滴滴打車搶單後為什麼找不到人

『壹』 滴滴打車為什麼接不到單子,和網路有關系么

1、市場原因

自今年開年以來，滴滴公司負面新聞不斷，比如滴滴司機暴打投資人、空姐乘坐滴滴遇害......等等，這些事件對滴滴來說，極大損害了平台形象，乘客出行希望的是安全、高效、和諧。但種種突發事件已經讓滴滴平台在乘客心中的形象大打折扣，在計程車與滴滴之間，很多人選擇了前者。

2、供求關系

由於加入滴滴平台門檻相對較低，只需一台符合平台規定的車輛，簡單的提交身份信息就可以加入司機行列，加上平台宣稱的月收入過萬，致使大量司機湧入平台，雖然對市場形成了壟斷，但此種做法也完全改變了市場供求關系的格局，車多人少自然無法避免。

3、不可控因素

比如季節，天氣、節假日等等都能直接影響到司機訂單多少。比如風、雨、雪等天氣，重大節日經常出現爆單情況，而天氣較好或是夏季，很多乘客起的早，並不願意花錢去打車或乘坐滴滴，公共交通出行是他們的第一選擇。

4、平台獎勵少

按照滴滴平台說法，為了加速市場品牌效應，一直以來都處於燒錢狀態，但燒錢終歸是有期限的，按照目前滴滴各項數據顯示，已對網約車市場完全形成壟斷態勢，有足夠的話語權，缺你一個不缺，多你一個也不多，加上滴滴近來對乘客優惠力度減弱也是導致訂單少的一個原因。

5、滴滴司機服務分低

一旦乘客選擇滴滴平台出行，從某種意義上說是買賣/租賃關系，就好比去某寶上買東西，到貨使用後會有評價系統，而這個評價系統能直接影響到商戶銷量，滴滴平台評分系統亦是如此，服務分越高，系統判定綜合素質越高，越容易獲得單子，在同等條件下，會優先派單服務分高的司機，而服務分低的司機只能靠等了。

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滴滴出行的安全整改

滴滴出行將於2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的計程車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。

1、9月4日起，乘客端原「緊急求助」功能升級為「一鍵報警」；9月13日起，司機端上線「一鍵報警」功能；

2、9月4日起，乘客端上線「安全中心」快速入口，方便用戶快速使用一鍵報警、行程分享等功能；

3、9月4日起，乘客端陸續提示添加緊急聯系人，有助於親友在需要時與警方迅速聯動並及時獲取行程信息；

4、9月8日起，在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下，在網約車業務（快車、優享、專車等）中試運營全程錄音功能[105]；

5、9月13日起，升級全平台司機安全培訓計劃，司機端強化安全提示，並在每日出車前進行安全知識考核，司機通過後方可接單；

6、在5月份啟動的人車不符清理計劃基礎上，持續開展犯罪記錄篩查、每日出車人臉識別等行動，持續配合警方堅決打擊犯罪；

7、全平台8月份日均客服咨詢及投訴進線212萬通，其中智能處理151萬通，1.5萬名客服（5000名自建及1萬名外包）仍然無法保質保量承接其餘61萬通進線。滴滴將持續投入最優資源到客服體系，年底前自建客服團隊將增加至8000人，持續建設安全高級客服團隊的力量。

