為什麼火車票退票之後找不到了
⑴ 昨天請別人幫忙買今天的火車票,買錯了,今天在12306上准備退票,找不到訂單是怎麼回事
對方給你買的票,訂單是在他的系統界面里,所以要用他的賬號登錄,才能看到購票記錄,才能在系統上退票的。
⑵ 為什麼之前在網上買了火車票,也有訂單號,現在想退票但找不到,怎麼辦
之前在網上買了火車票,也有訂單號,現在想退票但找不到訂單號是因為發車時間不足2小時,最新規定是發車前30分鍾不能在網站辦理退票,如果完全找不到的話一般是登錯賬號,故請重復確認下。
一:網上訂票,已取得紙質車票後,兩個火車站辦理退票,其它地方無法辦理退票業務。
二:退票的相關規定如下:
1. 乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費;
2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;
3. 在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;
4. 在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
⑶ 微信買的票到12306退票成功了,錢為什麼沒退回來
鐵道部規定的退款時間為15個工作日內,按原支付方式返還。
1、如果是用微信錢包支付,退款會直接退回到微信錢包里;
2、如果是銀行卡支付,退款會退回到支付的銀行里。
微信退票的相關規定:
1、網上購票沒有取票前直接在網上退票,也只能在網上退票。在我的12306欄,有退票選項;
2、取票後(紙質火車票),只能到火車站專門窗口退票;
3、開車 前48小時以上退票,退票費5%;開車前24小時至48小時內退票,退票費10%;開車前不足24小時退票,退票費20%;
4、網上購票退票票款扣除退票費後退到原來購票的銀行卡中,網上退款是實時退款,如果沒有故障的話,客票系統是實時發送退款通知到銀行。
部分銀行實時退款給旅客,但存在部分銀行是整批統一退還,這樣可能有時間延遲。
對於信用卡的退款時間,各個銀行也不盡相同,大部分不是實時的,會需要15個工作日左右退還錢。
⑷ 退了四張火車票,卻只有三張有退款信息並且已經到賬了,還有一張顯示已退票卻沒有退款信息是怎麼回事
根據您的描述,您退掉了四張火車票,但只有三張有退款信息並已到賬。另外一張顯示已退票但沒有退款信息。可能有以下幾種情況導致這種情況發生:
1. 退款信息未及時更新:在您退票後,退款信息可能還沒有及時更新到您的賬戶。這可能需要一些時間才能反映在您的賬戶中。您可以等待一段時間,然後再次查看您的賬戶,看看是否有最新的退款信息。
2. 退款過程中出現了問題:在退款過程中,可能會出現一些問題,例如網路故障、系統錯誤等,導致退款信息未能成功傳輸到您的賬戶。您可以聯系售票機構或鐵路公司,詢問他們是否有任何問題或錯誤導致退款未能成功處理。
3. 票款已被用於其他用途:如果您曾使用該票款進行其他購買或支付,那麼該票款可能已被用於其他用途,而沒有退回到您的賬戶中。您可以查看您的購買記錄或支付記錄,以確定該票款是否已被用於其他用途。
如果您仍然無法確定該票款的情況,建議您聯系售票機構或鐵路公司,尋求他們的幫助和解決方案。