為什麼我在開票系統找不到產品

A. 航天開票系統中，商品編碼中怎麼沒有查找功能

Ctrl+左鍵(左鍵點在商品編碼庫里的標題欄上) 這樣就可以開啟查找功能了

B. 在國稅購買的發票在開票系統裡面查不到是怎麼回事

注意領購發票用的是什麼盤。一般情況下，直接用大盤領購發票可以直接使用。如果用小盤領購發票，則回來後需要同時插上大盤和小盤，並在稅控系統里操作發票分發才能查詢到並使用。

C. ukey開票商品怎麼賦碼找不到對應項怎麼辦

如果你的ukey開票商品賦碼找不到對應項的話，你可以打開UKEY開票軟體，然後進入到ukey開票軟體對應的開票系統設置中，在這里你可以看到有一個「增值稅類商品編碼設置」，然後你點擊進入這個增值稅類商品編碼設置，可以看到有一個「新增商品」，完成相關操作後，再點後面的賦碼，你就可以選擇相應或相近的商品類別，然後你就可以選擇稅率，選擇完後點擊「確定」，你就可以正常進行開票使用了。按照這個操作以後再也不用擔心找不到對應項了。

D. 開具的發票開票系統中找不到是什麼原因

是系統損壞而且沒有備份

E. 在金稅盤開了發票後在開票系統裡面查不到資料怎麼辦

不用急呀!首先我說你這種情況你是不用作廢處理的!列印機沒有安裝，(這時電腦應該有提示:列印機沒有安裝好!這時你安裝也可以呀)那還可以在發票查詢中找到這張發票重新列印嗎，如果找不到的話，可能你沒能作廢呀，你在發票查詢中找吧，如是沒有，那你看一下你今天開的票是不是你要作廢的那張票啊?

F. 請教個問題，怎麼在發票系統找不到那張要作廢的發票

答：一般情況下有幾種可能： （1）此次進入系統的用戶名與開票時所使用的名字不一樣。可在「發票查詢」中找到該發票，雙擊打開看一下「開票員」的名字，然後以這個名字重新進入開票系統即可。（2）可能此張發票已經作廢了。在「發票查詢」中查看此發票的作廢標志，如果為「是」說明已經作廢成功了。（3）需要作廢的發票不是當月開具的。系統禁止跨月作廢發票。 （4） 已對此張發票做了非征期抄稅。抄稅後的發票就不能作廢了，只能開具負數發票。