我們為什麼要辦理手機銀行

1. 為什麼銀行要開通手機銀行

網銀和手機銀行是銀行的一種自助服務業務，利用他們大部分非現金業務可以用手機和電腦自己解決，是銀行升級互聯網的典型應用之一，網銀和手機銀行並不是必須辦理的業務，用戶可以自行選擇開通，也可以拒絕開通，根據自己的情況而定，但是這里我建議大家不要開通手機銀行，因為有好處的同時也有極大的弊端。

手機銀行的好處和弊端

手機銀行可以完成大部分的非現金業務，比如說余額查詢，轉賬理財，活期轉定期等，網上銀行和手機銀行類似，只是額度更大，業務更全面，可以說，只要是不動用現金的，大部分銀行業基本都可以通過手機銀行辦理，所以說開通網銀最大的好處就是無需排隊等候，只要在家用手機處理即可，省時又省力。

網上銀行以及手機銀行的弊端主要有兩點，一是需要開通的具有一定的智能手機，電腦操作能力，否則你可能無法進行操作，第二是開通者要具有一定的網路安全防範能力，防止病毒，木馬和網路詐騙，而且對於手機銀行來說適應人群也有一定要求。

根據種種因素，我建議大家不要開通手機銀行，因為這種業務需要用電腦和手機，尤其是網上銀行，有時候操作比較復雜，如果家中沒有電腦或者對電腦操作不熟練，安全防範措施都不會，就完全沒有必要開通網上銀行，否則不但不方便，說不定還會帶來麻煩和風險。

作為一種新業務，網銀和手機銀行可以提高銀行服務能力，減少客戶到營業櫃台數量，降低銀行運營成本，方便客戶自助操作，減少客戶跑銀行次數，所以很多銀行工作人員都極力動員客戶開通，所以每一個人開通手機銀行是不必要的，按個人需求選擇是否開通。

2. 為什麼辦理銀行卡，工作人員會要你開通手機銀行

現在基本上，已經很少用到現金了。隨著手機支付的興起，消費的時候可以直接用微信或者是支付寶。為了消費更加方便，在上面都會綁定我們的銀行卡。現在發工資，同樣很少看到直接發現金，都是直接打到工資卡裡面。現在每個人的手頭上，基本都有好幾張銀行卡。

對於開通手機銀行，不管是對銀行還是客戶都是有利的。大部分的人都會選擇開通手機銀行，尤其是現在的年輕人。但還是有一部分老年人，認為沒有必要開通。對於手機銀行，你認為要開通嗎？歡迎在下方留言，發表你的看法。

3. 手機銀行需要辦理嗎，有必要嗎

您好！ 手機銀行有無必要開通，請根據自身使用來進行決定。如果您需要經常使用手機銀行進行網上購物、處理公務、進行轉賬等活動，建議開通；如果您使用頻率較低的話，可以不開通。但在網路如此發達的時代，辦理很多東西都需要使用手機銀行，個人建議開通手機銀行，這樣會比較方便。
下列幾類人建議開通手機銀行；
1. 公務繁忙的商務人士；
2. 手機網上購物達人；
3. 時間緊張的上班族；
4. 手機重度用戶。
手機銀行與WAP網上銀行相比，優點也比較突出。首先，手機銀行有龐大的潛在用戶群；其次，手機銀行須同時經過SIM卡和帳戶雙重密碼確認之後，方可操作，安全性較好。而WAP是一個開放的網路，很難保證在信息傳遞過程中不受攻擊；另外，手機銀行實時性較好，折返時間幾乎可以忽略不計，而WAP進行相同的業務需要一直在線，還將取決於網路擁擠程度與信號強度等許多不定因素。

