為什麼有的直播間不說發貨時間
A. 直播間買衣服為何發貨那麼慢
直播間買衣服為發貨慢,主要是存在爆單的可能性延長發貨時間。
抖音上的流量都是爆發性的,很可能突然性的爆單,所以做抖音直播都會將店鋪的發貨時間設置成最長的時間,否則發的慢就會被扣錢。抖音一個爆單,可能工廠生產都來不及,這樣的前提下,發貨的速度不可能快起來。
簡介:
2019年1月18日下午,中央電視台與抖音短視頻舉行新聞發布會,正式宣布抖音將成為《2019年中央廣播電視總台春節聯歡晚會》的獨家社交媒體傳播平台。
會上公布了2019年央視春晚「幸福又一年」的新媒體行動,抖音將同央視春晚在短視頻宣發及社交互動等領域展開全方位深度合作,調動廣大年輕群體,面向全球華人,以參與代替評論,用參與引導關注,助力春晚傳播。
B. 淘寶如何管理直播發貨
對於店鋪運營人員比較少的新店來說,建議咱們可以根據店鋪實際情況來設置發貨時間哦!可以進入【賣家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【運費模板】來對發貨時間進行設置。
這里還有一點需要注意的是,如果您未在您設置或承諾的發貨時間內將貨物發出(如果您未作任何設置或承諾則平台默認發貨時間為48小時),或在交易的過程中由於您因缺貨\價格設置錯誤等等問題拒絕發貨給買家,導致交易退款關閉就算違反約定哦。
交易過程中或完結的15天內買家是可以發起投訴的,咱們要做的是自檢是否存在違規情況,如果違規,在客服介入判責前主動賠付可以減少扣分損失。而對於大促或者春節期間的發貨時間調整,要以淘寶官方為准。
二、不同時期店鋪發貨操作不同
有些賣家會簡單認為,打單發貨不就是一有訂單就馬上發貨就行了,怎麼還有那麼多講究。不要小看這個發貨問題哦,做得好,能為咱們店鋪DSR評分增加不少,還能為店鋪留住一批忠實客戶哦!
不同時期店鋪發貨操作,可以分為以下幾種:
1.日常發貨:
如果只是日常訂單發貨,應該要嚴格按照發貨時間來發貨,盡量做到當天訂單當天發貨,不發或者晚發容易引起買家的不滿情緒,對接下來的售後工作開展和客戶維護工作都十分不利。
有些賣家手頭有多家店鋪,訂單數不盡相同,如果每個店鋪都開通電子面單,不僅管理比較麻煩,成本上也不劃算。那麼此時我們可以使用打單工具來進行一個賬號對多家店鋪訂單的管理工作。
進入【旺店寶】-【打單發貨】-【打單設置】,選擇【關聯店鋪】功能,多店鋪相互關聯,登陸一個賣家賬號,管理多家店鋪訂單,一家開通電子面單,多家店鋪共享,方便統計結算,以便快遞對賬,方便查詢異常件,提高訂單處理效率。相互關聯的店鋪必須均有訂購旺店寶才能進行關聯,該關聯關系在旺店寶內有效。
2.大促期間發貨:
大促活動期間由於活動引入大量流量,此時訂單量的大幅度增加往往會讓賣家朋友們措手不及,即使有店鋪公告、旺旺客服自動回復等對發貨問題做出解釋,但是還是架不住性子比較急的買家催促,甚至可能會忙中出錯,得不償失。我們可以從以下兩點做起:
(1)批量發貨打單:
此時選擇手動輸入快遞單號,費時費力不說,還容易出錯,大大降低工作效率。【批量打單】功能就成為賣家朋友們的好幫手。在打單頁面中選擇需要批量打單發貨的訂單,可按訂單狀態、訂單列印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊「批量發貨」就可以。僅需填入一個快遞單號,即智能聯想填寫其餘單號,不怕再輸錯單號;自動過濾不符合發貨條件的訂單,避免誤發;相同收件信息,可實現合並發貨,避免錯發漏發。
(2)做好客戶維護工作:
