天猫超市买东西为什么不能到

㈠ 淘宝天猫超市买东西不送怎么办

天猫州圆承诺达未按时送达的话，买家是可以得到赔偿的，不过需要联系天猫客服，并且申请赔付。每个订单需向行迹袜买家支付一定数量的违约金，商家授权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。消费者可以在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮即可。具体赔偿方式还需要咨询天猫超市客服。

天猫承诺达未按时送达的话，买家是可以得到赔偿的，不过需要联系天猫客服，并且申请赔付。每个订单需向买家支付一定数量的违约金，商家授权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。消费者可以在电脑端档激“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮即可。具体赔偿方式还需要咨询天猫超市客服。

㈡ 天猫超市迟迟不发货怎么回事

1、天猫不发货，用户可以在与卖家协商后取消订单或要求卖家关闭交易，也可以等待超时后系统自动关闭交易。

2、天猫超市是淘宝天猫商城打造的新型本地网络零售超市。只能在城市购买，实现次日送达(已在江浙、安徽、广东、京明知津冀、山东、福建开通，江浙、江苏部分城市需要延时送达)。

3、天猫超市其他部分不能保证第二天送到网上销售近万种名品的仓储物流配送。所有天猫超市的商品都是统一包装的。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出天天三配、指定时间送达、指定日期送达等非常好的配送服务。天猫超市自上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、客户关系管理等方面投入巨资，确保优质品牌产品能激码消够通过淘宝网上超市的模键平台，以最低的成本、最快的速度、最高的效率，构建从生产工厂到仓储中心再到客户家中的流通环节，让客户充分享受网上超市这种全新的生活方式购物方式带来的实惠和便利。

㈢ 为什么在天猫超市买东西下单了没有发货呢

这是由于同一枯大时间购买商品人数较多或者网络等原因造成下单失败，需要稍等一段时间或更换店铺购买。

天猫超市同一时间下单人数过多，在提交订单时会造成淘宝后台订单处理不畅，导致系统崩溃，因此会提示下单失败。而且若购物时连接的网络不畅也会导致订单提交失败。

在遇到此种情况时需要消费者稍等一段时间，待淘宝后台或网络恢复正常后再进行购物，就可以正常下单了。

相关说明

天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。

天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一历败拆的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错肢枣的配送服务。

㈣ 天猫超市承诺送达没送到我联系客服物流直接更新了但是没有取件码

您可以联系天猫超市客服，根据您的订单信息，要求客服重新发出物流单号，并将取件码发送给您。搏源老这样您就可以基升裂态查询物流信息，及时知道货物的运送状态。

㈤ 天猫超市怎么不能购买东西，为什么每次都这样显示谁知道

这些商品是分地区销售的。

天猫超市不能购买东西是因为商品不支持所在区域，如分华南地区等。出现这种状态的说明这种商品不在所在地区的销售范围；可以先分地区的按钮，在自己所属地区进行购物。

仓库没有存货也会出现地区不支持购买，2017年12月26日，天猫宣布，天猫超市1小时达服务已在北京、上海、成都、武汉、杭州等五个城市开设73个前置仓，同时和北京、杭州共44家便利店合作，让便利店兼做前置仓。

(5)天猫超市买东西为什么不能到扩展阅读：

天猫与易果、安鲜达共同打造的新零售“试验田”。此项服务有满额包邮，拥有500多种SKU，以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，也包括原膳南美白虾仁、獐子岛蒜蓉粉丝扇贝等速食品。

天猫表示，未来将上线超过2000个SKU，重点覆盖全国一二线城市。2017年7月21日，天猫超市1小时达首站落地北京，而后4个月内相继在上海、成都、武汉、杭州落地。在杭州，天猫超市1小时达试运营11天以来，周末单日下单量超过5000单。

㈥ 天猫超市有的隔天到 有的三天到

这是正常的
天猫超市购物送货时间是一般天猫超市下单多久能送到，取决于你选择的快递公司和你离卖家城液缓市的距离的，一般三天，同城第二天就到了。补充说明：(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务陪凳承诺涵盖范围内。(3)天猫超市开通城市购买，实现购买次日送达(目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)，其他地方不能保证次日送达。一般根据省份和所在地区2-5日，基本均可送达。拓展资料天猫超市是阿里巴巴集团为天猫全新打造的网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。天猫超市为消费者提供100%品质保证的商品，提供7天无理由退货的售后服务，提供购物发票、次日送达等多种服务。天猫超市作为天猫的重点项目，将立足于满足闹乱模顾客高品质购物需求，真正实现在家中逛超市的购物体验。

㈦ 我在天猫超市买东西，物流显示配送成功，可我并没有收到货，配送人的电话居然是已关机。怎么回事啊

你用的哪家物流？配送成功不是谈历已送达，只是已送出。你可以打他们物流的总部电话，让他们来处理，记含此搜号你的客户单号，如果扒歼出现问题凭此举报。