拓展資料：
手機銀行使用注意事項：
各家銀行手機銀行都會經過嚴格的安全性測試，系統設置了多重防火牆，在需要時，還會對系統和客戶端進行更新升級。客戶手機銀行的密碼在傳輸過程中也設置了多重密鑰加密，以充分保證安全。通過手機銀行登錄密碼和賬戶交易支付密碼進行雙重保護，即使手機丟失，也不會造成資金損失。即使如此，由於手機銀行使用涉及多個方面、多個環節，手機銀行使用安全仍然不可掉以輕心。金融消費者使用手機銀行要養成以下良好習慣 。
（一）使用本人手機操作
安裝知名專用防病毒軟體，防範手機病毒；啟用手機安全鎖功能，防止他人未經許可操作手機。
（二）登錄正確掌上銀行網址
牢記掌上銀行網址，選擇銀行宮網，或可靠移動互聯網站點，下載掌上銀行客戶端及其他APP應用軟體，定期使用防病毒軟體，掃描手機各類APP應用程序，防範山寨APP、釣魚網站、病毒木馬風險 。
（三）使用安全工具第二章
如果需要通過手機銀行操作大額資金，建議使用手機銀行安全工具。不少銀行已經推出了可適用手機使用的安全認證工具。以農業銀行為例，其手機銀行安全工具通用K寶（音頻版），可通過手機音頻插口使用 。
（四）設置復雜登錄密碼
1． 既要復雜又要易記。涉及資金交易的密碼既要盡可能復雜，可以包含數字、字母和符號多個類型，但也要便於記憶。密碼文件放置在任何地方都不安全，放在聯網的終端如手機、計算機更不安全。最安全的保存方式是記在自己腦海中，其實，密碼設置可以找到自己獨特的邏輯思維。比如，出生地拼音首個字母+父親（母親）的出生月日數字，大學暗戀的美麗女生姓名拼音首個字母+人學月日數字，最喜歡的一本書書名首個字母+共計章節數字等。總的規律是，字母、數字、符號等與個人信息關聯度越低，邏輯反差就越大，應該就越難破解。對於掛靠了大額銀行卡的手機銀行，為進一步保障資金安全，密碼最好應定期更換；如果懷疑有泄密可能，應該立即更換 。
2． 不用易破解密碼。不要使用出生日期、門牌號碼、手機號碼、車牌號碼、身份證號碼等與個人信息相關度高以及簡單數字排列等易被破解的密碼。在現代信息社會中，由於各種各樣的社會交集、網路交際，上述個人信息很容易被他人獲取。據媒體報道，犯罪分子通過各類手段獲取個人信息，建立個人信息資料庫，開發專業軟體，與非法獲取的銀行卡信息資料庫進行比對，意圖破解密碼，破解比例一度高達萬分之一 。
3． 不與社交工具同密碼。涉及資金交易類密碼，不要與郵箱、微博、微信、QQ等社交工具密碼相同。一些中小網站防護措施不力，安全度較低，容易被黑客攻破，導致大量用戶信息資料泄露。各類社交工具由於使用頻繁，也容易被人關注，成為攻擊、盜竊對象。犯罪分子通過戶名、密碼比對，就有可能破解您的資金交易密碼。
（五）妥善保管個人信息
各類個人信息與銀行卡、資金安全息息相關，務必妥善保管。不要把個人信息資料留給不熟悉的機構。公司、個人、網站，如發現泄露，請及時聯系銀行客服熱線，及時重置賬戶密碼。個人信息包括但不限於以下方面。
1． 身份關聯類信息。能夠憑以證明個人身份、足以使他人相信能夠代表系您本人作為的信息。如姓名、出生日期、婚姻狀況、教育狀況、各類身份證件號碼、手機號碼、車牌號碼、駕駛證號碼、家庭住址、門牌號碼、工作單位信息等 。
2． 資金關聯類信息。涉及個人資金交易的信息，包括銀行卡卡號、有效期、CVV2碼、支付密碼、登錄密碼以及金融、電信機構、購物網站發送的簡訊驗證碼。
3． 網路關聯類信息。涉及個人互聯網、移動互聯網應用類信息。如各類購物網站用戶名、登錄密碼以及電子郵件、QQ、微信、微博等各類社交工具用戶名、登錄密碼等

4. 銀行工作人員為什麼一定要讓客戶開通網銀開通手機銀行有哪些弊端

凡是查詢賬戶詳情、轉賬、賬戶存期調整、申請信用卡，甚至於購買銀行理財產品，這一系列的業務，都可以在網銀上完成，客戶可以直接在電腦終端操作，根本不需要專程到銀行跑一趟，也不需要去簽字確認。

