淘宝买东西突然不能投保是为什么

1. 淘宝买不了运费险是怎么回事

淘宝买不到货运保险的原因可能有很多。例如，卖方已经赠送了运费保险，所以买方不需要再购买;所购商品的性质不支持货运保险，如虚拟商品等收费、游戏币、影视资源、或参与商品包配等营销活动;买方退货率高，无法购买运费保险。 运费保险主要是为买方在收到货物后退货。保险公司提供退还运费的赔偿。买不买可以由买家来考虑。保险公司认为买方是潜在的高风险用户，所以交易暂时不能为买方提供货运保险服务。建议买家对购买行为进行检查。在风险降低后，保险公司将一如既往地为买方提供服务。
拓展资料
1.如果本次交易的卖方是高风险卖方，买方不能购买运费保险。 为某一活动投保运费保险，但买方未按活动要求操作，导致保险不成功。例如，在目前快递支付运费保险的活动中，买家在订单页面上勾出了“快速送货运输保险”，但当支付宝没有支付快速付款，导致运费保险取消，无法成功投保。 某项商品本身不支持货运保险服务，如虚拟商品、大型家具、内衣等，此时买家就无法购买货运保险。退运险(卖方版)是指买卖双方有退货要求时，保险公司为退货造成的单向运费提供保险的服务。 本服务由加入消费者保护服务和存款的企业、淘宝商城卖家(机票、酒店、直销员除外)、未具名商品买家购买。退款返还成功后，保险公司将直接将索赔金额转入支付宝账户。
2.退货险(买家版)根据网上交易的特点及时推出退货险产品，又称“退货险”。购买支持“7天无理由退换货”的商品，可选择购买保险产品。如发生退货，保险公司将在交易结束后72小时内按照约定赔偿买方退货运费。 工艺流程 点击“申请退款”。卖方同意申请退款后，退回货物，然后在网上填写正确的物流号。卖家收到货物后，点击“同意退款”，交易状态变为“退款成功”。此时，系统会自动发起索赔，保险公司会在进行核索赔后的72小时内直接将索赔金额分配到客户的支付宝账户。 退货时，买方应填写正确的“物流号”。
3.支付宝将购买金额退回支付宝账户后，华泰保险开始审核货运保险理赔申请。审计时间为72小时。审计结束后，赔偿金将实时计入买家的支付宝账户。对于返程运费的补偿金额也会根据不同的地区进行规定。 如何处理索偿 买家不需要亲自申请赔偿，“退款成功”后系统会自动进入赔偿流程。买家退货时，在淘宝退货过程中只需要填写“物流公司”和“物流单号”信息。交易退款完成后，系统将自动启动索赔申请，保险公司将在72小时内进行审批，确认赔偿金额将直接支付到买家的支付宝账户。

2. 淘宝为什么买不了运费险

若您无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：1、卖家已为您投保，则您无需再投保。2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。 4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。 6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。 8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

3. 淘宝突然不能买运费险了，原因是什么

网购已经成为社会的潮流了，不用出门就可以买到自己想买的东西，天南海北的商品都能运送到家，有时候买到的东西不满意还能随时退货，退货购买运费险就可以免运费，有的朋友发现自己的运费险被限制了，不知道怎么恢复，下面我们就来了解下具体情况吧!

个人认为这种做法无疑就是在教买家如何薅运费险，这显然违背了平台给到买家和卖家此种保障权益的初衷。多平台开店本没什么问题，但以此来引导买家换货退款，就属于是变相包庇买家的欺骗行为了。买卖交易本身讲究的就是诚信二字，如果为了一些蝇头小利就将这些抛之脑后，那不退货仅退款的这种情况就会层出不穷，某种现象的产生都是有因果关系的。

还是那句话吧，羊毛出在羊身上，投机取巧的行为危害的不仅是整个交易市场，最终危害的也是卖家自身的利益，大家怎么看呢？

4. 为什么淘宝买东西没有运费险了

淘宝买东西突然没有运费险了，有可能是你的个人账号，因为退货率太高，保险认为你是高风险用户，所以拒绝你的投保，建议咨询淘宝客服。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元，超越沃尔玛。
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。
2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

