為什麼車票退款時間這么長

Ⅰ 為什麼12306退款那麼慢

網上火車票退票一般為15個工作日，在訂票高峰期可能會比較慢，所以需要耐心等待。

關於火車票改簽、退票的規定和說明如下：

1、原車票以現金購票的，新車票價格高於原車票價格時收取差價；新票價低於原票價的，差額部分予以退票，差額部分收取退票費，執行現行退票費標准（全部以現金支付）。

2、 在鐵路售票窗口或12306.cn網上支付工具使用銀行卡購買原車票的，根據發卡銀行或網上支付工具的相關規定，新車票的票價高於原車票的，請使用銀行卡全額支付新車票。

在規定時間內購買原車票時，原車票價格將退回銀行卡或網上支付工具，當車票價格低於原車票價格時，差額將予以退還，差額部分收取退票費，執行現行退票費標准。退票款應在規定時間內退回原購票使用的銀行卡或網上支付工具。