大促活動結束,隨著而來的催發貨、退換貨等問題,一旦沒有解決好,店鋪可能會面臨受到中差評的威脅,對店鋪以後報名參加活動,甚至是寶貝權重、轉化等都會產生影響。此時客戶維護工作就顯得格外重要,為店鋪DSR加分。
C. 為什麼在直播間買的衣服要10天或15天才能給你發貨,人家又說預售款是什麼意思
這樣可以減少了庫存的積壓,也保證了成交量的基數。
預售款意思是提前數天預先售賣, 讓消費者預先付款訂貨。預售款是商家採取的一種先購買後生產的方式,也就是你先進行預訂我再給你生產。
預售款衣服,是有一定量粉絲基數的電商大主播引流的一個銷售方式。這種銷售模式在大主播的直播間就一個就是一個被常常用到的模式,以低價吸引粉絲下單,過十天半個月後才會收到貨。
D. 在抖音直播間中了福袋抽到手機並填寫的地址,抖音官方功能會提示發貨嗎
應該是不提示了,這個屬於直播間自己的活動,所以說需要去直播間咨詢,客服就可以。
E. 直播間長時間不發貨怎麼辦
法律分析: 遇到這事首先跟賣家溝通協商。不行可以退款的。有關法律規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條?消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
F. 直播間長時間不發貨怎麼辦
直播間里長時間都不發貨,你可以找客服申請退款,因為他長時間都不跟你發貨,你可以找客服溝通一下,讓他把你的錢退了。
G. 在抖音直播間買了東西遲遲不發貨怎麼辦
可以聯系客服,催他們發貨,操作方法如下:
1、首先打開手機桌面上的「抖音短視頻」APP,如下圖所示。
H. 抖音直播間買了手錶一直也沒有發貨,好像被騙我怎麼辦
1、找客服投訴。在催單頁面下面有商家微信,聯系商家,並且做好記錄如果商家不多次不回復並且不發貨可以去抖音客服投訴。
2、找帶貨主播。可以給你推銷的主播留言,主播會幫你聯系商家催促發貨。主播與商家是合作關系,商家不發貨對信任主播的粉絲也是一種傷害。
(8)為什麼有的直播間不說發貨時間擴展閱讀:
直播購貨注意事項
1、詢問產品性能。買一件東西,必須得先知道其功能,不能光看直播反饋就感覺這東西好,多問問。最好能要到產品原材料、功能等標簽信息。
2、查詢售後保證。無論是產品質量有問題還是臨時改變主意,這都跟售後相關,正規的公司應該都會有售後服務,相關的退換貨物流程,特別是貴重的家電產品等等。
3、日用品、化妝品等相關證書查詢。要問清楚有沒有相關的生產許可證明文件或特殊用途生產許可,在拿到原料標簽,最好能找專業人士進行鑒別,看看有沒有禁止使用成分。
I. 二驢直播間帶貨為什麼半個月不發貨呢
待貨半個月不發貨,可能是他的訂單量比較多所以來不及發貨,望採納,謝謝
J. 如何看待網友在鴻星爾克的直播間里留言表示什麼時候發貨都無所謂就是支持
雖然這次的河南洪水災害對我們的打擊很大,但是我們也看到了很多人出來捐款十分感動,除了一些捐款上億元的互聯網大公司,也有很多國貨品牌的公司也紛紛獻上自己的愛心。最近讓網友紛紛點贊的就是國貨品牌鴻星爾克,因為捐款,網友們紛紛贊嘆國貨真不錯,愛國!這回我也要支持國貨等等。鴻星爾克的直播間更是比以前都熱鬧,直播間里有顧客留言表示,無論什麼時候發貨都支持。以下是我對於這一行為的一些小小的個人看法。
一、對鴻星爾克的愛心行為的肯定
鴻星爾克這次捐款5000萬,但是剛開始並沒有什麼人知道,官方微博甚至連微博會員都沒有,微博粉絲也沒有多少,所以大家都說它的評論太寒酸了,甚至還有網友擔心鴻星爾克捐款多而倒閉,因為網友的助推,這個新聞也登上了熱搜。大家都知道了,這一新聞紛紛站出來表示支持,我覺得這位網友也是眾多網友中的其中一員。他充分肯定了鴻星爾克的愛國行為,支持他的這一行為。對此,你怎麼看?歡迎分享!