通話時間長了為什麼會掛斷
1. 手機打電話為什麼會自動掛斷
若您使用的是華為手機,影響您手機正常撥打電話的主要因素包括手機無信號或信號弱、所撥打號碼不正確、SIM/USIM卡余額不足、設置呼叫限制、手機信號發射等問題,請根據您的具體使用狀態參考對應的建議。
無信號或信號弱:
請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
呼叫限制設置:
請確認是否是標准 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
有信號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態,建議您移步至信號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
註:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
手機插有SIM卡時,您可以在撥號界面點擊,進入設置>卡1/卡2>更多>呼叫限制,查看呼叫限制設置狀態。
註:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。
溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題
2. 華為手機通話時自動掛斷怎麼回事
引起通話中斷的原因有多種,請您嘗試以下方法進行排查:
一、通話中誤操作
1. 如果通話時手機距離耳朵較遠,手機會亮屏,手指或臉可能會誤觸碰到掛斷鍵將通話掛斷。
2. 如果您開啟了按電源鍵結束通話功能,通話過程中誤觸電源鍵會導致通話掛斷,您可以在設置中搜索並進入按電源鍵結束通話,關閉此開關。
二、手機卡故障
1. 如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致通話中斷,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
2. 手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
三、網路異常
1. 手機信號差可能導致通話中斷。
2. 如果您的手機信號正常,經常在同一地點出現通話中斷,可能是您所在區域網路異常導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
3. 如果您使用的是2/3G通話,可能是您所在區域2/3G網路覆蓋差導致,建議您開通VoLTE通話嘗試。
四、運營商限制
如果您的通話在通話時長達到1或2個小時整點時自動掛斷,可能是運營商的限制,建議您聯系運營商咨詢。
五、嘗試還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:如果您與固定的人通話時出現中斷,可能是對方網路信號有異常,或者對方通話設備有問題導致。
3. 手機打電話到一定時間就會自動掛斷
若使用vivo手機,撥打電話自動掛斷可以參考以下設置方法:
1、若使用電信卡,可進入手機設置-移動網路(雙卡與移動網路),查看VoLTE高清語音通話開關是否開啟,若開啟可以嘗試關閉看看,部分機型默認支持VOLTE功能,可聯系電信運營商關閉;
2、取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡標識,重新安裝SIM卡查看,或更換卡槽安裝SIM卡查看,也可以更換地方通話看看,排查網路環境是否良好;
3、可將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。
4、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
5、可能是系統配置信息異常影響到信號異常,建議您重置手機查看。操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
4. 為什麼手機打電話時間比較長但不欠費會自動掛斷
天翼手機在單次通話達到120分鍾(2小時),如果用戶沒有掛機,系統會自動掛斷,這是為了避免用戶長時間忘記掛機產生費用而設置的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。