为什么我的东西不能解锁了

‘壹’ 我的手机为什么不能解锁了关机也关不了

若手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒，建议：
1.点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。
2.若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。
3.若无法重启设备，请将手机连接充电器充电几分钟，排除手机电量不足导致无法开机。
4.若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕，请按照步骤2再次重启设备，更新手机系统版本尝试。若无效，备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题仍然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

‘贰’ 为什么我输入手机PUK后还是不能解锁啊

分类: 电子数码
解析:

PIN码和PUK码

中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：

PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。

PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。

‘叁’ 为什么我的小米MIX不能解锁

如果解锁失败请按照以下方式进行尝试
1.安装好小米助手（目的是为了安装好驱动）
2.安装一下miflash刷机工具，（为了安装fastboot驱动）
3.手机端重新登陆小米账号，并且开启云服务，同时打开定位手机功能
4.更换电脑操作系统进行尝试
5.如果出现解锁工具需要验证码，请尝试在手机端安装小米令牌
6.经过大量的实验发现，一般解锁失败的原因大部分为操作系统均为ghost或者是经过简化的版本，目前使用微软官方原版操作系统解锁均为发现解锁失败等问题，建议解锁的时候使用微软原版系统
7.如果以上方法均无法解决，建议联系一下当地的授权服务中心（小米之家）或者是24小时在线客服

‘肆’ 我的安吉拉星星化妆品怎么解锁不了了

我的安吉拉星星化妆品怎么解锁不了了

如果你的安吉拉星星化妆品没有解锁，可以尝试以下几种方法：

1.检查是否有更新：可以通过安吉拉星星官网或者App Store或者Google Play检查是否有更新，如果有更新，请及时更新，以解决可能存在的问题。

2.清除应用缓存：可以通过手机设置清除应用缓存，以解决可能存在的问题。

3.重新安装应用：如果以上两种方法都不能解决问题，可以尝试重新安装应用，以解决可能存在的问题。

‘伍’ 我iphone突然不能滑动解锁了是怎么回事重启了2次还是不行，按键是灵的，就是不能解锁，触摸屏像卡住了

iphone突然不能滑动解锁了的原因：

1：屏幕硬件问题。

2：排线故障。

3：系统版本BUG问题。

建议恢复系统版本以修复BUG问题。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把iphone与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。

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‘陆’ 为什么我的手机，面部解锁不能用了

手机面部解锁功能失效，建议您：1.更换一个亮度适中的室内场所再次尝试。2.将手机放在视线平齐的高度尝试。3.若依然无法通过面部解锁，建议使用备份解锁的PIN码或图案解锁。4.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。

‘柒’ 我的指纹解锁不能用了怎么回事

若您是华为手机，建议按如下方法尝试操作：

1.请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。

2.指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

3.使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。

4.半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。

5.手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

6.如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。

7.使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。

8.使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

9.若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

‘捌’ 手机锁屏密码不能解锁是怎么回事

锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：
1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置

‘玖’ 为什么我的手机指纹识别解锁失败了

如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。
3. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
二、如果以上方法仍未解决您的问题，通过以下方法进一步排查
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴非华为官方膜（防窥膜，水凝膜，较厚的钢化膜等），建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；
若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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