为什么糖果兑不了东西

A. 我的饼干跟糖果都满55个了,为什么兑换不了礼品啊

兑换用的糖果饼干都是盒子里的，而不是你仓库里的。
盒子里的糖果饼干只能通过好友投放得到。
点击糖果盒，兑换窗口右上角，就是你盒子里的糖果饼干的数目。

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B. 为什么我的糖果有十四个却不能兑换礼物呢

糖果是要别人赠送给你的才可以啊，自己收的不可以噢，加油，给你的朋友送送也让别人给你送送，呵呵