沒在快手上買東西為什麼收到訂單

『壹』 快手小店賣家貨沒發來,物流卻顯示簽收了怎麼辦

看樣子你應該是被電商坑了，或者快遞點待簽收了！
1.你可以申請售後，退款！
2.直接打電話給官方客服反應情況。
3.在快手設置，點擊反饋與幫助 反饋你的問題。
基本內容：
收到公文、信函後，在送件人指定的單據上簽名或蓋章，表示收到無誤。
此項工作一般由專職外收發人員、兼職外收發人員、通訊人員完成。
簽收也是收文處理程序的第一步，由是收件人將收件清點後，在對方的文件投遞單或送文登記簿上簽字，以表示文件收到的行為過程。
1、通過快遞單號，聯系快遞公司或者快遞員，確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯系賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊「物流投訴」，選擇相應原因發起投訴(原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時申請退款。注意事項：賣家發貨後您有10天(快遞10天，平郵30天)時間確認是否收到貨物，請注意超時時間，以免系統自動打款賣家。首先建議你可以確認下訂單商品和賣家店鋪是否和你收到的貨物信息一致,可以在已買到的寶貝—訂單頁面核實。 如果核實是你說的同一家店同個訂單商品,那建議你看看訂單詳情頁具體物流信息怎麼顯示。 如果確實是顯示等待賣家發貨,那有可能賣家忘記上傳物流單號點擊發貨了,還有一種可能是預售商品賣家提前發貨,沒有在淘寶上點發貨。 具體的建議你可以聯系賣家提醒一下,看看收到商品是否有問題,如有問題建議及時和賣家協商處理

『貳』 沒買過東西卻寄來快遞是怎麼回事

沒買東西卻收到快遞，我認為可能是誤寄、詐騙、禮物或個人信息泄露所致。應檢查包裹、確認寄件人信息，有疑慮聯系快遞公司和警方。

注意：

個人信息需保護，以免被不法分子利用。