5. 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝购买不了运费险的原因如下：
在消费者退货率比较高的情况下，运费险会出现价格过高或者无法购买的情况。简单来说，虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。近期的退货率比较高的消费者会影响投保的成功率，消费者在购物是需要慎重下单。此外，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功。
拓展资料：
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
理赔流程：1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功。
1、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；3、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；4、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
运费险已出单该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
运费险理赔成功该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

6. 淘宝买不了运费险是怎么回事，淘宝买不了运费险怎么恢复

运费险是退换货过程中的一种运费保险，通常被用于电商网络购物交易，例如买家收到货不满意，想要进行退换货的服务，在有运费险的情况下可以帮买家垫付10~25元之间的物流运费。那么淘宝买不了运费险是怎么回事？淘宝买不了运费险怎么恢复呢？

如果商家设置了产品不支持7天无理由退换货，那么买家无法享受到运费险的服务坦数拍。淘宝上并非所有的店铺都会提供运费险的服务，因此在淘宝买不了运费险是由于部分商家不支持运费保险。还有种情况是在购买商品时，卖家已经赠送了运费险，所以消费者无需再重复购买。除了商家的原因以外，还有可能是由于买家自身的原因。部分用户在购买让羡商品上有毕唤不良消费记录，近期商品的退换货频率较高，因此平台出于风险考虑会拒绝为这部分买家提供运费险的服务。

如果是由于自身在淘宝上有不良的消费购物记录，近期退货率高，从而导致平台拒绝为其提供运费险。那么建议在后续淘宝购物时谨慎下单，减少非质量问题的退货情况，积累淘宝平台的个人信誉度，提高投保成功率，则有机会恢复运费险。

建议大家保持良好的消费购物习惯，避免因为信誉度过低而影响投保成功率。

7. 为什么我在淘宝网买不了运费险

淘宝购物没有运费险的原因如下：

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说，天猫的商品赠送运费险的情况较多，大家如果担心退货运费问题，建议选择有运费险的商品，也可以自己投保一份运费险，只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因：一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持；二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家；三是买家最近退货率太高，影响投保。如果是第三种情况，可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

8. 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险，买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项，则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高，被保险公司拉黑了。
操作环境：手机型号：iPhone13promax 使用软件：淘宝9.12.0 手机系统：ios15
拓展资料：运费险：退货（售中）运费险是运费险的一种，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。 交易成功后，运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间，根据距离和商品重量计算。
买家方面：为解决因买家退货产生的运费费用纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，又称“退货保险”。 此阶段退货运费险（买家）仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货，保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面：退货运费险（卖家）是指当买卖双方有退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点： 1. 保险费用低：一般在2-6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险赔付率。赔次数越多，费用越高，拒赔率最高） 被接受）;
2.便捷的保险：您只需在购买商品时选择，可与货款结合使用；
3.理赔快捷：无需申报，无需证明，退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔：根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额，最高赔偿25元。
网购时代，邮费成为电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本。 在网购中，对于退货运费由谁承担，一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的，给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

9. 淘宝买不了运费险是怎么回事

淘宝买不了运费险是因为账号退货率过高，被保险公司拒保了。买不了运费险是被保险公司判定为高风险潜在用户不予投保。这种情况下无论自己买还是卖家赠送都不行。

退货率是以单位时间滚动计算，比如计算周期为一个月，那么该月内仅购买一件商品，刚好退了，退货率是100%。所以解除也很简单，无非多买。

淘宝运费险的好处：

1、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为店铺更值得信赖。

因为买家认为退货不需要自己掏邮费，所以就敢放心大胆的购买了，所以说店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。当然这本身也需要你店铺中的产品质量过硬，要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

2、减少纠纷

运费险能够减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候，有许多产品退换货都需要由买家承担费用，有的产品价格太低，要是退货的话根本不值。

但是买家心中又会愤愤不平，买家认为自己不应该掏运费。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦，也会给淘宝卖家减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险

淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。