为什么找不到单号呢
‘壹’ 为什么查不到物流单号
如果是发货的当天查不到物流消息，别着急，有可能是物流没有更新，等到第二天再去查询。
也有可能是物流的单号搞错了，可以确认一下物流的单号。
在查不到物流单号的情况下，可以打电话向物流中心的人确定下，看到底是怎么一回事。
如果是网上买的东西查不到物流单号，可以和卖家沟通下，看是不是卖家没有发货，或是哪个环节出了错。
‘贰’ 为什么我快递单号查不出来怎么办
我们在生活中越来越离不开快递了，但查快递也成为很多人的烦恼。在快递公司官网查询物流状态，必须要有快递单号。由于丢失底单,或是寄件人没有告诉收件人运单号，或是记错运单号，此等原因往往导致没有运单号来查询邮递物品的物流状态。为了安排收件等事项，得曲线想法子查询快递状态。
对于网购的商品物流情况，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家最好向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司官网查询；有时，由于快递公司揽投人员办事效率等原因，揽投信息无法及时返回官网，导致网购平台也无快递信息返回，这种情况耐心等一下，或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服，让客服帮忙查询。
如果作为寄件人丢失了快递底单，导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态，若寄件人能找到揽件人，最好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。当然，有的揽投人比较拽，不会理睬你，所以这个方法可能就行不通。不管怎样，只要揽件人配合，这个方法就是可行的，尽量试试。
如果作为收件人，寄件人没能提供快递单号，但能提供快递公司的信息，则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员，让他们帮忙查询是否到达目的地，以及到件后通知。这个方法，只要投递人员配合，是一定能行得通的，因此，要对他们态度好点，或是托熟人去找他们。
如果实在无法通过通过揽件人员和投递人员获取快递单号并查询快递信息，那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息，然后打快递公司客服的电话，让他们帮忙查询。这种方法不一定可行，要看快递公司的服务系统以及客服的态度，一定要发挥死缠烂打软磨硬泡的劲头，不然很可能只得到客服一句“等候通知”，然后就没有下文了。很有可能需要打长途电话，跟快递公司客服死磕，会浪费不少电话费的，如果不是急件和重要件，最好不要用这个方法。
有不少人跟快递揽投人员熟识，平时为了图方便，往往托这些熟人代发快递，也没有注意索取快递底单等。平时邮寄一般物品时，揽件人不会私吞，当邮寄贵重物品时，往往就有可能发生揽件人私吞寄件人物品的情况。当寄件人和收件人发现情况不对，追问揽件人员的时候，揽件人往往借口说物品已经发出，底单丢失了。由于没有底单，也没有快递单号，无法查到物品的快递状态，寄件人和揽件人往往纠缠不止，揽件人死活不认账,快递公司出于声誉和利益考虑，也不配合寄件人。对于这种情况，一方面要义正词严跟揽件人及快递公司交涉，另一方面要及时报警处理，如果有媒体资源，同时向媒体曝光，只有多管齐下成功追查的几率才大些
‘叁’ 为什么我快递单号查不出来怎么办
咨询记录 · 回答于2021-08-05
‘肆’ 在网上为什么我查询不到快递单号
1，快递单号无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，快递单号物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，快递单号物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
‘伍’ 顺丰为什么查询不到单号
可能是你刚发快递，还没有运走，需要等待一段时间，才会现实物流信息。
顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引。
顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。
查询不到跟踪信息，可能有以下原因：
1、运输商还未接收到包裹。
2、运输商还未对包裹进行跟踪信息的录入。
3、物流单号错误。可以核对快递单上面的单号。
4、物流信息没有录入系统或者查询系统没有更新，信息系统数据有问题。
5、运输商用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递。
