航空公司为什么退票时间那么长

‘壹’ 飞机票申请退票受理要多久

飞机票退票需要在航班规定离站时间24小时前提出 ，航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出。
退票收费

1.机票退票扣多少钱，首先要看订的是哪家航空公司的机票。 不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。 其次要看订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高，退票费=票面价×退票费率。

2.旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请飞机票退票，在航班规定起飞时间： 24小时以前，应支付原票款10%的退票费;24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费; 2小时以内，应支付原票款30%的退票费;误机，应支付原票款50%的退票费。

3.旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费。 在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费。 在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。 革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。 因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。

4.比如 中国东方航空公司机票退票规定： 头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费; 9-8折：收取票价10%; 7.5-5.5折：收取票价的20%; 5-3.5折收取票价的50%; 3折：不得退票; 最低退票手续费不得低于50元人民币。 海南航空公司机票退票规定： 头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费; 9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费; 8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费; 7.5-5.5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费; 5-4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费。 每个航空公司的相关规定都是不同的，建议需要退票的时候拨打购票的航空公司进行咨询。

为了出行方便，我们应撑握些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

‘贰’ 交通部官媒炮轰机票退款慢是怎么回事

1月21日晚，交通运输部官方媒体《中国交通报》微信公号刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退？》一文，公开质疑机票退款慢问题。

编者“元大嘟”在文中表示，自己曾与今年1月4日接到次日国航CA1506航班取消的消息，然而据收到航班取消信息已经过去了17天，一张近1400元的机票只在1月12日收到过一半退款，剩下的一半虽已于1月8日被航空公司审核通过，但短信提示仍需15～20个工作日才能收到后续退款。

如果算上休息日，想要退掉这张高达1400元的机票，需要至少30天才能到账。

“而机票，是航空公司出于自身原因单方面宣布取消了航班，我并无过错，为什么还要经历如此漫长的退款历程？”编者“元大嘟”称。

值得注意的是，在文章中作者表达了自己的观点和经历后，评论区有不少读者也纷纷吐槽起自己遇到的机票退款慢问题。

(2)航空公司为什么退票时间那么长扩展阅读

现行的机票退费手续

目前，关于机票退票的手续费问题，行业内已几乎形成通俗规定：起飞前N天退票，按票面价收取N%的退票费用、3折及以下票面价出的票不给退款等操作早已是不成文的规定。

对于航空公司来说，每天都有大量需要退改签的客户，不算扣取的费用，每个客户本身所支付的机票费用少则几百、多则几千，而退票的钱需要几十天甚至几百天的时间才能重新回到客户手中，那么，在这几百天中，客户的钱都去了哪里？

通常情况下，客户在平台上提交退票申请后，代理商会提交给航空公司处理退票流程，等到航空公司审核通过并退款后，代理商才能着手办理退款程序。

听起来似乎流程简单明了，但实际上，航空公司对退票后的到款时间均没有做出明确的规定，不同的航司和乘客购票时使用不同的支付方式，所对应的退款时间均有不同。

‘叁’ 航空公司最新退票规定

法律分析：因特殊原因不能完成航程的，旅客可以要求退票；在航班起飞前24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理；革命残废军人、婴儿可免费退票；航班取消等原因被退票应退还全部票款。

法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十一条 第一款 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

‘肆’ 航班取消退票多久到账

机票的费用一般会在15个工作日内打到楼主的卡上，建议先耐心的等候一段时间。 如果航班取消的话，应该是自动退款的，退款时间应该在1到7个工作日的。

‘伍’ 为什么机票退款那么慢

飞机票的退票是按照在哪里出票在哪里申请退票的。所以购买渠道不一样，退票所需的时间也不一样。

一般情况下，如果是经航空公司官网或者客服热线直接购票，退票时间大概是从提交之日起7天之内。

但是如果是通过机票代理机构购买的需要的时间会比较长，因为首先要通过票务代理提交退票申请，航司回复后，再经一次代理公司的内部流程才会退款成功。所以如果怕退票时间长，只能是购票的时候尽量选择直接通过官网订购了。