『貳』 為什麼滴滴開始接單後，幾個小時內都沒有單子

（1）幾個小時沒有單，有可能是你的地區沒有設置好，才會導致這樣的結果。
（2）有可能是你所在位置沒有人打滴滴快車。

（3）檢查下你的手機聽單是否正常。

（4）建議查看一下接單模式是否沒有設置好。

登陸司機端「滴滴專車-司機」，點擊左下角「模式」，選擇「全部」，「自動接單」開關進行打開。

建議可以參考訂單地圖，地圖上顯示顏色越深，訂單越多。

『叄』 為什麼滴滴打車看不到司機位置了

可以的。

1、打開滴滴出行，點擊「您要去哪兒」。

『肆』 滴滴打車已經通知30多個司機了怎麼還沒人聯系我

跑滴滴快車的車主都會遇到這樣的情況，接單後開車到達接乘客的地點，卻等不到乘客。這個時候該怎麼辦呢？

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工具材料：
滴滴侍盯車主App

操作方法
01
車主到達接乘客的地點後，首先要找到安全地點將車挺穩，然後滑動軟體里的已到達接乘客點的按鈕，再打開雙閃等候乘客。

02
五分鍾後，如果乘客還沒有上車，界面上方會顯示：乘客已遲到，請聯系乘客確認上車時間。這時，點擊界面右上角的行程詳情。

03
在行車詳情頁面，點擊電話圖標，給乘客打電話確認上車時間。

04
如果打過兩次電話，還是聯系不上乘客的話，點擊頁面中的聯系不上他。

05
此時進入的這個頁面里，有個平台核實的功能。當然，平台建議電話2次聯系不上乘客才可以使用此功能。點擊開始核實。

06
之後，平台開始核實情況。5分鍾內，會將核實結果發送給滴滴車主。

07
如果5分鍾內平台也聯系不上乘客，那麼客服會將此訂單關閉，不會扣除滴滴車主的服務分。

滴滴車主APP
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怎麼跟滴滴車主聯系

操作方法
車主到達接乘客的地點後，首先要找老旅和到安全地點將車挺穩，然後滑動軟體里的已到達接乘客點的按鈕，再打開雙閃等候乘客。

五分鍾後，如果乘客還沒有上車，界面上方會顯示：乘客已遲到，請聯系乘客確認上車時間。這時，點擊界面右上角的行程詳情。

在行車詳情頁面，點擊電話圖標，給乘客打電話確認上車時間。

如果打過兩次電話，還是聯系不上乘客的話，點擊頁面中的聯系不上他。

此時進入的這個頁面里，有個平台核實的功能。當然，平台建議電話2次聯系不上乘客才可以使用此功能。點擊開始核實。

之後，平台開始核實情況。5分鍾內，會將核實結果發送給滴滴車主。

如果5分鍾內平台也聯系不上乘客，那麼客服會將此訂單關閉，不會扣除滴滴車主的服務分。

01/07
操作方法
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01車主到達接乘客的地點後，首先要找到安全地點將車挺穩，然後滑動軟體里的已到達接乘客點的按鈕，再打開雙閃等候乘客。
02五分鍾後，如果乘客還沒有上車，界面上方會顯示：乘客已遲到，請聯系乘客確認上車時間。這時，點擊界面右上角的行程詳情。
03在行車詳情頁面，點擊電話圖標，給乘客打電話確認上車時間。
04如果打過兩次電話，還是聯系不上乘客的話，點擊頁面中的聯系不上他。
05此時進入的這個頁面里，有個平台核實的功能。當然，平台建議電話2次聯系不上乘客才可以使用此功能。點擊開始核實。
06之後，平台開始核實情況。5分鍾內，會將核實結果發送給滴滴車主。
07如果5分鍾內平台也聯系不上乘客，那麼客服會將此訂單關閉，不會扣除滴滴車主的服務分。

『伍』 滴滴司機一直接不到單子怎麼回事

滴滴司機一直接不到單，可能是服務評分太低。一般服務評分小於10分，系統不會將訂單發送給司機。

如果服務點沒有問題，接不到訂單，可能是司機周圍訂單太少。 最好去訂單比較集中的地方，可以在打車軟體里看熱點。也可能是因為網路延遲所導致搶單失敗

如果周圍有很多車主，司機將無法接單。 比如機場周邊，只有服務評分在90分以上的車主才會優先下單。 因此，如果服務評分低，最好去車少的地方。

滴滴計程車司機應注意的規則如下

1、由於滴滴平台實施了新的管理方式，車輛必須經過交通部門的指定才能上路接單。

2、滴滴手機軟體的界面也進行了改進。 新手必須配備智能手機。

3、不做讓乘客反感的事情，給他們最人性化的服務，盡量積累五星好評。

4、多溝通，少走彎路，多跑。 雖然賺了很多錢，但一旦乘客投訴，後果自負。

5、車輛保險齊全，駕照年檢，避免違規。