為什麼糖果兌不了東西

A. 我的餅干跟糖果都滿55個了,為什麼兌換不了禮品啊

兌換用的糖果餅干都是盒子里的，而不是你倉庫里的。
盒子里的糖果餅干只能通過好友投放得到。
點擊糖果盒，兌換窗口右上角，就是你盒子里的糖果餅乾的數目。

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B. 為什麼我的糖果有十四個卻不能兌換禮物呢

糖果是要別人贈送給你的才可以啊，自己收的不可以噢，加油，給你的朋友送送也讓別人給你送送，呵呵