為什麼點外賣送達時間很晚
① 為什麼每次點餐,看到外賣小哥都是送得很匆忙呢
外賣小哥每次送餐都很匆忙,因為他們手裡接了很多單,每一單都要在規定的時間內送到,如果送晚了有的客戶會給差評,會影響信譽和收入。
② 為什麼晚上六點多訂的外賣,預計送達時間快到8點了
可能是出餐高峰期,也可能是配送高峰期,再不就是距離上有點遠,還有就是天氣有些差,總之可能是一些不可抗因素造成的,可以耐心多等待一會。
③ 外賣配送時間越來越短,對外賣小哥有哪些影響
人與人之間要有理解,要有包容,送外賣也很辛苦,我想大部分外賣哥不是故意遲到,他們接完單後肯定要先規劃路線,現在不確定因素太多,天氣,堵車,紅綠燈,交通事故或管制,也有餐館做菜速度等,當然這些情況外賣哥需要聯系溝通,說明情況。但有些訂餐客戶也存在問題,認為自己掏錢,就應該呼來喊去,態度很不友好,比較挑剔,認為別人是服務人員,既不客氣又不尊重,這也是不應該的。
外賣小哥
也希望多站在對方角度考慮一下,多一分理解。如果遲到了,不說原因,還對客戶說一些不好聽的,言語,態度不好,客戶給了一個差評,好容易引起拳腳。
④ 外賣為何經常會出現「晚點」現象
你永遠不知道你的外賣為什麼遲到。最近,銀川的一個十字路口,一位年輕的母親帶著一輛嬰兒車被紅燈擋住了。雨下得越來越大。她沒有帶傘。這時,一個外賣員脫下他的藍色雨衣,輕輕地把它蓋在嬰兒車上。這一幕被附近的路人拍下,霸屏銀川人的朋友圈。送貨員堅持要把雨衣放在嬰兒車。這位年輕的母親仍然非常擔心這會影響送貨員運送食物。她忍不住說她的家在離十字路口200米遠的社區里。
大雨把井蓋沖到了路中間。外賣小哥將井蓋放回原來的位置,並在離開圍欄前反復確認,以避免行人掉入井中的危險。被撞倒的兩個送貨員把它恢復到了原來的狀態,沒有給行人造成不便。看到有人溺水,路過的外賣小哥毫不猶豫地跳進齊肩深的河裡,救出了小女孩。看到一隻小狗掉進池子里,送貨員和路人一起救了小狗,也救了一條命。
⑤ 外賣送達時間為什麼最短都30分鍾
因為您點完外賣以後呢,商家是需要在短時間內給您做出來的,大家都知道做飯呢,不是一分兩分鍾就可能完成的,它是需要一個過程的。所以最短的時間是30分鍾,也是比較合理的安排。
⑥ 外賣員超時配送總有各種各樣的理由,你會如何處理外賣員超時的訂單呢
外賣員配送超時,他總會有各種各樣的理由,但自己其實並不想聽到那麼理由,我只知道有一個結果就是我訂的外賣理論上他應該12點到,但實際上他12:30到的超時了,雖然說他有個理由,但自己不會聽他所有的理由。
因為外賣員他也是一個職業,他的職業就是拿我的外賣送到我的手裡,在規定的時間內送達,就這點要求,至於說他中途帶了多少外賣,那不重要,只要他在規定時間內把我的方面送到了,那就可以了,他沒有送到只要不是不可控因素那就是他自己貪心的問題,是因為他想在有限的時間內賺更多的錢,如果他履行了這個責任沒有遲到,那當然沒關系啊,遲到了那就別怪我投訴他了。
⑦ 美團外賣點餐為什麼會下午時段才能配送
這個當然不是絕對的。因為下午時段正事呢大家吃飯的高峰時期。因為我們吃飯的習慣了,基本上都會在12點~2點之間。
⑧ 點外賣的時候,會有超時送達的情況被熱議,外賣小哥出現超時是因為什麼呢
外賣小哥有時候出現超時並不是他的本意。因為有的時候路上會出現堵車等一些突發情況。所以外賣小哥也是非常不容易的。我們應該體諒他們。都是不同的打工者。他們也是為自己的生活奔波勞碌。我們不應該對他們過於的苛責。不過也不排除他們為了多接單出現超時的狀況。我覺得這應該是平台的問題,平台應該限制他們在幾個小時內接幾單。如果是沒有限制的話,他們肯定是接越多越好。然後他們就會為了送外賣非常趕。在路上也不注意交通安全。感覺這樣真的很不利於外賣小哥的交通安全。所以說平台真的應該限制一下外賣小哥接單的數量。
希望平台也能有一些監管的機制。限制一下外賣小哥接單的數量。比如一個小時最多能接幾單。這不僅是被消費者考慮。也是為外賣小哥的健康安全考慮。
⑨ 美團點餐距離很近送達時間竟然一個小時為什麼
雖然點餐距離很近,但是美團點餐的不只你一個,外賣小哥會根據距離和要求送達時間送餐。有時候可能美團派給的單馬上到送達時間了,只能先去送時間快到的。再一個就是點餐的商家沒有準備好外賣。這就是為啥距離很近但是卻一個小時才派送。
⑩ 這兩天每一次點美團外賣配送都遲到,而且都是同一個騎手,我把他拉黑之後我再點外賣,就不會再讓他送了嗎
這個是不會影響的,由誰派送是由系統決定的,客戶是沒有選擇權的。
一般來說,送外賣遲到的原因有多種,不能把責任全部推倒外賣員身上。對於外賣員來說,自然是希望能准時送達的,超時送到會被投訴、扣錢等,如果不是很著急,雙方都各自體諒體諒下對方。
外賣行業的發展
1、餐廳打包
打包形式是最早出現的外賣形式,雖然古老,卻延續至今。
2、電話訂購
隨著電話和手機的普及,電話訂購逐漸成為外賣行業的主要手段,也使外賣行業得到迅速的發展。相對於餐廳打包,電話訂購以其無需上門的優勢,很大的刺激了外賣行業的發展。