為什麼接到沒有買過東西的客服

1. 沒在當當網購買過東西為何會收到當當網客服發來的付款提示簡訊

最近冒充當當進行詐騙的很多，當當網不會以任何形式要求客戶在網購以外的任何情況下索要銀行卡相關信息。

2. 沒有在淘寶買過東西為什麼會一直打電話（第一次顯示的是浙江杭州 之後顯示的是淘寶客服）是不是詐騙電

你的信息泄露了，一般這種電話不要理會就好了

3. 今天接了個電話，叫我取包裹，但是我沒買東西會不會是騙子

你沒買就沒有損失嘛。朋友給你寄的，找不到收件人一般會退回去的，別人也不會有損失。所以呢，淡定，如果是郵政的，自然會再打電話。

4. 沒買快遞收到快遞信息可能是怎麼回事

沒買東西卻收到一個快遞有可能是商家刷單或是詐騙快遞。

1、商家的刷單行為

在網上購物之後會有買家信息，包括電話號碼、地址和姓名。然後商家就利用這些信息生成一些刷單的假單。繼而寄出一些空包裹給買家，這樣就達到了刷單效果。

2、免費送詐騙

免費送欺詐，全名應為「免費送活動欺詐」，是指騙子以免費贈送一些看似高價值的物品為誘餌，通過領取時需參與者支付快遞費。

刷單的處罰措施

阿里巴巴安全部相關負責人表示，對於刷單，基本上是24小時都在實施監控。但是由於沒有執法權，再加上刷單帶來的高額利潤，打擊刷單還很艱難，我們也呼籲國家有關執法司法部門嚴厲打擊灰黑產業從業者，形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態勢，凈化社會誠信環境。

京東公司公關總監康建表示，京東開放平台成立之初，即制定嚴格的公司政策，反對刷單行為，如發現有賣家違反規定的情況，均按公司規定嚴厲處罰，如果用戶遇到這種情況，可以撥打京東客服電話進行舉報，我們會進行嚴格的核查。

5. 我沒有買東西，為什麼我會收到由貴州任意門酒業公司發出的中通快遞的物流信息單，我該怎麼辦

應該是快遞公司填單的時候搞錯了，前幾天我公公也是遇到這個情況，不過我公公收到的東西是我們鎮上快遞公司弄錯了，之前在他們家寄過東西給我公公，電腦里有我寄東西的檔案，他們列印快遞件的時候疏忽打錯了，後來我去鎮上跟他們說，他們才查到說地址搞錯了，又寄回來，像你這情況。你可以直接拒絕簽收的。你沒有買過東西幹嘛還簽收呢，這樣以後會有不必要的麻煩，一開始直接拒絕簽收，東西就直接返還回商家了

6. 為什麼會無緣無故的收到速遞易的簡訊。而且又沒有在網上買東西什麼的

速遞易是智能自助取件設備，你收到簡訊有三個可能。第一種是你幫朋友刷單了吧？第二種是朋友寄給你的。第三種快遞員把號碼輸錯了（有的時候錯誤輸入了寄件人號碼）。

7. 沒買東西卻收到快遞怎麼辦

1、沒買東西卻收到快遞，這有可能是商家的刷單行為。

在網上購物之後會有買家信息，包括電話號碼、地址和姓名。然後商家就利用這些信息生成一些刷單的假單。繼而寄出一些空包裹給買家，這樣就達到了刷單效果。

2、詐騙快遞

這種快遞一定要引起重視，避免財產損失。一般這種快遞以到付件為主，等實際收到確實空包裹。這種情況一定要拒收，必要時可以到公安機關備案。

簽收注意

消費者對於貨到付款的快遞包裹是可以先驗貨，再進行簽收或者拒絕簽收的。但文件類快遞因為機密性是不能拆開驗貨的，而且對於來源不明的快遞，消費者有權利拒絕簽收。提醒：來源不明的到付快遞最好不要簽收。

快遞公司客服工作人員介紹，接到投訴後，會轉接給相應的快遞網點進行處理。如果遇到詐騙事件，最好是拒絕簽收，如果已簽收，可立即跟派件快遞員協商解決，也可以撥打投訴熱線解決。