为什么东西很好很多人给差评
⑴ 为什么在淘宝上同样一件衣服,有的人评价时说很好而有的人说很差呢
- -这有很多种解释..
首先个人的标准和审美条件不同.也许这衣服你看觉得不错..我就觉得不好...
其次就是评论好的那人是个托``实际上这个衣服质量真的是很差.
还有一种得过且过了`看人家也挺不容易的.即使衣服真的很差.但是服务态度还不错.那就给个好评吧.
基本上我是第三类的- -...
所以楼主要买衣服.给你几个建议.
最好是看实物拍摄的衣服`如果那上的图片摆的是杂志上的衣服.那还是不要买了.图片很好看.可是衣服是仿制的.所以差的不能再差了`
如果楼主是完美主义者.也不要在网上买衣服了.
有句话是很对的.一分钱一分货.毕竟还是没有商场里的好的```
⑵ 为什么网店里面不管多好的产品都会有差评
我也是开,淘宝的,习惯就好
⑶ 淘宝上买东西总是有差评不知道为什么有好评又有差评。如果东西好那差评何来如果东西不好那好评又是何来
看店铺的动态评分,如果都绿色的,好评又多,不用说刷出来的,如果都红色好评的,就比较靠谱,另外看中差评,如果只写物流的原因不是产品问题,可以忽略,如果说售后不好的,基本你也不要想被照顾。所以总结起来,看动态评分!
⑷ 为什么很多人喜欢动不动就给快递员差评
1,快递员说话态度不好,或者放到丰巢或者代收点没有提前沟通,或者失误忘记,时间延误。
2,部分客户感到服务不到位,没送货到家门口。3,包裹损坏,物品损坏,物流时间慢。
4,包裹内商品不符,假货,直接全部给差评。
5,恶意差评,误操作差评,不会操作差评。
6,售后退换货不满意给出全部差评。
第一种大约5%,第二种大约30%,第三种大约20%,第四种大约20%,第五种大约5%,第六种大约20%。
第一种情况,公司要求快递员送货上门,出现未沟通就放到丰巢情况比较少,一般是包裹太多忙过头忘记,极少数故意不联系,包裹太多送不完造成包裹滞留延误,忙时稍多。
第二种是争议最多,上不上门的问题,快递员怕包裹丢失占一半多,时间占用多占一部分,太累或者偷懒占一部分。
第三种,包裹包装和物品损坏,主要是从包裹始发地装车卸车粗暴,大压小,重压轻,包裹中转越多几率越大,到快递员所在地也会出现这种情况,时间长与物流有直接关系。
第四种,商家的问题。极少数可能存在快递员人品问题。以及客户不理智,快递员躺枪。
第五种,恶意差评可能是差评师或者竞争企业,还有就是快递员得罪客户,少数人可能好玩或者无聊。误操作给差评,这种情况比较少,新手不会操作给错也有一部分,基本是中老年不会使用智能手机,或者刚开始学习操作。
第六种,主要在客户的理想与商品实际功能不符,还有少部分客户不小心购买到并没有关注到发货信息并签收,还有就是后悔。商品出现故障,退换货得不到自己所期待的目标。企业政策规定,不乏有违法规定。快递员再次躺枪。
客户可以对商品物流客服快递员进行评价操作,最好也能让快递员和商家对客户进行评价。客户态度,签收率等进行评分并显示,让其他客户,商家和快递行业以及快递员显示,这样其他客户可以根据评分判定此客户给出的评分和评价是否可信,商家可以判断卖给此客户是否出行恶意差评。快递公司判断是否接受此客户快递业务。快递员可以那些客户需要重点注意。
⑸ 为什么有人喜欢给差评
首先,有些人自从知道“差评”对卖家的重要性后,就动起了歪心思,在收到商品后故意打“差评”等卖家来主动求他改,并索要返现之类的补偿,而卖家为了保持自己的好评率往往会妥协。
其次,很多喜欢在网上跟卖家砍价的人,收到货后喜欢给卖家中差评。这些人在购物的时候往往想要用10块钱买来100块的品质,买东西的时候各种讲价、结果收到货后一声不吭的给中差评。
最后,就是网上还有一种“职业差评师”存在,他们的工作就是专门通过给卖家差评,然后主动联系卖家要求对方拿钱来换好评,否则就整个团队来给他刷差评,很多店主都遇到过这类人。
大家不要觉得给“差评”是一件对买家没有影响的事情,我们在给卖家评价的同时,卖家也会给我们打分,如果我们也经常得到卖家的“差评”,就没有人会愿意卖东西给我们了。
⑹ 为什么淘宝里信誉越高的卖家,有时候得到的差评也很多
楼主您好!
