大王卡为什么没有查找不到订单状态

1. 我刚刚激活大王卡，但是出现没有查询到订单信息这样的提示，怎么回事呢

以江苏联通为例：如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示，建议通过以下方法进行排障：
1、查看王卡是否超过了激活有效期；腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活，超过10天后，系统会自动回收号码；
2、查看激活渠道是否正确，腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。
如以上情况排障后仍无效，建议拨打归属地联通客服核实具体情况。
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2. 大王卡为什么查不到订单状态

摘要 腾讯大王卡用户成功下单后、资料信息确认无误后72小时内发货。 可通过“【王卡助手】微信公众号—开通—订单查询”查看发货信息。

3. 大王卡购买成功，为什么不显示订单。

如您办理的卡是“购买成功”的话，是会有订单的，如无法查询，不排除是系统问题所导致的，您可以进入【王卡助手】微信公众号菜单栏——开通——订单查询，建议换时间段查询，详情可以联系订单客服了解。
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4. 开通王卡时为什么查询不到订单

如您已成功下单申请腾讯王卡，但是无法查询订单，有可能是您输入的用户信息不准确，输入的联系电话应为接收快递时预留的联系电话、ICCID号码应为腾讯王卡ICCID号码，如已正确填写仍无法查询，您可以在王卡助手—服务—常见问题—人工客服，进行反馈，随后会有客服和您进行联系。

5. 开通大王卡的时候显示没有查到订单信息是怎么回事

提示无订单可能是因为微信客户端或公众号缓存问题，您可以先取消关注微信公众号【王卡助手】，再重新添加关注，并清微信客户端缓存，退出登录重新再登录试一下，即可进行激活了。

6. 我办理腾讯王卡为什么查询不了订单

您成功下单、资料信息确认无误后72小时内发货。可通过“【王卡助手】微信公众号—开通—订单查询”根据页面提示输入 收货人手机号码、短信验证码、入网人证件号码后6位查看发货信息。

7. 我刚刚激活大王卡，但是出现没有查询到订单信息这样的提示，怎么回事呢

咨询记录 · 回答于2021-10-17

8. 大王卡开通显示找不到订单

1、根据您提供的信息，目前腾讯王卡激活的时候，输入号码必须为预约时留下的联系电话及收到的USIM卡后8位ICCID号，如您按要求输入后，提示无订单信息，无法进行实人认证激活，建议您可点击王卡助手公众号的开通-订单查询，输入联系号码、身份证后6位，点击查询，里面有一个激活的按钮，点击按钮进入实名制激活尝试。
2、如经自助排障后，还是无法正常激活使用，建议您可联系“王卡助手”在线客服核查或联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。关注微信公众号“王卡助手”，咨询在线客服，获得专属服务（王卡助手有人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式，客服会在第二天与用户联系。

9. 为什么我开通不了大王卡 提示对不起查询不到你的订单信息

• 如您是在激活腾讯大王卡时，如提示“对不起，没有查询到您的订单信息”。

• 一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。

• 建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活,若仍然无效可联系客服人员核实处理。

10. 腾讯大王卡查询不到订单信息

咨询记录 · 回答于2021-10-02