以前可能需要在銀行排隊，花半天時間才能辦成的事，如今只需要動動手指，不到一分鍾就可以完成。這對於客戶來說，節省了時間成本，省出來的時間可以投入到其他更有價值的勞動中去，從而創造出更高的價值。

開通網銀的好處多多，既節省你的時間，有可以豐富你的業務生活。當然了，如果你不想開通，也是可以選擇不開通的，銀行的工作人員並不會對此作強制性要求；當然，網銀的使用也應該注意網路安全，不能點擊不明來路的陌生鏈接，以免產生網銀被盜密碼等不必要的潛在風險。

通過手機銀行辦理業務，不僅高效節約時間，而且24小時都能夠辦理，可能，有些人還不知道通過手機銀行能夠辦理什麼樣的業務，實際上比如我們日常生活當中能夠涉及到的，交水電費甚至辦理信用卡，都是可以的。

5. 銀行的一些工作人員為什麼總是推薦手機銀行

對於普通銀行職員來說，一旦領導把任務分下來就得盡力去做，一般完成一個注冊會有十幾塊到幾十塊錢不等的收入，但若是完不成任務，日子可就不好過了，除了剋扣獎金外，你在領導眼中的印象就會打折扣，甚至直接影響到升職、評選等其他利益。所以，就算銀行工作人員對推廣手機銀行不情願，但領導分攤下來的指標還是一定要去完成的。

所以，對手機銀行來說，如何才能更好地讓廣大居民所接受，更好地為廣大農民服務，銀行的推銷也要講究藝術，要掌握居民心理，不要過度推銷，避免居民產生逆反心理。

6. 銀行的一些工作人員為什麼總是推薦手機銀行

最近，一些居民反映，為啥自己一跑到銀行去辦事，一些工作人員就總是要推薦本銀行的手機APP ？對此，有專家指出，這主要是銀行從戰略發展方面考慮，使用手機銀行，可以很方便地辦理各種銀行業務，銀行為了提高競爭力，節約成本。因為，銀行早已開發了很多手機銀行功能，需要引導客戶利用手機銀行來辦理業務。

不過，我們認為，銀行都在大力推廣手機銀行，主要基於以下幾個因素：首先，推薦手機銀行，讓客戶辦事更加方便高效，客戶每次為辦業務都要跑到銀行排隊等待。一方面，手機銀行可以突破時間和空間的限制，很多業務都是可以24小時辦理，手機銀行高效的功能可以提高用戶的體驗，增加用戶的滿意度，最終給銀行帶來更多收益。

另一方面，和傳統線下銀行網點相比，手機銀行有著明顯的優勢，比如轉賬匯款，繳交通罰款、燃氣費、電費、取暖費、電話費、查詢余額、修改密碼、開通服務等都可以在手機銀行操作。可以說目前銀行營業網點90%以上的業務都可以通過手機銀行來完成。既然在手機銀行可以辦理這么多業務，省時又省力，那中青年客戶就沒有必要非要去銀行的物理網點辦事了。

再者，當客戶九成以上業務都可以通過手機銀行來辦理時，於是銀行可以大幅減少物理網點和工作人員，通過這樣的降本增效方式，可以大幅度提高銀行的業績。同時，銀行也可以完成由原來傳統的銀行向現代化銀行轉型。為了推薦手機銀行，減少銀行物理網點的工作壓力，銀行還推薦了各種優惠活動，比如，在銀行櫃台辦理跨行轉賬收費，而在手機銀行辦理跨行轉賬則不收費。

最後，銀行的一些工作員拚命向客戶推薦手機銀行，還有一個原因是要完成指標。為了佔領市場有些銀行每年都會定下手機銀行注冊用戶目標，然後把目標分到省行，省行分到分行，分行分到支行，支行最終分到人頭，而且這個目標往往是硬性任務，直接和績效獎金掛鉤。

而對於普通銀行職員來說，一旦領導把任務分下來就得盡力去做，一般完成一個注冊會有十幾塊到幾十塊錢不等的收入，但若是完不成任務，日子可就不好過了，除了剋扣獎金外，你在領導眼中的印象就會打折扣，甚至直接影響到升職、評選等其他利益。所以，就算銀行工作人員對推廣手機銀行不情願，但領導分攤下來的指標還是一定要去完成的。

