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为什么找不到彩信

发布时间: 2023-04-17 00:22:52

A. 我发出处的彩信为什么看不到

自己发出去的彩信自己看不见操作方法悔握:01首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不碰禅正常,对彩信手机进行正确设置;02是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);a. 如果发送过彩信或是接收过彩信,说明该用户已经开通GPRS功能。b. 如果从来没有发送或是接收过,则可能该笑前尘用户手机没有开通GPRS功能,解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后,就能够正常进行彩信的收发了。

B. 为什么看不到彩信

彩信无法使用的,查看方法:
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2、号码未开通上网功能;
3、号码未开通彩信功能;
4、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
5、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
6、受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

C. 手机不能接收彩信是什么原因

可能是以下几个原因导致的:

D. 为什么收不到彩信

1、如果您手机无法接收短彩信,可能有以下几个原因:

【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态,建议您将号码开通后再试;

【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中,或手机安全软件拦截了短信,您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找;

【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢,您可稍后重试;

【4】您的手机接收短信异常,建议您换个手机进行测试;

2、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。

E. 手机怎么收不到彩信呢

无法接收彩信业务的原因如下:1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;2.号码未开通上网功能;3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,还没有收到业务,请联系联通人工客服咨询详情。

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