為什麼停留時間對酒店很重要

Ⅰ 年輕人為什麼深愛酒店鍾點房，他們究竟在裡面干什麼

隨著旅遊業的發展，國內酒店行業也開始興起。在基礎業務完善的基礎上，各城市的酒店行業也逐漸開始對業務進行分批管理，並適時推出新業務。就比如說鍾點房，但令人意外的是，酒店鍾點房服務推出之後，竟然格外受到年輕人的喜歡。分析原因，酒店前台認為有以下三點。

Ⅱ 酒店入住為什麼不能晚上12點以後停留在走廊

這些說的酒店不能在晚上12點停留在走廊純屬是一種迷信，是一種誤導人，迷惑人心的言論。對此我們應該擁有明辨是非的能力。

加強宣傳在我們能夠保證自己不迷信的前提下，也應該鼓舞其他人遠離迷信，向大家宣傳我們國家如今的科學發展，宣傳我們黨「破除迷信、移風易俗」的政策，告訴大家迷信的危害。有的人迷信，但他不一定就是一個封建的人，只是他還沒有真正接觸到科學，如果有人可以帶領他們走出迷信的桎梏，那麼自然他們就不會再相信這些了。

迷信是國家發展過程中的絆腳石，我們一定要鏟除它。用科學的精神武裝自己，用黨的思想指引自己，用正確的知識為國家和社會的發展做出貢獻，這樣我們的國家才會更強盛。

這是一種迷信說法我們不要信。

Ⅲ 在預訂酒店時房間保留時間是什麼意思

指的是你訂的房間酒店給你的最後時間。

比如你中午訂的房間，晚上才去，接待員說給你保留至24：00那麼，你24：00還沒去的話，他們房間緊張的話就可以把你的房間出售給其他的客人。若超過此時間，酒店是有權取消您的預訂的，若您的行程有變，建議您及時聯系預訂方或者酒店告知延遲到店。

經常會出現訂了房間而客人不去的，空一個晚上，其他客人來了沒房賣，給酒店照成損失。

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酒店預訂小技巧

1.提前30天預訂

知道什麼是最佳的預訂酒店時間可以幫助你最大程度地減少旅行費用。精品酒店預訂網站Stayful的創始人兼CEO Cheryl Rosner表示，「Stayful網站通過調查發現，提前30天預訂酒店時，酒店的價格是最經濟實惠的。」但是，如果你忘了提前一個月預訂酒店也沒關系，Rosner也提供了另一種辦法，提前7-10天預訂酒店也會享受到相對低價的房價。

2.等到最後一刻再預訂

如果你有耐心等到最後一刻，你也有可能用便宜的價格得到一間相對豪華的房間，只是這樣做風險很大。Hotwire訂房網的旅遊編輯Geena Marcelia表示，「最後一刻再訂房也是個不錯的主意，盡管人們普遍認為應該盡早訂房，但可以等等看，經常在預訂日期之前的一周左右房價的優惠力度是最大的。」

3.房價下降時重新預訂

如果你不想冒最後沒有酒店住的風險，還是提前訂房比較保險。比如，你可以通過TripAdvisor（貓途鷹）旗下的酒店預訂網站Tingo訂房，Tingo的優勢在於，它可以幫助你以最低的價格訂到房間，而且如果發現了更便宜的酒店，它會自動幫你重新預訂，並退回差價。

4.周日住酒店

在最正確的時間住酒店可以幫助你省下很多錢。在Geena Marcelia看來，對一般酒店來說，周末時的房價往往是最便宜的。

5.周中旅行

大城市是很多人旅行時首選的目的地，但大城市周末交通更不好，馬路上的車反而更多，因為人們一般都是周末休息才有時間外出遊玩，所以酒店的價格也會隨著需求的增加而升高。《酒文化：探尋歐洲最好的啤酒》的作者Bob Tupper表示，「如果你反其道而行之，那將為你省下很多錢。周中的時候去那些知名的旅遊景點，這個時候那兒的遊客最少。」

6.周末住在商業區

在Tupper看來，要想省錢的話，周末可以選擇商業區的那些酒店，因為周末的時候那些因公出差的人會完成他們的工作並退房。比如他發現瑞士蘇黎世高檔商務區的那些酒店，周末放假的價格僅僅是工作日的一半而已。

