京东店铺为什么晚上不出单

❶ 从京东商城买东西支付成功了，钱也付了，却不显示订单，这是为什么呢如果没有显示订单会发货给我吗

出现这种情况是系统出错，导致的订单显示不出来，没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理，客服会查询到买家下单记录及订单进度，及时处理买家的购物下单状态。

京东商城的送货流程：

1、客户下单。

2、京东在每天生产任务完成后，下配送单给物流商。

3、物流商接单后，由现场客服联系客户的送货时间。

4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。

5、装车清单完成后，交给京东出货，并安排车辆在指定的库位装车。

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订单常见问题：

1、在线支付的订单，如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；(特殊时期以页面提示信息为准)

2、公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。

(注：对账周期是3个工作日)

3、夺宝岛商品竞拍成功后， 1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款，该次交易无效，商品流拍，订单将会被系统自动取消，商品将重新竞拍，该账户将被扣除2000京豆。

❷ 京东店铺没有违规之前访客很多一下子断崖式下跌没访客没订单是什么原因造成

流量和访客是支撑一个京东店铺的关键要素，如果店铺没有流量也没有访客，那就肯定是有问题的，商家需要针对这些情况作出调整，制定好方案来提升店铺流量和访客。

一、没流量没访客怎么办?

1、商品标题优化到位可以有效的拉升产品的自然搜索排名，从而让店铺的产品获得大量的免费搜索流量，做标题的时候需要分析类目是否正确、分析标题所忽略的关键词，分析哪些京东关键词容易操作，排名容易上升。根据京东官方标题规则来设置。

2、如果店铺销售的产品不是非常的突出，那么建议京东卖家避开竞争对手最热的上架时间，当然如果要在流量高峰得到最好流量，那么可以选择在流量高峰期前1小时左右上架，流量高峰分几个时间段：早上9点12点，下午13点17点，晚上20点23点。

3、活动流量是巨大的，在京东平台大大小小的活动有很多，而且活动是很密集的，但是对于新品来说，无法一个活动就爆一个，所以初期选活动时要稳妥选择，从小一点点的积累，做好每一个活动策划，做好每一个活动反馈，这样等产品竞争力强了，面对大的活动不但不会怯场，反而还能做到抓住抓稳不断有大爆发。

4、京东快车类目跟关键词推广，是转化较好的位置。京东推广有加权，新品操作时可以使用。建议爆款的推广，是回报最好的，推广的产品建议评价在100以上，新品除外。对于新店而言前期没有流量，大家尽量去用京东快车去引流。京东快车是新商家最快的引流方式，不要前期奢求roi产出比，只要达到引流的目的就足够了。

二、访客上不去的原因有哪些？

1.市场原因

卖家发现京东店铺访客下降后，可以查看一下同行业的其他店铺访客有没有下降，整个市场趋势如何。如果整个市场都出现下滑，那么商家只需要等待市场回暖即可。

2.店铺有异常行为

如果店铺出现一些异常行为，就会被系统监测，店铺降权，限制店铺流量的处罚，所以商家可以想一下自己店铺最近有没有什么异常行为，有没有收到店铺降权以及扣分的处罚。

3.关键词人群

每个关键词都有自己对应的群体，如果商品关键词不精准，引进的访客个人标签与店铺的标签不符合，不够精准，就会打乱店铺的标签，导致店铺转化率下降，系统就会减少对店铺的流量扶持，就会出现京东店铺访客下降的现象。

如果是新店，店铺没有流量也没有访客，是比较正常的，我们努力去上新去做推广，店铺慢慢就会增加流量和访客。但是，如果一个店铺本身流量很多，突然下没有了，那就肯定不正常，大家要引起重视。

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