快递站点为什么找不到地址

A. 快递网点异常是什么原因

快递网点异常是因为快递点搬迁、快递点没有员工进行派件、数据异常等。快递点异常意思是指因为某些原因，快递站点无法正常派送快递和收取快递。遇到这种情况，可以拨打快递电话催促派件或者自己去快递站点自取。

一般来说快递员常做的问题件：

①电话问题：面单上填写信息收件电话错误，或关机，无法接通，或暂时停机，造成快递员派送当时无法取得联系；

②地址问题：地址写的不详细，地址写错了，地址是大型学校，公司等找不到人

③破损件短少。可能到快递员手上就坏了，水果出现这种情况比较多。

④客户要求改地址。有时候发件人会要求快递员不要送，改到别的地方。

⑤客户拒收

快递网点异常的处理

1、消费者作为收件人，购买的如果是生鲜，百分百会坏掉，直接从网上向商家申请退款，仅退款。理由是没收到快递，快递异常。如果购买的非生鲜，等的起可以慢慢等，最后会由邮管局出面协调快递公司接手处理积压件。等不起的，可以与卖家协商是退款或及时补发。

2、消费者是普通商业件，就是自己家人从外地寄的生鲜，这时要及时与家人联系，或从网上联系揽收件的快递员，让发出部门尽快处理，一定要加揽收件的快递员联系方式，并把单号收件人姓名地址联系方式生鲜物品内容、重量、价值等告诉快递员。

保质期短的可以让快递员会安排人捞件，非生鲜易腐包裹可以慢慢等，但是都要做好理赔的准备。快递赔付是优先赔付给发件人。

B. 找不到快递的具体地址怎么办

咨询记录 · 回答于2021-10-13

C. 快递到了不知道快递站在哪，地图上也搜不到，怎么办

快递到了快递员肯定会联系你啊，你可以问快递员啊。而且如果有快递单号，可以通过快递官网查询物流进度，也会有派送人员的联系方式；快递官网上也能查询到各地的快递网点。

D. 我在家在农村我要取快递不知道快递点在哪怎么办

在订单中的物流信息里，可以查到取件的地址。如果还是不能找到具体地址，物流信息中有派送公司的电话以及派件员的电话，可以打电话咨询。

E. 找不到快递的具体地址怎么办

摘要 现在的快递没有具体地址是可以的。又不是送货上门。你只需要把要送到的小区写正确，然后把联系电话备注清楚就可以

F. 快递被送到公共服务站不知道地址怎么办

摘要 您好，您可以拨打快递物流跟踪详情，里面都有派件人电话的。

G. 请问，订单号，物流号都能看到，为什么查不到具体位置呢

如果是刚开始有单号查不到应该是刚开始发货，网站信息没有更新。第二个原因如果是在运输的路上也是查不到具体位置物流没更新。第三订单号物流号都没错就问问客服核对一下是不是出错了

H. 送快递找不到地址怎么办我刚入快递行业十天，虽然大部分地址知道在哪。但是有些连地图都搜不到的小巷还

你惯他毛病，直接打回去，我们取快递从来都是，早早到快递员指定地点等着，不打回去你就给他压着，别惯毛病，宁愿扣点钱也别理这种人，快递员容易吗？有得服务好有得注意车辆什么的

I. 快递找不到地址

找不到收件人可以联系发货人处理，按照收件地址去查询看能否传达签收，反馈到系统，作为疑难件处理，这样的件，退件前是必须联系发件人的。

如果发件人联系不上，退件网点又不愿承担这笔退件费用，会尽可能的托上最长时间，哪怕最后退件了，当发件人取件的时候，仍需要补充该笔运费，因为非快递方造成的无法送达，发件人承担全部责任。

超过3天以上的非快递方责任延误，快递是有权收取保管费，一些人不知道乱钻空子，等到取件的时候发现保管费都成百上千，无力承担之后就弃件了。

(9)快递站点为什么找不到地址扩展阅读：

注意事项

1、阅读运单背书条款后再填写运单

运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释，各地法院大多使用《经济合同法》。

对于填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。

2、贵重物品要购买保险

一般价值2000元以上的物品，如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷，同时申报价值也需如实填写。

有些快递运输保险是有免陪额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。因此，一定要向快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。

保险费率一般为0.1%至1%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

J. 蜂巢寄快递为什么一直显示无地址薄信息

1、首先需要在微信上关注-丰巢智能柜-，进入之后的第一条消息会绑定手机号。

2、绑定成功之后，点击下面菜单栏中的下单选项，然后点击寄快递。

3、在寄快递的界面中，填入寄方和收方的地址和联系方式，选择使用哪一个快递公司和支付方式等，然后点击实名认证。

4、实名认证等信息录入完全后直接点击下单。然后会自动生成一个寄件码，在丰巢的显示屏上点击寄快递。

5、输入刚刚记下的寄件码点击确定，或者直接用绑定手机号的微信扫描二维码。

6、选择格口大小，格子的大小分别有不同的运费。

7、然后付款，微信扫一扫或者用其他方式支付。

8、付款成功后，格子会自动打开，这时候把东西放进去直接关上就可以了。

9、离开的时候记得要点击丰巢屏幕上的已完成，记得关注公众号发来的信息，信息包含了运单号和快递员联系方式。
打开微信，找到丰巢快递柜公众号，点击进去。PS：如果没有关注的话，首先得关注绑定一下

2
来到丰巢快递柜公众号首页，点击左下方下单--寄快递

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这时候会出现寄快递的页面，需要输入寄件人，收件人等详细信息，选择快递，输入完毕之后，点击下单。PS:如果没有实名认证下单不了的哦。切记一定要实名认证。

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下单成功之后，公众号里面和快递柜显示屏幕上面都会出现一个寄件码，在快递柜显示屏幕上输入这个寄件码，根据实际情况选择合适的柜型，点击确定

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这时候快递柜门就打开了，把包裹放进去，再把门关上，快递柜显示屏上面点击完成即可，另外运单号就会在微信公众号里面显示出来。