7.利用平季

平季是處於淡季和旺季中間的那段時間，氣候不適宜旅行的時候被稱為淡季，雖然旺季時天氣適合旅行，但隨之而來的就是高物價和擁擠的人群。平季出遊，可以節省你一大筆費用，因為需求相對低，所以酒店的價格也會相對低。

8.淡季享受折扣

致力於推廣獨自旅行的網站Solo Trekker 4 U創始人Elizabeth Avery表示，「你想去的地方因為一年中某個時間段極度炎熱、極度寒冷或是有台風而沒什麼人願意前往的話，你不妨可以試試那段時間去那兒旅行。雖然那段時間是當地的淡季，但這並不意味著你在的那段時間就一定會遇見這些極端天氣。」

因為相對低的住宿需求，你可以在預訂酒店的時候享受到很大的折扣。比如，你要是知道當地的雨季是什麼時候，你可以選擇在那個時候去旅行，畢竟降雨時間通常是短暫的，很少有持續性的降雨，你可以利用這段時間以低廉的價格享受一場屬於自己的旅行。

Ⅳ 酒店怎麼去管理

轉載以下資料供參考

酒店管理常見問題
一、綜合性事件
1、如果工作中，與上司發生沖突，而且你是對的，應該怎樣處理?
答：一般作為執行層，對上司的命令應該無條件服從。如出現問題，上司會負責任。但如果上司錯誤時，可以禮貌與上司進行溝通，表達自己的看法。上司執不執行你的看法是她的問題，你能做到的是把你認為對的和上司進行溝通，相信上司會有一個理性的判斷。
2、如果工作中，與同事關系不和睦，到了橫眉冷對的階段，應該怎樣處理?
答：首先反思造成該情況原因。日常工作中，出現問題，一般要做到對事不對人，不要將個人恩怨加在工作中。問題解決了，大家還是以和睦為佳。
3、客人如向你的上司投訴你，態度不好或者辦事不利時，而你已經盡力了，你應該怎樣處理?
答：酒店工作，什麼客人都會遇到。如果你已經非常盡力的為客人服務了，那也沒有什麼遺憾的。關鍵是我們可否反思一下，是否我們可以做得更好？
4、客人在酒店非吸煙區吸煙時，應該怎樣處理?
答：禮貌告知客人該區域為非吸煙區。如客人仍想抽煙，然後引領客人至吸煙區。
5、客人贈送你錢或物品，應該如何處理?
答：委婉拒絕。
6、在工作中，你的上司利用職務之便或是以給你提供好的崗位為名，想與你發生不該發生的關系，你該如何處理?
答：果斷拒絕，並保持一定的距離。
7、在工作中，你看到或者聽到你的兩個同事之間的某種不正當的關系，你該如何處理?
答：在他們不影響正常的日常工作時，這是他們的私事，你做好自己的工作即可。
8、當遇到你和同事做同樣的事情，並沒有什麼錯，但你的領導罵你錯了，卻不罵另外一位同事，應該怎樣處理?
答：反思領導為何要這樣做？是與領導關系沒處好還是其它原因？任何事先從自身找原因，方能提高自己。
9、在酒店工作工作升不上去，卻發現不是自己的問題，該如何處理?
