为什么我的淘宝找不到换货选项

❶ 淘宝怎么找不到申请换货

待发货的状态都是可以申请退款的，在你付款成功到你确认收货之前任何时候都可以申请退款，如果卖家是7天无理由退换货的，就算你确认收货了，在签收的7天内想退，也是可以申请售后的，不用担心。

1、首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

❷ 淘宝怎样换货申请，淘宝找不到换货申请怎么办

在这个网络发达的年代，并不是在所有的网站上购买的商品都是正品，或者是完好无损的。有些用户在收到物品之后，由于商品存在的种种问题，比如说做工不好等，需要进行换货处理。那么，在淘宝怎样换货申请，淘宝找不到换货申请怎么办？

在淘宝如何进行换货申请？这就需要用户和销售这件商品的商铺进行联系，交流是哪里的问题，在沟通完毕后，用户将商品寄到商铺指定的收货地点，在收到商品之后，确认是商铺发的货之后，商铺才会发新的商品给用户。

如果在淘宝找不到换货的申请，那么用户就可以直接打电话给商品的官方，进行交流，在交流完之后，可以通过官方指定的流程进行换货。如果发现商家的电话无法接通，还有另一种方式进行换货，那就是可以直接找到淘宝官方进行申述，让淘宝官方去联系商家，这种方法一般效果是比较好的。

所以，在发现自己所购买的商品出现问题的时候，一定要及时的和商铺方进行联系，洽谈换货的问题，如果商铺官方不予换货处理，可以直接向淘宝官方进行申述，运用淘宝网站的规定来解决这个事情。

❸ 为什么淘宝有的商家售后没有换货选项

淘宝有的商家售后没有换货选项。根据查询相关公开信息显示。由于换货因素需要取决于所购买的商品有没有对卖家造成二次销售的影响。有的商家没有换货的功能。

❹ 淘宝系统申请了换货,商家为什么看不到

因此没有换货选项2、商家没有开通换货功能，因此不能换货3、买家可直接联系商家寻求解决办法4、买家没有根据正确方法去找换货入口，选项3.然后找到自己要更换货的订单，找到要换货的商品，收货地址进行更改即可其实也不是所有商品都能换货的，因没有有利的证据而是结果不利于自己2、如果实体商品已经确认收货，我们都可以申请退货如果发现该淘宝商品是假的，则可以在收货后90天内随时申请退货退款同样也要注意。

❺ 淘宝现在不能换货了吗

淘宝现在可以换货。淘宝分2种店铺，一个是天猫店，一个是个人店，天猫店才有换货选项，个人店没有。

换货条件：
换货商品首先必须是支持七天无理由退换货的产品，是否为七天无理由退换货产品，点击宝贝详情可以查看到。其次换货商品必须不能影响二次销售，比如衣服不能拆掉吊牌，不能清洗过，包装完整无丢失。
换货步骤：
进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝，进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写，卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请，等待卖家同意，等卖家同意申请后，按照要求包装好商品，寄出快递。记住保留底单。寄出后返回申请换货的页面填写快递单号，点击提交即可。

❻ 现在淘宝为什么没有换货一栏呢

换货不需要申请，所以用不着在订单里出现这个选项。你想换货，直接通过旺旺联系商家的客服，只要对方同意，按对方提供的地址和快递将物品寄回去即可。

❼ 淘宝为什么有的没有换货选项

淘宝分两种店铺，一种是天猫，一种是集市店，也就是个人店铺，天猫店铺有换货选项，个人店铺没有。买了运费险的情况下，天猫可以直接通过换货生效，而个人店没办法，只能退掉重拍，这个跟卖家没有关系。

规则

1、如果商品仍处在交易状态，也就是点击确认收货前，商品本身存在任何问题，都可以申请退货退款。不过要注意，无论商品出现什么质量问题，都要留有相关证据，照片视频都可以，以防日后与卖家产生纠纷，因没有有利的证据而导致结果不利于自己。

2、如果实体商品已经确认收货，在使用的过程中发现有质量问题，只要是确认收货的15天内，都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的，不是正品，则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意，无论是以上哪种情况都要保留证据，如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

换货的基本条件

1、首先需要了解商品是否满足换货条件，通常商品详情页会有相关的换货条件，假若没有说明，可以直接咨询商家。

2、涉及邮费问题，在换货过程中，如果买到运费险情况，运费是第三方出；如果是买家原因，就需要买家支付所有换货的运费；如果是商品问题，就需要商家承担换货的运费。

3、店铺是否支持7天无理由退换货服务，基本是自签收货物之日起7天内，不影响二次销售的情况，买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。

4、如果收到商品是质量问题，商品与网上描述不符导致的换货，所有的运费皆由商家承担（包括换货的运费）。

❽ 现在淘宝没有换货的选项了吗

淘宝是有退换货选项的，用户可以直接通过我的界面在订单列表内选择要退换的商品进行退换即可。
淘宝换货流程：
1、首先跟卖家沟通，协商用具体邮资，换货方式等，双方同意换货。联系旺旺客服，说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后，没确认收货的订单显示的是退款/退货，即不能换货，所以需要换货要先点击确认收货)。
3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写，卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请，等待卖家同意，也可以旺旺催一下。
4、注意自己密切关注物流信息，物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成了。

❾ 手机淘宝上怎么没有换货选项啊

商家没有开通这一个选项，那就没办法进行换货，只能自己要么退款退货重新付款，要么就是直接旺旺上面跟卖家沟通好换货。