退换货为什么找不到换货的仓库
Ⅰ 京东换货为啥要换仓库
京东换货要换仓库是因乱慧为消费者申请换货的时候商品还有,但是等商品寄回给商家以后,库存没有了,无法处理换货。
消费者申请换货,但是没有告诉商家想要的具体sku,需要商家与消费者再次沟通;消费者申请换货的时候商品还有,但是等商品寄回给商家以后,库存没有了,无法处理换货;
京东店铺通过线下渠道换新,操作完成后还需要手动调整库存,费时费力;
使用京东换货占库存功能,以上问孝丛题通通可以解决。
功能效果
使用该功能后,可以达到如下效果:
1.消费者在申请换货时,必须选择新商品的属性(尺码、颜色、型号等),且只能选择当前有货的商品;
2.服务单通过线下的方式进行换新时,可自动扣减库存;
3.售后换新的消息会第一时间通过jos平台发出,便于第三方erp厂商进行库存扣减与同步,实现全域库存打通。
功能位置
商家后台>售后客服>自主售后(新)>巧陪樱系统配置>服务单换货功能
Ⅱ 拼多多商品售后类型里,均找不到“换货”这个选项,怎么解决
换货实际上你和商家通过交流直接协商决定就可以了,这些平台的聊天记录都可以作为维权举证,你可以在协商一致后直接向商家退货,由商家为你换货重发。这样直接换货也同样是有维权保障的,如果换货遇到问题,你可以通过售后入口发起维权进行处理
Ⅲ 淘宝换货的时候寄错了店家地址,要求退回但是那家店说找不到了,这该怎么办
像你这种情况比较复杂,还是需要和b店好好沟通,如果对方不退渗族核回,你有快递单号物流信息,可以联系淘宝客服穗核问问看,让他们介入给店家沟丛掘通一下看看
Ⅳ 淘宝怎么找不到申请换货
待发货的状态都是可以申请退款的,在你付款成功到你确认收货之前任何时候都可以申请退款,如果卖家是7天无理由退换货的,就算你确认收货了,在签收的7天内想退,也是可以申请售后的,不用担心。
1、首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
Ⅳ 为什么京东买的东西和换货不是一个仓
京东买的东西和换货不是一个侍睁吵仓的原因是京东官方工作人员需要先检查退回物品有无损坏。根据查询相关信息显示,京东买的东西退换货的货物会先退回到退换货的货仓,工作人员吧需要检早模查,完好无损后会老侍发回发货仓。
Ⅵ 为什么淘宝或天猫换货,卖家都不给留库存
无法保证的。
毕竟,你买的时候,剩下100件,谁也没办法保证在接下来的一周内,这100件会不会卖完。
虽然你说要换货,客服看到有库存,觉得还可以,就答应你换货。但是不一定会直接从仓库那里拿走一件帮你保存。
所以,只能拼速度
Ⅶ 为什么换货不显示发货地址
京东换货的电脑不是发货的地址应该是他的那个货源地比较多,他的仓库比较多。
发货地址不一样,这个应该是他的那个货源地比较多,他的仓库比较多,所以发货的地址就是不同的。这个跟卖家的仓库有关系的,有时候一个仓库没库存了,就会从另一个仓库发货的,这个是非常正漏判常的,你不需要担心什么的。只有补枝袜发的商品跟你下单的商品型号一致,没有品质问题就好了。
一般是从你就近城市的仓库发货的,所以发货地址和门店地址返搭改当然会不一样啦。另外门店的货也是从仓库那边拿的,门店是销售用的,仓库是储存用的,两者用处不一样。