一般来说包裹寄出以后，运输商会对包裹进行处理，然后再录入跟踪信息，期间可能需要几天的时间，所以跟踪信息寄出以后并不一定可以马上查询到跟踪信息，可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
‘陆’ 为什么快递单号突然查不到了
原因有以下几点：
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息；
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息；
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。
收取快递注意事项
1、购物地址，最好是填写所在的公司，单位。不要直接邮寄到家中。如果自己不方便接收，可以先存放在快递点部等地方。
2、预留的地址，就算是邮寄到家中的。也不要写的太精确。留大概地址就可以了。自己下楼去拿。
3、可以多留意一下自己的快递信息，看是否快要送达。在接到电话后，也要先确认是自己的快递。
4、拆包裹时，要把包裹上快递单子，撕下来。不要随意的丢弃。单子上有个人信息，以防不法分子捡了去。
5、要确认快递的信息。是否是自己的包裹，如果发现不是自己的包裹，不要签收。要原封退回。
6、一些不法人员，会在快递包裹上，做一些广告，扫码送礼品之类，不要相信。以防被骗。
‘柒’ 邮政快递单号怎么查询不出来
邮政快递单号查询不出来，原因可能有以下几种：
1、填错快递单号
正常情况下，邮政快递信息可以在邮政官网查询，如果输入了单号却没有对应的信息，可以看下快递单号有没有填对。如果填错了，把正确的快递单号填进去就可以查询到信息。
2、物流信息暂未输入
如果正确填写了快递单号，没有查到信息也有可能是快递刚被寄出，系统还没有及时输入物流信息。这个时候，可以拨打邮政快递的官方电话，咨询快递的运输信息。
3、快递还在等待揽收
除了信息暂未输入外，还有可能是快递公司收件员将单号发给你后，快递还没有寄出去，因此暂时没有快递信息，也就在官网上查询不到。这时，需要再等1天左右的时间，待快递寄出后，就能查到了。
邮政快递的时效：
邮政快递简称为EMS，分为航空和陆运两种。
航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。
陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。
以上内容参考：网络-邮政快递
‘捌’ 我的单号找不到了怎么办
退货快递丢了怎么办
退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。
因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
‘玖’ 我的快递寄出去了！怎么没有发快递单号给我
卖家输入了快递单号，系统就会显示发货了,但是快递公司没有收到货物就没有记录的。所以经常看到卖家已发货，快递公司网站查不到，其原因一般就是卖家没有发货物出去。
快递发出去了，一定是有快递单号的，这个是没有任何问题的。你邮寄的快递，没有把快递单号发给你，可能就是快递人员遗漏了，忘记发给你了，所以，你可以找给你寄快递的人，找一下，让他把快递单号发给你。
对方的说辞根本没有任何道理。就算使用的是电子面单，也应该有单号。没有单号，在快件的运输过程中就无法对物品实行监控，这是不可能的。
不过，也有可能是快递人员忘记给你发快递了，所以快递还在快递人员手里，这也需要你和快递人员进行沟通，问一下，也算是提前沟通了，也能够解决你现在的疑虑。一般情况下，都不会有什么问题。所以也不用担心。
如果是寄出去的快递应该是有单号的。首先你去寄快递。寄出去了，他会把快递单号给你。如果没有快递单号的话，说明就没有寄出去。像我们这边寄快递，你寄完之后他就会让你把快递单号拍下来。然后方便查询。
‘拾’ 顺丰快递单号查询不到是怎么回事
查询不到跟踪信息，可能有以下原因：
1、运输商还未接收到包裹。
2、运输商还未对包裹进行跟踪信息的录入。
3、物流单号错误。可以核对快递单上面的单号。
4、物流信息没有录入系统或者查询系统没有更新，信息系统数据有问题。
5、运输商用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递。
解决方法如下：
1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出，还是只给了顺丰快递单号，而快递公司没有揽货收件。
2、确认已发出后，可打开网络搜索，输入顺丰快递关键字。
3、在快递查询栏中输入自己的快递单号进行查询。
4、在网站上查询不到，可以拨打顺丰快递的服务热线转到人工服务进行查询。
5、如果一直没有任何顺丰快递的信息更新，一定要马上联系卖家或者联系平台客服进行咨询。