美团外卖为什么送餐时间延长了

我觉得此次美团对系统的优化，对外卖小哥的影响是非常大的，因为过去他们送餐都非常的辛苦，时时刻刻都要担心自己不能准时送达，因为每一次没有准时送达，影响的都是自己的工资，压力之大可想而知，但是此次美团将系统优化给他们留出弹性时间之后，将会大大的降低这些送餐小哥的送餐延误率，能保障他们收入的同时也可以让他们相对轻松的工作。

对于这起事件，你如何看待，欢迎留言。

② 美团外卖怎么申请延时10分钟

如果是点外外卖的人的话，可以跟商家商量，或者跟骑手说明情况。

美团严重超时30分钟可以申请超时赔付，一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到个人的美团账户余额，可以检查下是否到账。

外卖超时，送餐超时构成违约，以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。

美团外卖超时介绍如下：

申诉后由人工判定是否赔付—>系统根据完成率计算赔付。餐损金额为餐品收入-服务费—>赔付金额为餐品收入*70%。商家签约配送服务2.0时，会被要求填写商家承诺出餐时间，这个时间是系统判责的重要依据。

如果填写出餐时间过短，将导致骑手过早到店，会影响判责。时间过长，会导致骑手到店较晚，用户预计收餐时间过长，影响门店排名，所以还请商家引起重视，结合自身情况合理填写。

③ 美团、饿了么引众怒，究竟是怎么回事

这个话题的导火索是饿了么出台的一个新功能，用户在点击提交订单结算的时候会发现多了一个按钮，上面写着我愿意多等5分钟或10分钟，这本来是一个非常人性化的按钮，也让用户为体谅送餐员们的不容易献出了一份自己的关爱，但是有的人却说出了自己的不同的看法，认为这明显就是外卖公司在道德绑架。

综上所述，送餐员是一个不容易的职业，我们理应去理解和关爱，但是对于这些公司的非人性化操作我们表示不理解。

④ 美团超时了怎么处理

美团外卖超时怎么办 超时赔付流程：

1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。

这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。

2、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣 天气 、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

3、赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

4、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额，可以检查下是否到账。

⑤ 美团外卖现在用户订餐为什么那么多超时为什么饿了么很少超时原因是不是跟送餐员的配送费有关系

主要还是分区域和时间吧，有时候由于天气等等原因影响导致配送很慢。配送费差不多都是一样的，美团有些商家单子太多了出货也慢。

⑥ 美团外卖为何送餐时间从50分钟降到30分钟

美团外卖为何送餐时间从50分钟降到30分钟？

我觉得出现这种情况主要是一种商业竞争的原因，现在的竞争比较激烈，美团也想提高自己的客户体验程度。

现在的商业竞争说白了是进入了白夜白热化，特别是在外卖方面有好几个平台正在进行激烈的竞争，所以不管是哪个平台，都想占得先机，只要是它能够在用餐时间上缩短的话，那么它的优势就会比较明显，很多店铺都会选择通过这个外卖平台去送餐，所以这是一个在激烈竞争当中想要获取优势的一个手段。

以上就是我对这个问题的回答，希望我的回答能够对大家有所帮助，喜欢的朋友可以在下方评论区点赞关注。

⑦ 美团外卖超时怎么办 美团外卖超时赔付流程详解

美团外卖与饿了么可以说是占据送餐平台大部分市场份额的外卖平台大佬，然而与了吗的准时达相比，美团的超时订单可是多了不少，这是为什么呢？他们的超时惩罚怎么算的？下面小编就为大家揭晓美团超时规则。

超时赔付：
1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。

这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。

2、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

3、赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

4、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额，可以检查下是否到账。

以上就是小编为你带来的美团外卖超时赔付流程详解，还不是很了解的小伙伴可以看看，如果实在忍受不了超时行为，建议可以根据需求购买一个超时赔付承诺，价格一般为几毛钱，还是比较值得。

⑧ 美团外卖要送一个小时这也叫快啊

第一、有时候送餐超时的原因和外卖员没有关系，只要在配送范围内再远的路程十分钟也能到的，而让外卖员超时的主要原因其实就是商家出餐慢占用了骑手送餐的时间，即使外卖员再着急，但是到了商家那里也只能等待，尤其是碰上用餐高峰期，所以这是外卖员会超时的首要原因。

第二、另外，有些小区或学校等管得严，不能骑车只能走进去，还有电梯太慢或人流量大，上下都得通知顾客刷卡，肯定会耽误外卖送餐，除此之外，如果感到恶劣天气，系统订单会突然增多，分发给外卖员，一旦配送车辆出了故障，在路上碰到突发事件，那也是对外卖员送餐有很大影响的。

第三、最后一点真的很现实，外卖小哥反应，有的餐品送到后，敲门不开，打电话不接，上报异常后中途顾客打来电话折返再送，这样也是很浪费骑手的送餐时间，还有顾客不讲理，总是让外卖小哥帮忙捎带饮料和快件，直接干扰和打乱了其它规划好的送餐路线，造成走弯路多用时。

⑨ 美团配送时间多长

摘要 美团外卖送一个单规定大约在半个小时到一个小时内，具体时间要根据距离远近而定。