首先如果是因个人原因：

1、在24小时之前退票，收取票价10%。

2、如果是起飞前2-24小时内退票,收取票价20%。

3、起飞前两小时内退票收取，30%。

4、飞机要是已经起飞了，那么就要收取50%的票价。

‘陆’ 航空公司审核退票需要多久

如果因为生病需要退票，用户要根据要求提供材料，并且按照航空公司要求邮寄到指定地址，航空公司审核通过后，一般在15到20工作日，免收退票费，全额退回票款到机票购票支付时的账号里。
(6)航空公司为什么退票时间那么长扩展阅读：1.机票有效期较短。如：三十天，四十五天和六十天有效期等等。
2.出票时限的限制。必须提前订位和出票，一般在出发日前三至七天即要订位和出票。
3.日期不可更改。一旦决定出票后，不可更改出发日期和航程，否则视同退票处理；来回程机票的回程日期若要更改，一般要收取一定数额的改期费（各航空公司规定略有不同）。
4.退票规定严格。退票手续费较高，由几百元至票面价的15%至50%不等（不同航空公司因票价种类不同而规定不同）
5.机位的再确认。订妥联程机位或返程机位的旅客，在某地停留时间若超过七十二小时，则需在当地航空公司办事处办理联程机票或返程机票的机位再确认。否则，航空公司没有得到您确认保留机位的通知，有权取消您的机位。在旅游旺季，若因您忘记作机位的再确认而被取消机位，则想找回原订的机位是一件困难的事情，这将使您的旅行计划受到限制，您可能要等若干天，直到航空公司有相应的空位时，您才可以继续您的旅行。
6.价格经常变化。各国航空公司的特价机票是一种促销手段。每一种票价都是对应相应的舱位等级的。所以可能有这种情况：当您向代理人询价时被告知北京-洛杉矶往返票价为4500元，但在订位时却被告知这种价格的机位没有了，只有更高一些的价格。
这种情况在旺季时经常发生。这是因为特殊票价的机票的舱位数量是有限的，而计算机系统又是对所有客人24小时开放的。所以只有先订到相应的舱位，才能保障得到相应的机票价格。另外，还必须指出的是：航空公司也保留有随时改变机票价格而不另行通知的权利。有的旅客也有过在出票时被告知价格变化了的不愉快经历。当然这种情况相对较少发生。

‘柒’ 机票退款通常都很慢，原因是什么

飞机票的退票是按照在哪里出票在哪里申请退票的。所以购买渠道不一样，退票所需的时间也不一样。

一般情况下，如果是经航空公司官网或者客服热线直接购票，退票时间大概是从提交之日起7天之内。

但是如果是通过机票代理机构购买的需要的时间会比较长，因为首先要通过票务代理提交退票申请，航司回复后，再经一次代理公司的内部流程才会退款成功。所以如果怕退票时间长，只能是购票的时候尽量选择直接通过官网订购了。

如果你在网上订票的，如果是因为自身的原因退票，自愿退票的并且之前没有改期过的，一般来说当天就会退款，到款时间的话就看你是用什么支付的，银行卡和信用卡会慢一些。如果是因为航班取消，航空公司的原因等非自愿退票的，一般来说15天之内就回审核通过全退的，不过有时候会有延迟。

每个官方网站的退款时间是不一定的，是公司的事！比如，铁路的官方网站退票的话，回款的时间比较快的，一般情况下如果是支付宝支付的话回款是很快的！我有次退票后一个小时不到钱就到账了！

‘捌’ 机票为什么越晚退越多

根据机票退订的规定：因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间： --24小时以前，应支付原票款10％的退票费； --24小时以内，2小时以前，应支付原票款20％的退票费； --2小时以内，应支付原票款30％的退票费； --误机，应支付原票款50％的退票费。

‘玖’ 航空公司上面订机票便宜，但是退票为什么很慢而且服务也不怎么好

按东航的规定，非网络订票的，在实体店或票务公司订的机票，退改签的收费统一一样的！
但是，在网上购票的，网上售票者可任意收取退票费、更改费或签转费！
说白了，就是贪网上购票小便宜的后果，你想贪那几十块的便宜，退改签上面必须多付出几百块！