美团外卖为什么找不到骑手电话

① 美团骑手客服电话

美团骑手客服电话是4006605335。

外卖骑手是饿了么和美团两大平台的配送服务，外卖骑手分为“专职”和“众包”两种。绝大多数骑手属于“众包”，就是兼职，他们以个人方式参与平台配送，按单赚钱、自配保险。骑手在APP上注册账户时对于平台提供的格式协议只能点击“接受”才能注册成功。

而对于协议的内容是没有修改和谈判余地的。根据法律规定提供格式条款一方不合理的免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

外卖骑手特点

2022年3月3日，美团发布《2021年度美团骑手权益保障社会责任报告》，披露外卖配送算法规则的优化情况。美团表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分。

根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以降低偶发状况对骑手收入造成的影响。此外，骑手遇到难定责的差评时，如果过往服务质量记录优异，有机会被免责。跑单时间较短的骑手，也能获得一定次数的免扣分机会。

② 美团外卖商家提供配送服务怎么联系骑手

摘要 1、首先，我们在手机桌面上找到并点击美团外卖

③ 美团跑腿怎么看不到电话

因为保护隐私安全。
团外卖为了更好地保护用户和商家的隐私安全，便推出了【号码保护】功能。当顾客开启该功能时，商家、骑手和顾客便彼此都看不到双方的真实号码，都需通过美团系统随机生成的虚拟号码进行电话或短信沟通。
美团外卖逐步在全国范围内推行默认开启号码保护功能，当顾客提交订单时号码保护功能会默认开启状态，顾客可手动点击关闭。

④ 美团外卖骑手怎么联系

1、直接与商家联系

在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。

2、选择与平台的在线客服反馈

如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。

3、拨打饿了么平台的人工客服电话

在饿了么平台上有人工客服这个选项，可以直接联系人工客服，反馈自己点餐后一直没有骑手接单，导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见，到时依据具体情况再做决定即可。

外卖骑手配送订单在1-300以内，每单3元。配送订单量达到300-600，每单4元。

美团外卖配送员全职人员有基本工资，基本工资能够达到两三千元，另外每笔订单的提成也会根据每月订单配送量增加而增加，比如配送订单在1-300以内，提成是每单3元，配送订单量达到300-600，每单提成是4元。

⑤ 为什么美团不能在线联系骑手

已下订单的状态是可以在线联系骑手的。
登录软件后点击中间的订单按钮，选择一个想要联系的订单，点击该订单进入查看信息，在订单详情页面就能查看到配送这个订单的外卖骑手了，点击后面的电话按钮。订单超过两天就不能直接拨打给外卖骑手了，但是可以点击仍想呼叫骑手。这个时候就会跳转到拨号页面，就能拨打电话联系外卖骑手了。
美团网的全称为北京三快在线科技有限公司，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着吃喝玩乐全都有和美团一次美一次的服务宣传宗旨，注册于北京市海淀区。

⑥ 美团外卖号码错了联系不到骑车怎么办

订单上有他的电话号码
你联系骑手就行
美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市

⑦ 美团外卖商家怎么看骑手的电话

1、首先，我们在手机桌面上找到并点击美团外卖 2、接下来，我们在美团外卖首页点击【订单】 3、找到需要联系美团外卖骑手的订单 4、在以下页面，我们点击【致电骑手】

⑧ 每次点美团外卖，骑手都说是打不通电话，我也接不到电话，是什么原因，手机哪里出问题了吗

手机无法正常接打电话原因及解决方法：

一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。

二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。

四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

如果没有骑手接单的话肯定是费单，也就是这双这张单是不成功的。

下了单，一般骑手会在最短的时间内接单，商家接单了，骑手没接单，超过一定时间，可以取消订单，平台会退款的。

美团点了单，可是没有人送，结果就是退单。送餐人员应保持个人卫生并满足所在地对于送餐人员的卫生健康的相关要求，上岗时确保工作衣帽整洁。

送餐人员应保持个人卫生并满足所在地对于送餐人员的卫生健康的相关要求，上岗时确保工作衣帽整洁。配送过程中，不得将食品与有毒有害物品混装存放、配送，同时保证餐品安全所需的温度、湿度等要求。

以上内容参考：美团网-美团点评网络订餐食品安全管理办法

⑨ 为什么在我大学点美团外卖 看不见骑手以及骑手的具体位置的信息

看不见骑手以及起手具体的位置信息可能你网络慢，出现卡顿，或者骑手没有开GPS，所以你手机上看不到。

骑手取餐信息，外卖用户在外卖平台点餐以后只能看到骑手取餐信息，看不到商家出餐信息的，如果是取餐异常骑手会打电话告诉通知点单用户具体异常情况的，另外如果是商家出餐慢也会打电话告诉点单用户的。

美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等，无论是早午晚餐、下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等。

多品牌入驻如必胜客、肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等。

大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

当前，美团战略聚焦Food+Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。

2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查 。2018年6月22日，美团正式向港交所递交IPO申请 。9月20日，美团登陆港交所。

⑩ 美团外卖错过电话怎么办

美团外卖错过电话的原因是：
没接到电话，可以回拨过去，或者看美团上骑手的电话，重新拨打回去。