銀行的工作人員總是竭力向銀行推薦手機銀行，這既反映出用戶只要學會了手機銀行的使用後，辦起業務越來越迅捷、高效，只要對客戶有利，讓客戶滿意，以後銀行的業務會越來越多。此外，大家都去手機銀行辦業務了，線下物理網點就可以大量減少或者裁員了，這樣銀行又可以省出一大筆支出。當然，銀行工作人員拚命推薦手機銀行業務，主要還是為了自己能夠完成上級下達的指標。指標若是完成了，就能夠工作穩定，但若是完不成，那不僅是要剋扣獎金外，也會給上司帶來不好的印象。

我做過客戶經理，推廣過手機銀行。也做過產品經理，參與設計過手機銀行的部分功能。我對手機銀行的感觸還是比較深的。關於題主說到的銀行為什麼總是推薦手機銀行， 我覺得這只是銀行推行互聯網戰略的一個表象而已，更大的布局在手機銀行的觸角（渠道）功能。 下面我從幾個方面來談一下，銀行為什麼要大力推薦手機銀行。

不得不承認的是， 銀行在移動互聯網方面起跑的時候就已經落後了 ，現在你看到的所謂「發力金融 科技 」，只是對以騰訊和阿里為代表的巨頭拉起的追趕姿勢而已。幾乎所有的銀行都將自己的戰略定位與互聯網聯繫到了一起。手機銀行就是踐行這一戰略的第一個工具。以前銀行要取勝，靠的是物理網點的布局，而當下幾乎沒有人去網點辦理業務，物理網點的優勢逐漸被互聯網所取代。

大家可以翻翻自己的手機，大部分人的手機上只有一家銀行的手機銀行，有兩家銀行手機銀行的人數大幅減少，有三家、五家銀行手機銀行的人數更是少之又少。這個現象說明了一個人對於手機銀行是有使用習慣的。 如果這家銀行推薦手機銀行時，你已經有其他銀行手機銀行了，這個時候你其實很難再接受新的手機銀行了。 所以銀行員工大力去推也是銀行怕其他銀行捷足先登。

以前人們去網點辦理業務，網點是銀行獲客的渠道，所以銀行重視服務，重視環境的打造。 現在手機銀行正在替代物理網點的作用，發揮獲客的作用 。手機銀行有個開立二類戶的功能，有了這個功能，銀行不用見到客戶就可以與客戶發生大部分的業務交易，獲得客戶的相關信息。拉存款、放貸款、賣理財都可以基於這個功能進行。

在手機銀行上，銀行可以發布大部分新產品，包括貸款、存款、理財等。客戶在這個平台上可以查看功能，也可以辦理產品。 手機銀行就是一個平台，銀行發布產品，客戶在此平台上交易 。這樣就可以避免因為客戶不來網點而忽略了銀行發布的最新產品。

以上只是列出了大力推廣手機銀行的部分作用，當然還有其他的，比如獲取客戶的數據啦，分析客戶行為啦等等。我認為以上四點才是銀行大力推廣手機銀行的原因， 至於那些銀行下的任務啦，客戶經理有獎勵啦，這些原因都是表象，都是銀行高層為了實現上述四大功能而做的激勵。

銀行研究僧，你學習，我也跟著學習。

隨著互聯網技術的發展，目前各家銀行紛紛推出了手機銀行，各家的手機銀行可以為客戶提供信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、定活互轉、第三方存管、消息定製、投資理財、賬戶管理、多銀行卡間資金歸集、個性設置等金融服務，能夠滿足客戶日常各類金融需求。可以說基本上銀行櫃台能做的手機銀行基本都能做，除了少數的需要實名認證的（比如密碼修改、綁定的手機號碼修改等等）及取現業務。

也就說一個手機銀行可以替代銀行櫃面80%左右的業務，且其是24小時工作的，如果所有的銀行用戶都熟練並習慣使用手機銀行，那麼銀行可以辭退很多的廳堂人員，節約的人力成本將不計其數，開發一個手機銀行的成本與節約下來的人力成本，一個天一個地，故而銀行為了自身的效益，肯定要大力推廣手機銀行。