答：可能是整個管理團隊的原因。一個人的力量是有限的，酒店工作需要整個團隊的合作。有兩種辦法：一、努力做好自己的本職工作。二、跳槽，選擇更好地工作團隊。
10、酒店不管什麼崗位外貌上都有一定的要求嗎?
答：不一定。一般直接對客服務崗位有一定要求，如前台、迎賓等。後台則要求稍低，主要還是看員工的能力。
二、前廳部事件
1、當接線員在接電話時，電話一響，接起來卻無人說話，但有一些奇怪的聲音，應該怎樣處理?
答：禮貌詢問三次。如仍無聲音，告知後將電話掛掉。
2、前台接待，碰到客人兌換外幣，不能夠確認外幣的真假，應該怎樣處理?
答：請示當班領班或主管。如仍不確定，可請示更高一級人員或財務相關人員。
3、前台接待，客人的銀行卡不能使用或已經過期，應該怎麼樣處理?
答：不能使用，可致電銀行詢問原因，看是客人卡的原因還是酒店機器的原因，分情況對待。如銀行卡已過期，禮貌告知客人，請客人更換銀行卡。
4、收銀時，客人索要超額發票時，應該怎樣處理?
答：禮貌告知酒店的規定，不可以。如銷售人員或管理人員同意，一般要再經財務總監同意後，方可開票。但不要忘記收稅。
5、接線員接聽電話時，遇到客人問詢特殊服務時，應該如何處理?
答：禮貌告知客人酒店是正規酒店，無特殊服務。
6、在大堂里，客人短褲拖鞋或衣不蔽體地逛來逛去，應該怎樣處理?
答：告知AM，讓其處理。如自己本身是AM，可攔住客人，告知酒店空調開啟溫度，讓其注意穿著。如客人仍未意識，可禮貌告知酒店對客人的衣著規定。
7、在大堂里，客人躺在為客人暫時提供休息的沙發上呼呼大睡，其睡姿極其不雅並且嚴重影響酒店形象，應該怎樣處理?
答：叫醒客人，禮貌告知客人，大堂沙發不可睡覺。可詢問客人是否有房間，讓其進房間休息。
8、在大堂看到客人漫無目的的閑逛，應該如何處理?
答：主動上前，詢問客人是否需要幫助，並對客人做好關注。
9、在大堂看到客人與客人爭吵甚至打鬥，應該如何處理?
答：通知保安部處理。
10、在前台接待遇到渾身刺青、戴單耳環、留金發且蠻不講理的流氓，應該如何處理?
答：禮貌對客。如客人有不雅舉動，隨時准備通知保安部。
11、發現客人帶小姐前來住宿，應該如何處理?
答：請客人全部出示證件並進行登記，並通知安全部做好關注。
12、看到客人蠻不講理，毆打你的同事，應該如何處理?
答：馬上阻止並通知保安。
三、客房部事件
1、層次較低的客人前來住宿，任意破壞房間衛生或設施，應該怎樣處理?
答：客人檔案中做好備注，安排房間時就要注意。對損壞物品按規定要求其賠償。
2、在樓道發現可疑人物，應該怎樣處理?
答：做好關注並立即通知安全部或監控。
3、客人的客房房間鑰匙丟失，應該怎樣處理?
答：告知客人，讓其到總台處理。總台再按相關規定進行核實後再重新做鑰匙。

