京东退货为什么找不到

⑴ 京东超过7天没有退货入口怎么退

该平台超过7天没有退货入口退法如下：
1、根据京东帮助中心网查询得知，打开京东APP，点击右下角的“我的”图标。
2、在屏幕中间有一大栏“自助服务”，在这里列了很多自助服务内容：退换、售后、价格保护、交易纠纷、账户投诉等等，这里选择所要的服务。
3、在“自助服务”页面，可以选择“售后申请”，点击进入之后，会看到所有的订单，只要没过期就能申请售后。
4、如果退货申请被批准，将被要求将商品寄回给京东或卖家。请确保按照相关指示和要求操作。

⑵ 京东退货退款选项不见了怎么办

京东申请退款选项不见了的原因如下：

1、京东申请退款只能申请两次，用户申请过两次退款了，申请退款选择将会消失，这种情况只能联系客服说明情况进行解决。

2、用户申请退货超过了约定的时间，这种情况需要联系客服看能否退货。

京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。