銀行為了推廣手機銀行常常會給一線的員工下達各種任何指標，要求一線員工在規定的時間內需要完成多少新開立的手機銀行戶數，完成任務，可以獲得一定的獎勵（比如一戶20元或者30元），完不成的話會扣罰你的績效工資，更甚者影響個人的升遷，所以我們在銀行大廳里才會常常碰到求你開立手機銀行，並且使用一筆的情況（使用一筆才算激活賬戶）。所以廳堂人員也很苦逼，明知道手機銀行使用者越多，需要的員工越少，面臨失業的概率加大，但是還是不得不進行推廣。

銀行員工推薦客戶使用手機銀行，這裡面沒有什麼陰謀或者陽謀，更不是有什麼不可告人的目的。

我認為，作為現代金融消費者，一定要保持開放心態、與時俱進，敢於使用現代 科技 手段和工具，提高業務 辦理 效率和便利性。使用手機銀行，最少有以下幾點好處。

不用到銀行網點排隊，節省跑路費和磨鞋底成本。

可以7×24小時辦理業務，不受時間和空間限制。

在手機銀行上可以辦理絕大多數個人業務，比如轉賬、支付、信用卡還款、以及購買國債、基金、貴金屬等各種理財產品。

少接觸現金，減少丟失被盜的風險。

以上我們從金融消費者角度論述了各種好處。有的人可能不屑，或者持頑固保守的態度予以拒絕。這個問題怎麼解決？

我們可以回過頭去想想，十年八年前大家接受支付寶、余額寶嗎？接受微信、零錢通嗎？到今天，如果誰不會使用智能手機、不會使用支付寶和微信，那我相信他去菜攤買菜也會被笑話已經OUT了。同樣的道理可以說，將來不用手機銀行，就像現在不會用支付寶和微信一樣，必然會給自己的金融消費帶來諸多不便。

當然，解釋這個問題，也不能完全說銀行就沒有私利。

銀行通過推廣手機銀行APP，能減輕實體營業網點的工作負荷，降低運營成本，並提高儲戶的使用黏度和轉換成本，為擴大業務奠定客戶基礎，並最終服務於銀行提高自己績效的目標。

這正是市場經濟的本質要義，正如亞當斯密所言：「利己之心在客觀上做出了利他之行」。對我好的事，也是對你好的事，這是對服務提供者、金融消費者兩方彼此都有利的好事，於整個 社會 而言也是提高了效率。

所以，既然已經知其然又知其所以然，那就沒有什麼好猶豫的了，大膽地擁抱新技術吧！如果一個人不使用新工具，那就只剩越來越與時代脫節了。

銀行工作人員的確是喜歡推廣手機銀行APP的，我記得曾經第一次辦理銀行卡的時候，就被推薦下載使用了手機銀行APP，後來由於各種各樣的不方便就直接卸載了。

銀行作為傳統的金融機構，到了現在也面臨著巨大的壓力，主要就是互聯網金融 科技 公司的迅速崛起，讓傳統的銀行也發現了原來還可以這樣賺錢啊，另外銀行也是希望通過增加使用手機銀行的人來向互聯網金融邁進。

銀行也是需要轉型升級來進化，而通過手機銀行就是邁向互聯網金融行業的第一步，另外推廣自己家銀行的手機銀行，也可以減輕銀行分支機構的運營壓力，減少門店支出，節約成本。在銀行的很多操作都是可以直接在手機銀行裡面完成的。

另外，銀行裡面的工作人員推廣手機銀行也是和銀行的業績壓力有關，總行想要推廣手機銀行，就需要給每個分行任務，達到一定的業績才能完成總行的要求，所以這個時候銀行工作人員也是需要好好推廣的。

互聯網金融已經實實在在的走入人們的生活，手機銀行作為其中的一項是現代銀行必須應用與極力推廣的。那麼作為職場人士應用與掌握手機銀行是職業素質與素養的基本能力。同時作為離開職場人士，對於年齡不是很大，也應該學習互聯網金融至少手機銀行是我們必須掌握的。這里主要是我們的生活是離不開銀行的，就是我們退休後，退休工資，稿費，租金，專利，分紅，交易收支等，也是我們生活中的一部分。

