費險。那麼建議在後續淘寶購物時謹慎下單，減少非質量問題的退貨情況，積累淘寶平台的個人信譽度，提高投保成功率，則有機會恢復運費險。

建議大家保持良好的消費購物習慣，避免因為信譽度過低而影響投保成功率。

7. 為什麼我在淘寶網買不了運費險

淘寶購物沒有運費險的原因如下：

1、賣家沒有贈送運費險

並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說，天貓的商品贈送運費險的情況較多，大家如果擔心退貨運費問題，建議選擇有運費險的商品，也可以自己投保一份運費險，只需要幾塊錢。

2、賣家無法投保運費險

系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素，來判斷該商家是否可以准入運費險，並不是所有商家都有權准入運費險。

3、買家無法投保運費險

如果賣家沒有贈送運費險，買家自己又買不了的話，可能有三個原因：一是商品性質（虛擬、大件傢具、套餐搭配等）暫不支持；二是賣家選擇了無物流發貨，保費會自動退還給買家；三是買家最近退貨率太高，影響投保。如果是第三種情況，可能會在1個月後恢復購買。

理賠方法

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

8. 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶不能購買運費險可能有以下幾種情況;1.買家購買的產品不支持七天無理由退換貨。 2、賣家已設置運費險，買家只有在購買和結算時才能看到運費險選項。3. 如果您沒有看到運費保險選項，則表示本店不支持運費保險。 4.買家退貨率太高，被保險公司拉黑了。
操作環境：手機型號：iPhone13promax 使用軟體：淘寶9.12.0 手機系統：ios15
拓展資料：運費險：退貨（售中）運費險是運費險的一種，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）。 交易成功後，運費險將自動失效。 運費險一般在10元到25元之間，根據距離和商品重量計算。
買家方面：為解決因買家退貨產生的運費費用糾紛，保險公司根據網上交易的特點，適時推出了退貨運費險產品，又稱「退貨保險」。 此階段退貨運費險（買家）僅針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。 買家在購買商品時可選擇投保。 如發生退貨，保險公司將在退款後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
賣家方面：退貨運費險（賣家）是指當買賣雙方有退貨請求時，保險公司為退貨產生的單程運費提供保險的服務。
運費險有四大特點： 1. 保險費用低：一般在2-6元左右（受被保險人的信譽影響，即保險賠付率。賠次數越多，費用越高，拒賠率最高） 被接受）;
2.便捷的保險：您只需在購買商品時選擇，可與貨款結合使用；
3.理賠快捷：無需申報，無需證明，退貨成功後72小時內將賠償款打到買家的支付寶賬戶。
4.高額索賠：根據買家收貨地與賣家退貨地的距離和貨物的重量確定賠償金額，最高賠償25元。
網購時代，郵費成為電子商務發展的一大瓶頸，制約著網商的成本。 在網購中，對於退貨運費由誰承擔，一直存在爭議或擔憂。 目前42%的退款交易糾紛是由於買賣雙方在退貨郵費上存在分歧造成的，給售後問題增加了很多不必要的麻煩。

9. 淘寶買不了運費險是怎麼回事

淘寶買不了運費險是因為賬號退貨率過高，被保險公司拒保了。買不了運費險是被保險公司判定為高風險潛在用戶不予投保。這種情況下無論自己買還是賣家贈送都不行。

退貨率是以單位時間滾動計算，比如計算周期為一個月，那麼該月內僅購買一件商品，剛好退了，退貨率是100%。所以解除也很簡單，無非多買。

淘寶運費險的好處：

1、提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對產品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞，買家會認為店鋪更值得信賴。

因為買家認為退貨不需要自己掏郵費，所以就敢放心大膽的購買了，所以說店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。當然這本身也需要你店鋪中的產品質量過硬，要保證產品賣出去之後根本不需要用到運費險。

2、減少糾紛

運費險能夠減少糾紛。在淘寶沒有出現運費險的時候，有許多產品退換貨都需要由買家承擔費用，有的產品價格太低，要是退貨的話根本不值。

但是買家心中又會憤憤不平，買家認為自己不應該掏運費。而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩，也會給淘寶賣家減少許多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

3、規避風險

淘寶運費險可以規避退貨的所產生費用的風險。不管從哪個方面來說，買家出現想要退貨的情況，買家提供相關的證據並退貨，運費都是要由賣家承擔的，所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。