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手機來電為什麼對方聽不到聲音

發布時間: 2022-06-23 14:38:16

㈠ 打電話對方聽不到聲音怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1、請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)

請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2、請按照以下方法檢測設備發聲是否正常

請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)

如果檢測聲音異常,建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。

如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查;

3、請查看手機信號是否正常

如果手機信號不正常,會影響通話質量。

提示:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4、請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常

當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)。

5、請還原所有設置後嘗試

具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。

6、仍然無法解決您的問題

如仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。客戶服務中心可以通過以下鏈接進行查詢:

客戶服務中心

㈡ 為什麼我的手機打電話別人聽不到聲音

若使用vivo手機,在通話過程中對方聽不到自己聲音,可按以下方法排查:
1、可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕,這種情況下對方是聽不到自己聲音的;
2、若當前的網路環境較差,通話聲音也會受到影響的,建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試;
3、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 可以查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議您升級體驗;
4、查看手機麥克風孔是否被灰塵、沙子等異物堵塞,若有異物堵塞,需前往vivo客戶服務中心處理;
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

㈢ 手機接電話時聽不到對方的聲音是怎麼回事啊

接打電話時聽不到對方聲音的主要原因及處理方法:

1、通話音量調至靜音

通話音量調至靜音或者低音量狀態,也會聽不到對方聲音。建議大家在通話過程中,按音量加「+」鍵;觀察加大音量後,是否能聽清對方聲音。

2、所在位置信號不好

所在位置信號不好,也會出現這樣的狀況。蝸牛君建議重啟手機,然後去空曠一點的地方撥打電話,看能否聽到對方的聲音。

3、部分軟體不兼容

如您是在安裝新的軟體後出現接打電話時對方聽不到聲音的狀況,可能是由於新安裝的軟體與手機程序不兼容導致的。建議卸載最近安裝的軟體,然後觀察能否聽清對方的聲音。

4、耳機介面故障

如果您接打電話聽不到對方聲音,但插上耳機又能聽到,基本可以斷定是您的耳機介面彈簧片沒有彈起,導致手機一直處於耳機模式狀態。

建議用棉簽沾點酒精擦拭下耳機插孔,然後耳機拔插幾次;如仍不能解決,可送去專業的售後中心處理。

5、手機硬體故障

如嘗試以上操作後仍不能解決,可在重要數據備份後,嘗試恢復手機出廠設置。如仍未能解決,硬體故障的可能性很大。例如:聽筒故障等等。建議您將手機送去專業的售後中心檢測、維修。

㈣ 手機打電話給對方,對方聽不到聲音

打電話對方聽不到自己的聲音可能是因為:網路信號不好、對方關閉聲音、開啟了禁止通話、手機套遮擋住了麥克風,詳細介紹如下:
1、可能是由於網路信號原因(由於不同的手機接收信號的能力不同,所以在某個位置可能自己的手機信號不良)。
2、讓對方檢查自己手機或者是和不同的人通話。因為對方聽不到聲音也有可能是對方關閉聲音所導致的。
3、一些手機在設置中有禁止通話的選項,查看手機設置看自己是否開啟了禁止通話。
4、查看一下手機套是否遮擋住麥克風,可以嘗試將手機套取出,再撥打電話,看是否解決了這個問題。
注意事項:
1、如果是檢查了上述情況還是不能解決問題一般是話筒壞了導致原因導致的,可以拿保修卡去附近售後店進行維修,原則就是先檢查聲音,重啟,檢查軟體,系統,硬體。
2、有的時候手機會出現這種問題,可以先關機重啟一下看看是不是手機系統有問題,然後看是不是設置了靜音了,最後再選擇維修。

㈤ 華為手機打電話時對方聽不到我的聲音但我聽得到對方聲音是怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1.確保麥克風沒有被遮擋或堵塞,如果出音孔有臟污堵塞,可以嘗試清潔。

2.重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)。

3.請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如果您的手機通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務

㈥ 打電話對方聽不到我的聲音是怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1. 請確保麥克風沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋麥克風;如果麥克風有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。

3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機已經默認開啟VoLTE)

5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

㈦ 手機打電話,對方聽不到我講話聲音,但我可以聽到對方的聲音。怎麼回事

一、若您無論在什麼地點均有發生偶爾送話無聲、對方聽不到的情況:
1.當您手持通話時,如果將手指放到手機底部,可能會出現手指遮擋了主麥克風(MIC)的情況,此時會出現通話中對方聲音小或者無聲的問題,建議您留意通話時的手持姿勢並盡量避免遮擋麥克風。
2.請確認是否開啟了通話靜音,如有開啟請關閉靜音;
3.請您檢查是否通話時手機底部距離嘴部過遠,導致麥克風(MIC)接收聲音效果不好,這樣也會影響通話效果。請保持嘴部距離麥克風10cm以內。
4.關注主副麥克孔是否有異物堵塞(主麥克孔在手機底部,副麥克孔在手機頂部或背部),如有異物,請使用毛刷清理麥克孔;
5.建議您使用自帶匹配的保護殼,不匹配的保護殼可能會遮擋MIC孔,MIC無法接收到聲音,導致通話時對方聽不到聲音;
二、若您僅在固定的地點有送話無聲問題,換個地方就變好的情況:
1.請您檢查在該地點的信號情況;一般與該地點的信號強度有關系. 網路不穩定會影響通話質量。
三、若經過以上排查仍出現對方聽不到的問題,請嘗試使用微信、QQ、錄音機等應用嘗試錄音並觀察效果:
1.如果其他應用錄音效果無異常,則可能是網路或者對方手機問題導致,或者重啟手機來嘗試恢復;
2.如果其他應用錄音也存在異常,如仍然無法解決,請您提前備份好數據,攜帶購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。

㈧ 手機打電話別人聽不到我的聲音是怎麼回事

若使用vivo手機,在通話過程中對方聽不到自己聲音,可按以下方法排查:
1、可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕,這種情況下對方是聽不到自己聲音的;
2、若當前的網路環境較差,通話聲音也會受到影響的,建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試;
3、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 可以查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議您升級體驗;
4、查看手機麥克風孔是否被灰塵、沙子等異物堵塞,若有異物堵塞,需前往vivo客戶服務中心處理;
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

㈨ 華為手機打電話對方聽不到我的聲音

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1、確保聽筒、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列無需排查聽筒出音孔),如果出音孔有臟污堵塞,可以嘗試清潔
2、查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
3、重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
4、請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
5、獲取更多幫助
如果您的手機通話仍然異常,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
相關鏈接如下:客戶服務中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324預約服務:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324寄修服務:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

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