酒店如何提高收益
收益管理將超額預訂、停留時間控制、容量控制、市場細分和定價等與統計學分析相結合來拓展市場，增加收益。包括需求預測技術、最優化模型和執行程序。決定接受和拒絕哪些預訂達到收益最大化的目的。
超額預訂(overbooking)
對於飯店而言，如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現，以上任何一種情況都會減少飯店的收入。事實上，這樣的事情在飯店中每天都有發生。降低顧客抵達的不確定性，可以從以下幾個方面入手：
●核對預訂。有些客人提前很長時間就預訂了客房，在入住前的這段時間內，會有一些客人因為種種原因而無法按期抵達或者取消了旅行。然而不是所有的顧 客都會將變更主動地通知飯店，在客人抵達之前通過電話或者書信與客人進行多次核對，一旦變更迅速做出調整，並通知各個相關部門將閑置的客房重新預訂或者銷 售給未預訂客人。
●增加保證類預訂，預收保證金或要求信用卡擔保。這樣就將風險轉嫁給了顧客，可以有效防止飯店收益的減少。
但是以上兩種方法依然無法完全保證所有預訂顧客都信守自己的預訂，實際上也無法可以做到這一點。根據飯店業的經驗，訂房不到者占總預訂數的5%，臨時取消預訂者佔8%-10%。正因為如此才有了超額預訂。
超額預訂就是在訂房已滿的情況下，再適當增加訂房數量。超額預訂可以有效地減少客房的「虛耗」(虛耗指本來有需求，但卻沒賣出去的產品)，增加飯店 的收益。但同時也有一定風險，一旦預訂客人全部抵店，飯店將面臨尷尬的局面，因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。幅度過大，已經訂房的顧客無房可住，引 起糾紛，降低飯店信譽；幅度太小，出現虛耗，飯店又將蒙受損失。
從理論上講，最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等於邊際成本時。達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時，除了可見 的一些經濟成本以外，還要充分考慮到一些無形的成本，如客人轉投其他店後，可能再也不會光顧你店，飯店永遠失去了一位顧客；顧客有可能將對飯店的抱怨和不 滿告訴他人等等。
一般認為超額預訂數可由以下公式確定：
超額預訂數=預計臨時取消預訂數+預計預訂而未到的客人房數+預計提前退房數-預計延期離店房數
在公式中可以發現每一個決定超額預訂數的因素都有預計的字樣，要想計算準確，首先要保證對各項指標的預測准確。要解決這一問題的最好方法是建立一種 准確的預測模型，通過該模型可以准確預測出最佳超額預訂數。目前國際上流行的飯店收益管理系統，都提供了強大的預測功能和專門的超額預訂模型。
停留時間控制（ration control）
停留多日的顧客為飯店帶來的收益顯然遠遠高於只停留一天的顧客。因此，為提高飯店收益，在接受一項預訂時往往要求最短停留時間。這意味著在收益管理 中，只停留一天的預訂要求可能被拒絕，即使有現成的房間可以提供。例如，假設某家飯店星期三客房的需求量較大，而星期二、星期四的需求量較小。飯店在考慮 是否接受某項星期三的預訂時會要求顧客停留三天(即周二三四)，甚至可以以降價為代價。如果這家飯店周二三四的客房需求量都很大，就不能接受只預訂三日內 任何一天的預訂要求，因為這會使本來計劃住三天的顧客轉投他店。
減少顧客之間的更換時間，意味著在同一或者更短的時間內可以有更多的顧客享受服務。雖然減少更換時間一般不被認為是收益管理的工具之一，但是它可以 有效地提高每一單位產品的收益。例如，一間走客房如果及時打掃馬上就變成OK房，以便再次銷售；如果打掃不及時就有可能浪費銷售的機會，減少飯店的收益。 在旺季時這一點尤為重要。
容量控制（capacity control）
對飯店而言，容量控制就是如何更好地把現有客房資源合理分配，達到收益最大化的目標。
大多數飯店都盡可能多地預訂客房，甚至很多飯店早早地就將某一特定時期的客房預訂一空，並引以為豪。實際上他們失去了很多潛在的收益，因為我們都知 道未預訂客人的房價要高於提前預訂顧客，晚預訂的顧客的房價高於早預訂的顧客。如果把所有的客房都以較低的價格預訂出去，既減少了飯店的收益，也無法滿足 未預訂客人的需要。因而飯店需要預測預訂顧客和未預訂客人的不同的需求水平，根據預測結果決定多少客房通過預訂銷售，多少客房留給未預訂客人。超額預訂超 過的不是飯店的客房總數，而是飯店決定通過預訂進行銷售的客房總數。
這一措施可以有效地提高飯店的收益，同時又可以滿足未預訂客人的需要。盡量限制打折房間的數量，並縮短付折扣價客人的停留時間。其目的是，再將那些 不打折就無法售出的客房銷售出去的同時，使其餘客房維持較高價格。這一措施的關鍵在於需求預測是否准確，管理人員不能只考慮今後某一天的銷售量，而應認真 分析這一天的銷售量對今後某一段時間銷售量的影響。例如，為接待一個大型團隊，飯店必須在團隊到達之前就預留大批客房。因而在其抵達前就會有顧客必須轉 店；團隊離店後，短時間內不一定能有足夠的新客人，又會有客房閑置。這些情況不但會減少飯店的收入，還會招致顧客的不滿。因此，在收益管理工作中，管理人 員應特別重視對商務旅遊者需求量的預測工作，並為那些較晚購買客房，但願意支付高價的客人預留適量的客房。如果預測結果顯示未來一段時間商務旅遊者的需求 量較低，就應以折扣價刺激休閑旅遊者的需求。
另外，升檔銷售(upselling)也是收益管理常用的一種提高收益的方法。升檔銷售就是盡量引導顧客購買飯店中價格較高的高檔客房。如只對低價 客房實行超額預訂，一旦客房數量不夠時，可動員顧客改住價位較高的高檔客房；或者直接鼓勵前台預訂員盡量推銷高價客房。但要注意這一方法主要針對那些價格 彈性較低的商務旅遊者。

