為什麼淘寶衣服長時間不發貨
『壹』 網上買了東西,為什麼賣家遲遲不發貨
我你在網上買了一件商品,商家遲遲不給你發貨,主要的原因可能是因為對方沒有現貨,或者是因為商品價格上漲,發貨可以能給自己帶來損失,所以原因還是很多的,但是也會有保護消費者的條款,如果約定了時間,對方沒有發貨的話,一般情況下平台都會進行處理,給予買家賠付
1、延遲發貨原因——缺貨
缺貨是每個淘寶賣家都遇到過的情況,特別是在商品熱銷時間段,短時間內市場需求過大,導致賣家不能及時的補充貨物,買家購買貨物之後發現賣家不能及時發貨,在賣家沒有做好及時溝通的情況下,很容易發生買家針對延遲發貨的投訴,這種情況在賣家身上很常見。
解決辦法:1.定期查看庫存,及時下架缺貨,斷碼的產品。2.發現買家下單產品缺貨的,建議第一時間聯繫上買家解釋處理,用良好的服務彌補無法供貨的不足。
2、72小時未發貨
72小時未發貨的原因對於賣家也很常見,很多賣家可能由於發貨量過多,過於繁忙引起疏漏,導致沒有及時發貨,或者出貨量比較大,沒有對存貨量進行預估,導致被投訴,還有就是針對一些做代購的賣家,由於物流原因導致長時間沒有到貨都可能是被處罰的原因。所以我們針對這些問題我們也可以採取:
1、現貨商品發布前估計好庫存。
2、如代購或者預售的,請務必在商品頁面說明具體約定的發貨時間。
3、及時記錄買家拍買記錄,及時發貨,不要漏發錯發。
3、虛假發貨
虛假發貨也是導致賣家延遲發貨被投訴的原因之一,一般是由於,賣家先填寫單號後發貨導致單號錯誤,或者物流原因爆倉,導致貨物一直不能正常到達買家手中
『貳』 為什麼淘寶上好多衣服需要二十天才發貨
淘寶上許多衣服發貨慢的原因分析:
1. 熱銷商品超出預期:一些商品因其受歡迎程度超出了店鋪的預測,導致訂單激增。如果店鋪沒有充足的庫存准備,或者面料等原材料沒有提前備好,顧客就會經歷較長的等待期。例如,一個店鋪的新款紗線商品,補貨周期就需要20天,加上7至10天的加工時間,整個流程可能長達30天。對於羊絨大衣等面料,等待時間可能更長,甚至可能到冬季結束。
2. 退貨後的再次發貨:店鋪通常會預估某款商品的銷量,並根據銷量准備生產和庫存。淘寶上女性服裝的退貨率通常在30%左右。如果一款商品預售了1000件,店主可能不會按照這個數字直接下單,因為前10天可能已有20%的買家退款。算上物流時間,可能需要等二次發貨。如果顧客在此時購買,等待時間會更長。
3. 再次補貨導致延誤:有時候,賣家准備的庫存不足以滿足銷售需求,特別是當銷售遠超預期,退貨率低於預期時。這時,賣家需要再次補貨,這個過程會進一步延長顧客的等待時間。盡管這對顧客體驗不利,但賣家可能為了店鋪的持續運營,選擇犧牲部分顧客滿意度。
4. 供應商供貨不足:多數淘寶服裝品牌店鋪與專門的制衣廠合作供貨,很少有店鋪能自營工廠。如果供應商的材料儲備不足、訂單過多、工人短缺等問題,不能及時滿足店鋪的供貨需求,就會導致顧客等待時間延長。供應商需要平衡多個客戶的關系,不可能只專注於一家店鋪的訂單。
『叄』 為什麼淘寶專櫃代購衣服遲遲不發貨
因為代購這個東西,本來就比一般正常購買的發貨時間要慢很多,因為商家可能本人自己去給你買,還要等有沒有貨,一般來說1周到個月甚至幾個月才發貨都是正常的,而且發貨還要經過海關,安檢,所以自然就慢非常多。
代購,釋義為代理購買。通俗意思就是找人幫忙購買你需要的商品,原因可以是你在當地買不到這件商品,可以是當地這件商品的價格比其他地區的貴,也可以是為了節省個人時間成本,請人幫忙買好送貨上門。
幫人從香港,澳門,台灣,甚至美國,日本,法國,韓國購買商品,然後通過快遞發貨或者直接攜帶回來,又或者從國內攜帶商品到國外給別人,就是常見的代購形式。
還有一種代購,由於消費者對想要購買商品的相關信息的匱乏,自己無法確定其實際價值而又不想被商家宰,只好委託中介機構幫其講價,或者乾脆讓中介機構代買。
全球代購:
即為涉及到全球多個國家和多個類別的全球性的代購網站,以淘寶全球購為例,網站涉及代購的國家包括:
美國、英國、義大利、法國、加拿大、日本、韓國等全球時尚和奢侈品的一線國家。包括的類別有常見的化妝品、女裝、男裝、美容、彩妝、減肥、女鞋、男鞋、箱包、內衣、運動、居家、床品、美食、手機、相機等等,涵蓋了全球時尚領域。
『肆』 為什麼淘寶上好多衣服需要二十天才發貨
淘寶買衣服需要等的具體原因:
1.單品的銷售超過店鋪的預期。
有的款推出來後確實比較受人喜歡,於是訂單一下子就漲了,但好多店准備是不足的,可能連面料都沒有備充足,那麼你下單後十天半月的等貨就是必然了。比如我關注的一個店出了的紗線補單時間是20天,再加上7-10天的加工時間,30天就過去了,如果是羊絨大衣的面料可能要更久,搞不好到貨冬天都到要結束了!
2.退貨後再發貨。
店鋪對於推出的某款衣服一般都會有個預估銷量,生產(或進貨)的量再加上退貨量,女裝一般的退貨率淘寶數據會在30%左右,假如某個款預售了1000件,一般店主是不會按這個數字下單,因為等到第10天的時候就有可能有20%的買家要退款,這當中再加上發出和退貨期間物流所用的時間,所以有的店鋪會等一部分客戶發出退回後再進行二次發貨,如果你不幸成為二次收貨的,那等的時間就會更久。
3.二次補貨。
另一種情況就是二次補貨導致的,舉個例子,賣家准備了800件,但是銷售越賣越多,而且這個款退貨率很低,沒有預想的30%的退貨數,於是發現補貨不足,那就只能再次補貨,這當中又拉長了等貨時間。即便這種方式對我們消費者來說不公平,體驗也不好,但店主願意犧牲掉一部分粉絲,換得店鋪的持續運作。
4.供貨商供貨能力不足。
淘寶上大部分衣服品牌店鋪其實都是與專門的制衣廠合作供貨的,絕大部分店鋪都沒能力運營自己的工廠。那麼如果生產商材料儲備不足、訂單劇增、工人不足等問題,如果網店的銷售累加超出了供貨商的備貨量就悲劇了,等到原料備好再組織生產,那麼消費者等的時間想想都夠嗆!
生產力不足就不能保障店鋪訂單的需要,於是經常會出現預售期到了還是發不出貨的問題。畢竟供貨商不是只有這家店一個客戶,人家也要考慮庫存的問題,還要平衡各個合作店鋪的關系。