❶ 顾客为什么要来我们品牌购买衣服
以我买衣服的经验来说,营业员的态度不能太热情,那会令我觉的不太自在还有点烦,但太冷淡我又会觉的营业员不想理我,当然也就没买衣服的心情拉。关键是要做到顾客进门要脸带微笑有礼貌,不要步步紧跟,留一定的空间给顾客,适当的给一些搭配提议,相信我吧,我的最大爱好可是买衣服哦 其实顾客最讨厌的事就是他是进来想看看东西的,不决定一定要买或不买,但是一进门那导购员就热情的说个不听,拿起这个看看(只是觉得好看)他就说这款怎么怎么样,要不要试试,拿起那个又是这样,虽然热情,但很烦人,好象给人感觉一定要你买,不买看都不敢随便看,下次没确定一定想买之前(除非没中意的)就不敢再进来多看了
❷ 《顾客为什么购买》这本书怎么样
到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的博弈关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!
作者简介
帕科·昂德希尔,城市地理学家和消费行为学家,Envirosell研究咨询公司创始人,该公司经常为财富100强中的蓝筹股公司提供建议,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。《纽约客》等杂志都为帕科·昂德希尔做过人物专访,他还是《美国人口统计》
和《广告周刊》的撰稿人。帕科·昂德希尔经常在各地作有关零售业研究的演讲。
❸ 为什么我出去买东西别人说我的包好看
那就是好看呗!陌生人不会随便去恭维陌生人的!除非他(她)有求于你;或者是你可能成为他(她)的目标客户,通过赞美寻找话题,拉近距离。如果不是这样,别多想,就是他(她)真的认为你的包包好看啦!
❹ 完美型客户的购物特点
主观意识比较强。
完美型客户的特征表现为不太配合别人的讲话,也不主动表达自己的观点和看法,因此在购物中常常根据自己的主观意识来对商品进行挑选。
❺ 卖衣服怎么说服客人买
卖衣服的很多时候都会遇到客人嫌贵的情况,我们要怎么处理呢?怎样才能说服顾客买我们的产品呢?
端正态度。作为销售服务人员,顾客就是上帝。不要以貌取人,觉得人家没有钱,就把我们的服务打折。任何时候我们都要执行一个宗旨,任何一个进店的顾客,我们都要同样的服务态度。

不要气馁。就算对方真的因为某些原因没有买单,我们也不要因为这一单而气馁,影响了一整天的销售心情。其实不买很正常,很多时候我们自己去逛街也是抱着去逛街的心情,而不一定要买东西,是不是?
和对方交朋友。买卖不成友谊在,我们要和对方像朋友一样交谈。给予对方像朋友一样的理性建议。就算最后真的没有成交,可以和对方交个朋友也是很不错的。
❻ 客户为什么喜欢到我这购买产品的50个理由
产品的优越性:知名度,性能,价格,质量,交期,售后服务,新品研发能力,优惠活动等等;
服务的良好性:人员的服务,问题的及时处理跟踪;
公司因素:公司的历史,知名度,在行业内的信誉,企业的创新能力,环保措施,企业认证等等。
❼ 顾客凭什么买你的衣服大家都来说说见解~~~~
我买衣服总是去那几家店,因为那些店的风格我老婆喜欢。哈哈。。我觉得男人穿衣服没啥挑剔的,合适就行。很多男人购物目标性很强不会用很多的时间去逛店。
❽ 顾客为什么购买读后感
《顾客为什么购买》读后感
这本书大部分是写给商家们看的,也有一小部分让我们了解消费者自己,了解一些以前未曾想过的话题。值得去探索!
在职业生涯规划课程当中,有讲到一张职业生涯彩虹图,其中把人一生中不同的角色定位了出来,其中有一个就是消费者。我们除了生产者,也是消费者,而且消费者的身份更加长久,几乎从出生到结束。上一本书《品牌洗脑》教会我们如何识别品牌策划的背后猫腻,而这本书则教我们识别在购物的过程中为何出现各种特别的行为。我们的消费习惯是什么,通过科学调研后给予了分析总结。我通过几个小案例来说说我的感受。
一、判断广告效果。
书中讲到如何判断一个广告牌有没有效果的方法:把广告牌放在地上,斜靠在墙边,后退10步,看效果;另外,关灯后再看,如果广告牌在不完美的环境下效果不好,那它肯定没效果。我觉得非常有意思!还能关灯后来检验的。这个案例让我明白,什么叫用心观察,什么叫为广告主负责,为消费者着想。做任何的事情,你想要做好它,有这个想念,就会采取非一般的行为,多渠道多维度的行为。就像现在很流行两字个——“跨界”,仿佛你不跨界就被OUT了。但事实上,我们各自所在每一个行业,每一个领域的确需要我们从多维度地观察、分析、研究和总结,不断地总结调整更新,让规则变得更符合市场变化、适应消费者的不断变化的需求。这是值得我们学习和思考的!
二、无处不创意。
做一个商家需要推广,如冯小刚导演说的,他拍戏就一个字:“俗!”但俗字好,因为它最接地气。可广告推广不能入俗套,因为现在的消费者不吃你那一套,期望越来越高。所以需要推陈出新,需要Idea!一个好的创意。广告公司或者商家的广告部没有了创意,那就只剩下虚壳了!当然,这本书不讲创意为主。要看创意就要看《品牌洗脑》。不过,这本书有提及一个创意点,我个人觉得很不错。因为好的创意就是简单!要走心!说作者在一部电梯里发现镜子下方写着:“你看上去饿了!”然后下面是一排某饭店和电话的文字。这是一种感官描述,不仅提醒了顾客,而且引起了顾客的自我需求的思考,引发需求,然后“对症下药”!这跟上次分享的“你周末想在哪儿用餐?”其实是一个逻辑!