菜鳥下單為什麼找不到訂單

Ⅰ 菜鳥裹裹未支付的訂單找不到

可能是支付的時間已經超時了，所以系統自動取消了訂單。
菜鳥裹裹未支付的訂單一般都是在app或者小程序裡面「我的訂單」可以找到的，超時系統就會自動取消的。
拓展延伸：
菜鳥裹裹是阿里巴巴集團旗下的一款提供快遞服務的APP。
菜鳥裹裹主要適用於全網包裹查詢，支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外100多家快遞公司，主要提供國內外快遞公司的物流查詢、國內各大B2C電商平台的快遞查詢、代取快遞和寄送快遞的服務。

2020年12月29日，中國郵政速遞物流與菜鳥裹裹宣布達成戰略合作，共建5萬寄件點，打造一個新式寄快遞便民網路。

Ⅱ 我已經成功辦理了菜鳥寶卡，但為什麼查詢不了訂單

答：查詢不到訂單的原因可能是當前辦理用戶太多，系統出現延時狀況，建議稍後再重新查詢，十分抱歉給您帶來的不便。若長時間無法查詢，您可以直接撥打10010人工客服，有專業的工作人員幫助您查詢訂單的。