为什么找不到彩信

A. 我发出处的彩信为什么看不到

自己发出去的彩信自己看不见操作方法悔握：01首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常;如设置不碰禅正常，对彩信手机进行正确设置;02是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);a. 如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能。b. 如果从来没有发送或是接收过，则可能该笑前尘用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后，就能够正常进行彩信的收发了。

B. 为什么看不到彩信

彩信无法使用的，查看方法：
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2、号码未开通上网功能；
3、号码未开通彩信功能；
4、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
5、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
6、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

C. 手机不能接收彩信是什么原因

可能是以下几个原因导致的：

D. 为什么收不到彩信

1、如果您手机无法接收短彩信，可能有以下几个原因：

【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；

【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；

【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，您可稍后重试；

【4】您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试；

2、如非上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。

E. 手机怎么收不到彩信呢

无法接收彩信业务的原因如下：1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；2.号码未开通上网功能；3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，还没有收到业务，请联系联通人工客服咨询详情。