收益率:
三者之間的關系可以由收益率的計算公式得出：
實際收入=實際平均房價x實際售出客房數
潛在收入=標價x客房總數
收益率=實際收入/潛在收入=(實際平均房價x實際售出客房數)/(標價x客房總數)=(實際平均房價/標價)x(實際售出客房數/客房總數)=房價實現率x客房出租率
其中我們將實際平均房價和標價的比值定義為房價實現率，不難發現房價實現率也等於100%減折扣率。因此，通過對房價實現率的計算，管理者可以掌握實際房價偏離標價（門市價）的程度，這一點對做好折扣的管理是很重要的。

有人會認為A組合最好，因為A的出租率最高，入住客人最多，由此所帶來的餐飲等其他收入也就會最多；有人會認為B組合最好，因為B組合的房價最高而且售 出的房間數最少，進而成本最低利潤也最高；還有人認為C組合最好，因為C兼顧了其他部門的收入以及成本和利潤水平。事實上每一種組合都有其合理性，但這也 說明收益率沒有考慮經營成本和非客房收入。當然我們不能指望一個指標包打天下。無論怎樣，收益率是衡量飯店經營情況的簡單而有效的指標。希爾頓飯店集團的 市場總監說：「收益是生命，平均房價和客房出租率已經被收益率和總收入取代。」收益管理最基本的兩個策略也與決定收益率的兩個指標一一客房出租率和平均房 價有緊密的聯系。在旺季，求大於供時，就要採取提高平均房價以增加收入的策略；而在淡季，即供大於求時，就要盡可能多的銷售客房也就是提高客房出租率，甚 至不惜大幅度降低房價。
軟體系統的選擇
收益管理關於存貨分配和定價理論為我們提供了一些基本的原則，最後如何准確科學地應用這些方法、達到收益最大化的目標，這需要一個計算機收益管理系統，其最主要的部分是預訂系統、預測和定價模塊、收益管理決策支持系統。
選擇時首先要選擇專門為飯店業開發的收益管理軟體，因為目前航空業的收益管理系統佔多數，雖然飯店業和航空業具有很多相同的特點，但是二者至少在以下兩方面無法兼容。
(一)航空旅客除了購買機票外，在飛機上再沒有其他消費；而飯店則不同，飯店在選擇顧客時除了客房收入外，還要考慮其他部門(如餐飲部門)的收入。
(二)航空旅客不存在停留時間的問題，一旦飛機到達目的地，雙方交易即告終止；而飯店的顧客則大多不止停留一天。
自從1983年，Scott D. Schade先生為馬里奧特飯店集團開發了第一套收益管理系統軟體以來，已經有多家公司從事飯店收益管理系統的開發工作，比較著名的有PROS公司和 IDEAS公司。PROS公司還專門開發了適合小型飯店應用的DCCS系統。我們要有這樣的觀念：「沒有最好的系統，只有最適合的系統。」
隨著功能更強大的計算機的面世，很多收益管理方法都將成為現實。在很多情況下，過去的實踐活動反映了那個時代可使用的技術。計算機新的性能激發了新的思想，同時也促使人們對應用於飯店業的傳統計算機的應用范圍有了新的認識
酒店如何樹立成本意識（財務角度分析）

德魯克的企業管理第一項任務是取得經濟效益（不是越多越好，而是合理利潤），我們要記住這樣一句話，「飯店產品只有服務，企業內部只有成本」。管理人員應 提高對「成本」概念的認識，只有通過降低成本來降低銷售價，才能達到增強競爭力和擴大市場份額的目標，繼而實現飯店的預期利潤。
介紹兩種成本管理方法：邊際分析法和機會成本分析法。
一、邊際分析方法：著重於分析變化的成本，用來描述一個因素的單位變化會給相關因素帶來什麼結果。
例：某餐廳連續創營業收入的新高，為保護員工合法利益，保證服務質量，餐廳經理准備增加5名員工，前提是必須維持原有的利潤不變。
利潤P=營業收入S－固定成本F－變動成本V
假設餐廳月營業收入100萬元，工資等固定成本15萬元，變動成本為65%，即100×65%=65萬元，那麼利潤=100－15－65=20萬元。
如果要保持現有的利潤，必須相應增加營業收入，增加5名服務人員的月工資總額為3500元。那麼，新增加的營業收入應為新增工資總額除毛利率，即3500÷35%=10000元。
每月的營業收入達到101萬元時，才能保持利潤的平衡。按人均消費80元計算，每天應比原來多接待4位顧客。
二、機會成本分析方法：當被迫做出兩者取其一的決定時，就要付出機會成本，一項決策的機會成本是另一項可得到的最好決策的價值。機會成本分析方法著重於分析選擇的成本。
例：飯店有50萬元資金，擬投資快餐業，預計年收益為3萬元。而如果用於改善客房條件，預計可以提高2%的客房出租率。
如果客房出租率提高後的收益比3萬元高，那麼機會成本就是3萬元。