作為傳統銀行我們必須到銀行櫃台或者銀行自助設備上進行操作。但是隨著中國科學與技術的進步，以及銀行軟體的開發。給我們生活提供了非常方便與快捷服務。只要有智能手機，就可以下載手機銀行aPP，根據銀行工作人員的輔導，大多數職場人士在很短的時間內就可以自己操作。作為退休人士如果之前有過銀行U頓或者密碼器等交易經歷，對於手機銀行學會操作也是一種很容易的事情，因為手機銀行是之前銀行工具的升級版，也更體現人工智慧。只要操作幾遍，並用筆作為記錄操作流程，這樣按照記錄的流程進行操作，應該很快就會使用。另外手機銀行也是人們的一種理念與實踐。有許多人特別是退休後，就認為已經完成了人生工作職場的任務與競爭。其實這是過去經濟不發時期， 社會 分工讓職業非常的具體化，也束縛了人們的思想，同時也阻礙了人們學習與適應再學習的動力。因此也養成了習慣，認為不是自己的事情，工資獎金等都有專門的人員去辦理。但是隨著 社會 發展，特別是人們生命質量的提高。人們退休後的生活應該講也和一個人職場生涯基本上有著相同的時間。加上有些人還發揮余熱，繼續參與 社會 活動，那麼資金的往來也是避免不了的活動，而且是相伴很久的事情。如果我們不會互聯網金融我們應該講，是寸步難行。手機銀行就是走入我們生活中貼心小棉襖。持有人可以足不出戶，就可以完成傳統銀行所有的業務，就是現金業務也可以假借其他支付手段實現，如將手機銀行存款轉入微信或者支付寶都是非常方便的。在微信與支付寶再繼續基本生活的消費。再有手機銀行同樣也和持有人本人的借記卡與信用卡聯系再一起，也可以通過銀行自助設備完成現金業務操作。再有信用卡的還賬也可以通過手機銀行實現。

總之，互聯網金融已經走入我們的生活，手機銀行就是其中之一，其方便程度與我們的生活息息相關，就像窗戶紙一捅即破。勇敢的去學習吧，相信你一定會再次創造出一個新的職場人士的新生。

我簡單回答，指出主要的核心點

第一個，使用手機銀行可以大大減輕銀行網點的工作量，銀行就可以少設置網點和員工，大大減少運營費用。

第二個，手機銀行的推廣是銀行展開新零售的基礎，可以有效增加客戶的黏性，一方面通過貼心的服務是的用戶持續使用該銀行的服務，另一方面可以在這個基礎上開展增值業務，比如推廣理財產品、出售保險。甚至基金等等。

第三個，這個是銀行布置的任務，完成了有獎勵，完不成會有處罰，所以網點的員工只能竭力去完成任務了。

當然我們開通手機銀行也有很多的好處，一些業務就可以自己辦理，不需要跑道營業網點從而節省大量的時間，一方面網上有很多優惠，比如跨行轉賬免費，使用積分等等，是一個雙贏的局面。

你們怎麼看呢？

銀行的工作人員總是推薦手機銀行，是因為以下幾個原因：

一是從銀行戰略發展方面來說，銀行是要力推手機銀行的。 使用手機銀行，可以很方便地辦理多種銀行業務，銀行為了提高競爭力，節約成本，開發了很多手機銀行功能，需要引導客戶利用手機銀行辦理業務。

二是為了實現第一條說的戰略目標，從銀行考核上來講，有任務。 上級行會給下級行下達推廣銀行產品的任務。手機銀行也是其中的一項。所以銀行櫃員和大堂經理會不失時機地向你介紹手機銀行。

三是教會了客戶手機銀行，可以減輕前台櫃員壓力。 銀行的物理網點就這么些，客戶如果什麼業務都到銀行櫃台去辦理，得增加多少人工和成本呢。

四是客戶使用手機銀行方便快捷，值得你擁有。 手機銀行的功能挺全的，有關於賬戶管理的，轉賬匯款的，理財投資，特色服務，儲蓄存款，信用卡，生活繳費，貸款業務，交易明細查詢等各種各樣的業務種類。

