拼多多商家顯示退款為什麼找不到

『壹』 我是拼多多商家，買家退回後,我在找不到這個件的信息是怎麼回事

如果包裹已經收到慧埋，表明該退款訂單已經完結，這類訂單，平台會主動隱藏訂單信息，以便於保證客戶的隱私權益，如果包裹未收到，顯示退款敏州中而一直沒有物流軌跡，則該包裹可能未橋碧蔽被退回，多聯系客戶，催促退件，在平台留言，留好證據，防止財貨兩失。