酒店管理十要四不口訣
十要口訣
一要重視保安部，損失源頭在此處；高標嚴查勿錯誤，企盛我榮再進步。
二要重視餐飲部，信息收集之道路；開源節流之要處，常去關心度度步。
三要把關上下班，適當遲到走勿先；員工下班我轉轉，經理定要下晚班。
四對總廚要求嚴，出品節能標准全；能力雖強不務實，寧換一個務實員。
五要時時做紀錄，隨時查閱記錄薄；積累經驗促管理，經驗豐富強自己。
六要常去外面看，取長補短學經驗；知己知彼成功半，根據實情作更換。
七要忌說加工資，常言加薪是白痴；加薪工作要三思，標準定下先實施。
八要重視財務部，采購收銀漏洞出；前台沒有信任度，銷售點上有私物。
九要常去公衛間，品牌形象在其間；此處凈雅客人歡，口碑勝過花錢宣。
十要樹立新觀驗，多想多悟管酒店；創新能使酒店變，做大做強看理驗。
四不口訣
一不信賴營銷員，假話本事齊美全；倘若營銷無假話，下達任務不能完。
二不對廚發脾氣，更不和他講意氣；不實不力請出去，務實廚師找容易。
三不在店談戀愛，這種行為有點壞；戀愛談的很火熱，工作努力打半折。
四不搞全員營銷，這是關門壞信號；生意要靠品牌招，全員營銷同行笑。

Ⅳ 酒店預訂說保留時間是下午兩點到六點 那個兩點是什麼意思啊 是不是只能在兩點以後入住

一般酒店客人退房時間是下午2點之前。所以酒店會說是下午兩點，你兩點之前去酒店如果前一天住房的客人已經退房，那麼你就可以入住。否則就只能其他房間

Ⅵ 為什麼賓館里都有鍾點房它的好處在哪裡

現如今，幾乎所有的賓館都推出鍾點房，以相對實惠的價格受到越來越多人的推廣，但就三四個小時那麼鍾點房是干什麼的呢？

• 學生時期鍾點房是蹭空調洗澡休息的地方，很多學校都沒有獨立浴室，要是去洗澡也要出去花錢去一個大型公共的浴室，衛生條件不好不說，有些同學還比較靦腆。這時幾個小夥伴相約去一家鍾點房，洗完澡還能躺下休息，看電視，相對來說花更少的錢，還能體驗到更舒適的環境。
• 出去旅遊鍾點房這是暫時的休整區，在睡覺的過程中順便等飛機等高鐵，然後精神煥發地回家又不至於再外地過夜。尤其是在外地遊玩購物的遊客，玩了一天多實在玩不動了就可以拎著一大包東西前往酒店好好休息，等到幾個小時後的飛機或者高鐵到來即可。

總的來說鍾點房是多為短暫停留，但有些鍾點房也很歡迎租客長期租住。通常需要在早上6點至下午18點以前開房，時長一般為2至4 小時

一般鍾點房適用於短暫休息，比如旅途中等車時間比較長，卻達不到過夜的要求，就可以開鍾點房，價格比較便宜也節省時間。

Ⅶ 為什麼停留時間對酒店很重要

摘要 傳統酒店的退房時間一般設置在12點，入住時間通常更晚，一般在3點之後。中午12點退房的規定最初源於歐洲，由於人力成本高，酒店一般都會外聘清潔工，這些外聘的清潔工只在規定的時間內來清掃房間。現代的酒店幾乎都延續了這一傳統，也幾乎是出於同樣的理由：大部分客人都會在中午之前離開酒店，中午到晚餐前酒店房間中客人數量最少，保證12點-3點之前的間隙，可以便於房屋部清潔排班，集中打掃，也方便前台部跟蹤當日的續住情況，這樣有助於提高清潔效率，降低日常管理人力成本和統計難度。但對於如今的酒店來說，12點退房並不一定是硬性規定，甚至有不少酒店實現了24小時入住/退房，這其中其實有很多問題值得探究。去年7月，美國紐約高線公園 Standard Hotel 推出了他們的最新入住政策 Standard Time，這一政策同時適用於 Standard 旗下的其他四家酒店，它們分別位於邁阿密，舊金山，洛杉磯和好萊塢。根據官網介紹，預定時客人可以自由選擇入住和退房時間（總入住時間應小於24小時），相對的條件是，選擇這項服務需要多付正常房費的5%。

Ⅷ 請問一下客人在酒店的停留時間的公式是什麼

摘要 酒店客房平均逗留天數