有些銀行為了鼓勵客戶使用手機銀行，還推出各種優惠活動。比如，在銀行櫃台辦理跨行轉賬收費，而在手機銀行辦理跨行轉賬則不收費。

既然在手機銀行可以辦理這么多業務，省時又省力，是不是沒必要非得去銀行物理網點呢？

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首席投資官評論員董岩：

最近兩年銀行推銷手機銀行的力度明顯是減輕了，前幾年的時候真是只要你去銀行辦理業務，都會問你有沒有手機銀行，然後說給你免費辦理一個。

針對這個事情我是不反感的，以前銀行也老是推銷一些保險、理財、基金什麼的我本人都是有一些抵觸情緒的，但是唯獨這個我沒有反感抵觸情緒，以內手機銀行網上銀行確實方便了我們的生活，很多以前必須去櫃台排隊半天辦理的業務現在在手機上1分鍾可能就搞定了，這無疑也是大大降低了我們的時間成本。

那麼從銀行的角度來講為什麼不遺餘力的推銷手機銀行，甚至免費給你辦理，畢竟安全工具也是需要成本的銀行為什麼會這么大方？其實我們放長遠來講，從一個銀行大的戰略來講，這樣可以在電子支付時代先穩定住一定的客戶群體，客戶使用習慣了你的系統那麼一般就會形成一定的客戶忠誠度，大家功能都差不多當然還是傾向於使用自己操作熟悉的銀行的產品；其次這是銀行推進自己轉型大戰略的其中一環，去網點化是各家銀行都在推進的，網線不僅效率低而且運營成本高，很多網點都沒有存在的必要，那麼把業務搬到手機上搬到電腦上才能把網點裁撤了，這樣剩下的運營費用不是一點兩點。

但是有的時候網點不遺餘力的推銷也會使人產生不適感，這其中最主要的原因也是多方面的：第一、既然總行的目標定下來了，那麼基層員工的工資自然和辦理的網銀數量有關，為了自己的錢袋子自然要拚命的推銷手機銀行；第二、的確是上邊給的壓力太大下邊的網店也很無奈，每年總行都會給省行下達任務目標，省行再一級一級的分配下去。筆者一個朋友在某四大銀行總行上班又一次吃飯也吐槽他們給下級分發的任務，當時說某20萬人的小縣城的一個支行給出開一年開50萬個手機銀行的業務量，當時人家支行就不幹了直接打總行的電話投訴，這就是逼著大家開了在關關了再開的節奏，這樣無形中就造成了很多浪費，不僅是動態口令的物料的浪費也是人力的極大浪費。

手機銀行的推廣是件好事情，但是有的時候政策制定者不了解情況亂下指標的行為是值得詬病的，拍腦門想出來的東西是不可靠的。

手機銀行憑借其方便易用的優勢，如今越來越被年輕人接受，而每次去銀行辦事時，銀行的工作人員也不遺餘力地推薦手機銀行，除了方便外，還有哪些原因呢？

首先，手機銀行的推廣，可以減少銀行櫃員的工作量。大家一定留意到，如今到銀行櫃台辦事的，要麼是年齡比較大的，要麼是有一些業務不能通過ATM機或者自助終端搞定的，而諸如存取款、新開卡、理財產品購買等常規業務，很多都通過自助終端或者是手機銀行搞定了。所以，這從客觀上節約了銀行的人力投入。但是手機銀行還是有很多人不了解，尚未開啟，所以，他們要盡可能優化人力成本，所以，總會推薦大家用手機銀行。

其次，工作任務的要求。現在銀行的考核都是企業考核機制，所以，銀行工作人員都有各項指標考核的，其中推廣手機銀行APP的應用，也是他們考核指標之一，因此，他們會全力來推薦。

