菜鸟下单为什么找不到订单

Ⅰ 菜鸟裹裹未支付的订单找不到

可能是支付的时间已经超时了，所以系统自动取消了订单。
菜鸟裹裹未支付的订单一般都是在app或者小程序里面“我的订单”可以找到的，超时系统就会自动取消的。
拓展延伸：
菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。
菜鸟裹裹主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外100多家快递公司，主要提供国内外快递公司的物流查询、国内各大B2C电商平台的快递查询、代取快递和寄送快递的服务。

2020年12月29日，中国邮政速递物流与菜鸟裹裹宣布达成战略合作，共建5万寄件点，打造一个新式寄快递便民网络。

Ⅱ 我已经成功办理了菜鸟宝卡，但为什么查询不了订单

答：查询不到订单的原因可能是当前办理用户太多，系统出现延时状况，建议稍后再重新查询，十分抱歉给您带来的不便。若长时间无法查询，您可以直接拨打10010人工客服，有专业的工作人员帮助您查询订单的。