信誉高的店铺,好评与差评是成正比的!
第一,高信誉卖家交易自然多,顾客也不断在增加,很多时候卖家会照顾不周!好评的增加也会使差评率提高~
第二,很少一部分顾客对服务质量的要求很高(当然这是极少一部分,很多顾客都是通情达理的,呵呵~)。
第三,也许卖家的服务的确很差,对于在犹豫买东西的顾客就无心理会,这也是存在的~
一般信誉度高的店铺里,没有差评这是不正常的,很容易让人起疑心的~有好评就有差评,有服务周到的自然就有服务不周的,但如果差评的确很多的话,那就得注意啦!不过对于服务,您可以旺旺聊聊看哦!
既然出现了很多差评,怎么还会有很多人去购买?也许买家的确很喜欢那宝贝,抱着试一试的心理;也许以前在这家店买过,信任吧!
以上是我的一点小小看法~希望对您有所帮助!
⑺ 为什么再好的网店也有差评
俗话说众口难调吧。再好的产品针对的用户群不一样。对产品要求高,甚至于苛刻的用户群,自然是很难满足他们的胃口。他们觉得不好的东西就会告诉其他的消费者,所以就是那些差评了。
⑻ 为什么在京东上买东西 100条评论中总有十几个人给差评 而且还说脏话 到底是他收到的货不同
我觉得说好说差,那是竞争者和商家自己的手段,竞争者给差评,可以打压商家,让客户更多流进自己那里,商家说自己好,是因为可以吸引更多的客人,现在有很多网路推手是做这些的,网络的确便宜,不过商品质量不能保障,不过京东质量是不错的,可以相信,多看评论也可以,更有利于知道产品质量
⑼ 那些动不动就给中差评的买家到底是什么心态
问主说这些人什么心态?那么我只能说,可能是同好搞你,故意请人来差评。
还有一种人是要钱的,就是以下这几种人了:
1、差评师
2、同行
3、免费买东西(这种人会像差评师一样,但是他们一般不要钱,而是仅退款!要购买的产品,所以想差评威胁卖家,仅退款给买家!)
遇到以上,最好在旺旺聊天记录截图证据,可以跟小蜜或者小二诉说一下情况。
资料扩展——
今日,阿里巴巴正式出击,大力打击“差评师”。据介绍,上述案件的被告分工明确,杜某负责挑选店铺和商品,邱某某购买并在收货后给差评,待商家联系邱某某后,她将杜某的联系方式推给商家。接下来,杜某便与商家讨价还价,要求商家“花钱消灾”,否则“让更多的人来给你差评”。邱某某见有利可图,便拉着弟媳张某某一起做。落网前三人共敲诈勒索了5个商家,每笔600元至8800元不等,共计2万余元。三人的恶行并没有持续太久,阿里巴巴安全部在接到商家举报后,协助警方侦破了此案。
在这里给大家普及2个知识点,差评师通常做什么工作,淘宝卖家应该如何维权呢?
差评师旺旺号的买家信誉不会很高的(但也不会是白号)差评师一半不会和你斤斤计较价格方面的事情差评师一般收货之后不会和你旺旺上联系差评师很会挑你产品的毛病
根据这些特点,卖家应该注意这些问题:
买家下单后,如果东西不是很贵重,主动联系买家确认。
发货前更仔细的检查,进行拍照,和买家联系,让买家收货的时候当着快递面验货。
如果买家要求必须走某个快递,并且不关心运费是多少,一定要注意了。