為什麼聯通晚上沒有人工
⑴ 晚上撥打10010為什麼不能接通人工服務
10010人工服務時間是每日早7點至晚21點,10010自助系統、簡訊營業廳、網上營業廳24小時提供服務。21點後可以通過自助方式查詢或者辦理業務,10010自助系統、簡訊營業廳、網上營業廳都是免費的
⑵ 晚上打聯通10010為什麼沒有人工服務
10010客服熱線人工服務時間是8:00-21:00,如果在夜間有其他業務需要咨詢或辦理,可以撥10010轉9號鍵說出需求,或在次日8:00-21:00點間撥打10010.
⑶ 聯通客服晚上沒有人工客服了么
目前聯通對外統一客服熱線是10010,提供7*24小時服務,半夜也是可以接入人工客服的。
⑷ 聯通為什麼沒有人工服務
中國聯通全國人工服務熱線:10010按「0」轉接人工;登陸聯通網上營業廳-點擊右手邊豎條工具欄點「在線客服」,在彈出對話框下面輸入問題「如何聯系在線客服」,按發送,在彈出「轉人工」超鏈入口,就可以找到在線人工客服。
⑸ 撥打10010晚上沒有人工服務嗎
聯通10010晚上有人工服務的。例如廣東夜間服務時間為:當日22:00-次日08:00,人工服務只提供緊急停開機和緊急報障服務,其他服務請在每天早上8點到晚上22點之間致電10010為你服務,緊急停開機請按4 ,故障申告請按5。
溫馨提示:各省份夜間服務時間略有不同,以當地為准!
⑹ 聯通客服晚上有人工服務嗎
晚上9點以後都轉機器服務了,人工服務一般要早上9點多上班時才有,建議也不要選擇中午12:00-14:00,因為這段時間客服有可能在吃飯,而一般晚上7點以後客服早就下班了,哪會有人工服務。
⑺ 為什麼聯通沒有人工客服了
10010有人工服務,撥打10010後按提示音繼續操作即可,有時人工繁忙可以繼續直到等待接通。具體內容如下:
1、首先在手機桌面,點擊撥打電話的按鈕,如圖所示。
注意事項:
1、當撥打10010語音一直提示人工坐席繁忙。同一時間咨詢的客戶可能會比較多,就會造成長時間轉接卻始終無法打通的情況。其實此時可以換一種咨詢的方式——投訴入口。可以撥打10015中國聯通投訴電話。
2、撥打10010,提示音響起後按5,進入投訴服務欄目,而後按1進入投訴。很快便會轉接成功,可能是二者後台相同,人工客服所能辦理的業務投訴入口都能辦理。
3、人工客服是24小時的。人工客服工作時間早8點到22點,下班後工作人員減少,接入人工客服需要的時間會長一些。
⑻ 聯通夜間有沒有人工服務台
聯通對外統一客服熱線是10010,提供7*24小時服務,夜間也是可以接入人工服務的。
⑼ 為啥聯通沒有人工客服了
部分省份已經實行不提供夜間服務了,也就是晚上十二點到第二天早上七點,其他時間段都是正常為大家提供人工服務的。如果您夜間需要查詢辦理業務,可以使用快捷便利的自助語音、簡訊營業廳、手機營業廳和網上營業廳服務。