第三，同行的激烈競爭，讓他們必須盡量搶占客戶。客戶，是銀行的重要資源。所以，很多銀行給公司合作，讓工資卡必須使用某銀行的，這都是搶客戶。同樣，如今，手機銀行的使用，越來越方便，銀行必須盡早搶占尚未使用手機銀行的客戶，否則，客戶使用了其他銀行的APP，可能就變成另一家銀行的永久客戶了。得客戶，得天下，在銀行業也是如此。

7. 手機銀行有必要開通嗎

有必要。我認為有必要開通，因為它安全、方便、快捷，可以轉賬、生活繳費、充值話費、購物消費等。最主要的功能是轉賬功能，一般情況下每天單筆可轉五十萬累計可轉一百萬，跨行跨省轉賬免手續費而且實時到賬。
手機銀行也叫移動銀行，可以實現隨時隨地辦理各種銀行業務，不用再辦個什麼業務都要跑到銀行去了。手機銀行開通了還是非常方便的，能在手機上進行轉賬、匯款、網購、消費等操作。安全性也不用擔心，所以建議是要開通的，尤其是過度依賴手機者、平時比較忙的人、喜歡在網上買東西的人。要不然動不動就要去銀行櫃台跑，容易浪費時間。
手機銀行是網路銀行的派生產品之一，它的優越性集中體現在便利性上，客戶利用手機銀行不論何時何地均能及時交易，節省了ATM機和銀行窗口排隊等候的時間。 手機銀行主要採用的實現方式有STK、SMS、BREW、WAP等。其中，STK(Sim Tool Kit）方式需要將客戶手機SIM卡換成存有指定銀行業務程序的STK卡，它的缺點是通用性差、換卡成本高。
拓展資料
銀行櫃台開通，這個是最直接的方法，不過需要的時間比較長，但是不需要自己操作什麼，攜帶身份證和銀行卡到任意一個中國銀行網點排號，到號後即可讓工作人員幫我們開通手機銀行。
銀行APP開通，下載所需開通的銀行APP，如中國銀行手機APP，進入後，如果沒有開通手機銀行可以點擊「注冊」，按照提示填寫個人信息，完成手機銀行開通程序。
網上銀行開通，登錄到所需要開通的銀行官方網站，申請自助開通手機一行，填寫手機銀行綁定號碼，設置好手機銀行密碼後，認證相關信息完成開戶。
（中國銀行APP版本為7.1.6）

8. 去銀行辦卡時，工作人員幫你開通手機銀行時很熱情，這是為什麼呢

大家可能都會好奇，現如今不管去哪家銀行辦理業務，事後都會有工作人員熱情的跑上來說幫你下載一個手機銀行，接著用你的手機開始一通操作。

對此，很多朋友可能不理解，為什麼工作人員總是這么熱情的上來幫你開通，甚至不惜以各種禮品相贈的名義來吸引你辦理。

除了銀行的工作人員有業績要求以外，各個銀行網點本身也有業績指標，如果達不成，許多福利獎金可能就沒有了。而完成了業績要求的網點，工作人員在升職加薪這一塊，自然也會快別人一步。所以，這也就不奇怪了，為什麼整個銀行網點的工作人員，都鉚足了勁的去做業務。

以上就是銀行工作人員為什麼這么積極的要求我們辦理手機銀行的原因了。

9. 為什麼銀行工作人員會主動建議開通手機銀行呢

對銀行有利，和銀行工作人員的工資有關系，減少銀行的運營成本，可以帶動銀行理財產品的發展。開通手機銀行對客戶也有好處，可以節省時間，非常方便，提高辦事效率。

對工作人員有利。

客戶開通了手機銀行，銀行可以第一時間向客戶推送理財信息，可以在線上向客戶推廣。主動建議客戶開通手機銀行，有利於銀行推廣理財產品，可以帶動理財產品的發展。很多人可以通過手機銀行的推廣或展現，獲取感興趣的理財產品信息，可能會購買更多的理財產品。

開通手機銀行對客戶有利。

銀行工作人員建議客戶開通手機銀行，不僅對銀行有利，對客戶也非常有利。客戶不用排隊，不用浪費時間，在手機銀行辦理業務非常省時。手機銀行上還可以辦理多項業務，交手機話費，交水電費，交煤氣費，寬頻費等，足不出戶就可以在手機銀行上完成生活所需。